31Aug
Naše motto tu vždy bolo "Pomocník počítača z vášho priateľského How-To Geek" a snažíme sa poskytnúť pomoc v najpriaznivejšom režime. Keďže by sme chceli byť efektívnejší v tom, aby sme vám pomohli, rozhodol som sa napísať niekoľko tipov o tom, ako najlepšie získať pomoc.
Zašlite svoju otázku na fórum
Toto je ďaleko a ďaleko najlepší spôsob, ako požiadať o pomoc, pretože máme pomerne málo veľmi užitočných geekov, ktorí sledujú fórum. Je dokonca aj slušná šanca, že vaša otázka už bola položená a pravdepodobne bola odpoveďou.
Tí z vás, ktorí nepotrebujú pomoc, sú tiež vítaní na účasť na fóre a zdieľanie vašich vedomostí.
Ako na to Geek fóra
Záložka tohto odkazu, a neváhajte navštíviť a klásť otázky.
Nenechávajte otázky týkajúce sa pomoci s počítačom v komentároch
Môžete sa v komentároch pýtať otázkou, ale dostaneme niekde medzi 20 až 40 komentármi denne na 570 zverejnených článkov a tam jednoducho nebudeme môcťodpovedzte na pomoc s otázkou počítača, ak ju ponecháte v komentári k článku napísanému pred niekoľkými mesiacmi.
Ak kladiete otázku priamo na článok, zvyčajne odpovieme na otázky zverejnené v prvých dňoch po uverejnení, ale nemôžeme dôsledne odpovedať na otázky týkajúce sa skutočne starých článkov.
Taktiež sme si všimli veľa otázok, ktoré sú mimo témy a ktoré sa uverejňujú v komentároch. Znovu položte otázku na fóre, ak chcete odpoveď.Budem aktualizovať formulár s komentármi, aby som presnejšie odrážal tieto myšlienky.
Použitie vyhľadávania
Máme vyhľadávacie pole na každej stránke, ktorá bude prehľadávať publikované články a je pravdepodobné, že sme napísali článok o väčšine tém týkajúcich sa Vista. Na fórach je tiež samostatná možnosť vyhľadávania( čoskoro zjednotíme vyhľadávanie).Ak nemôžete nájsť článok vyhľadávaním, mali by ste zverejniť svoju otázku na fóre.
Kontaktujte Geek
Dostávam veľa otázok zasielaných do e-mailu každý deň a vždy sa pokúsim osobne pomôcť, ak je to možné, ale podľa toho, ako som zaneprázdnený, môže mi to trvať deň alebo dva, kým sa vrátimvy. Fórum je vašou najlepšou stávkou.
Prihlásiť sa na krmivo
Je pravdepodobné, že ste už predplatili, ale pre tých z vás, ktorí nie sú, uistite sa, že sa prihlásite k odberu najnovších článkov( napravo), aby ste dostali svoju dennú dávku How-To goodness.
Dúfame, že váš počítač funguje perfektne a od vás nikdy nebudeme musieť počuť, ale ak to urobíme, sľubujeme, že budeme priateľskí a užitoční.