3Sep
Pravdepodobne ste stratili niektoré inštrukčné príručky v priebehu rokov. Možno, že ležia v zásuvke niekde alebo dávno, skončili v koši na recykláciu. Našťastie nemusíte posielať náhradu - mnohé z týchto príručiek sú k dispozícii online. Stačí ich nájsť.
Výrobcovia zariadení často vydávajú manuály prostredníctvom svojich webových stránok - niekedy čitateľné on-line, niekedy stiahnuteľné ako PDF.Nájdete tu aj príručky pre veľa starších zariadení.Iste, pravdepodobne nenájdete pokyny pre vašu starú katódovú televíziu zo 70. rokov, ale príručky pre veľa vecí od začiatku roku 2000 sú tam. Napríklad som bol schopný nájsť príručku pre Game Boy Advance, ktorá vyšla v roku 2001.
Najväčším problémom, ktorý budete čeliť, je jednoducho sledovať správne pokyny.Často sa zakopávajú hlboko v čreve firemných webových stránok. Pre výrobcov, ktorí práve robia niekoľko zariadení - napríklad Nintendo - proces je dosť jednoduchý.Pre výrobcov, ktorí produkujú stovky rôznych produktov, nájdenie správnej príručky môže byť trpezlivosťou podobným mníchu.
Krok č.1: Zistite presne to, čo vlastníte
Prvým krokom je zistiť, aké zariadenie skutočne máte. To znamená, že budete potrebovať minimálne značku a číslo modelu. To je pre niektoré zariadenia jednoduchšie ako ostatné.Pravdepodobne viete, aký model iPhone máte, ale hádame, že si sotva pamätáte, kto si vyrobil vašu chladničku, nieto, aký je model.
Po prvé, jednoducho skontrolujte zariadenie samotné.Ak značka a číslo modelu nie sú jasne napísané na vonkajšej strane, skontrolujte skryté nálepky alebo štítky na zadnej, spodnej strane alebo dokonca vnútri zariadenia. Na mnohých chladničkách, umývačkách a sušičkách môžete napríklad nájsť číslo modelu na nálepke vnútri dverí.
Ak ste si ju kúpili od Amazonu alebo inej podobnej stránky, skúste sa vrátiť späť do histórie objednávok, aby ste videli, čo ste vlastne kúpili. Ak ste si ho kúpili z tehál a malty, mohli by dokonca mať záznamy o nákupe - najmä ak by to bola veľká položka na lístky ako chladnička.
Ak všetko ostatné zlyhá, môžete vyskúšať vyhľadávanie na webe pomocou značky a niektorých popisných slov - niečo ako "veľká strieborná chladnička Samsung".Možno budete musieť kopnúť hlboko do výsledkov vyhľadávania, ale dúfajme, že by ste mohli zistiť, čo vlastníte, porovnaním obrázkov od spoločnosti Google so zariadením v domácnosti.
Druhý krok: Hľadanie správneho manuálu
Keď už viete, čo vlastne vlastníte, môžete začať hľadať manuál online. Väčšinu času je najjednoduchšie miesto na nájdenie návodov na obsluhu od webovej stránky výrobcu. Navštívte ich stránky, prejdite na sekcie "Podpora" alebo "Starostlivosť o zákazníkov" a zistite, či niekde existuje možnosť stiahnuť si príručky. Môžete sa tiež pokúsiť vyhľadať centrum podpory alebo porozprávať sa so zástupcom zákazníka, ak budete môcť.
Ak sekcia s návodmi na použitie nie je na webových stránkach okamžite viditeľná, je čas prejsť na vyhľadávanie na webe. Vyhľadávače budú robiť oveľa lepšiu prácu v oblasti hobľovania v hĺbke stránky výrobcu ako vy.
Prvou možnosťou je jednoducho vyhľadať "Návod na obsluhu [Device Name]".Ak máte šťastie, objaví sa na oficiálnej stránke alebo prostredníctvom nejakej stránky fanúšikov.
Ak to nefunguje alebo máte príliš veľa výsledkov, môžete skúsiť nasmerovať spoločnosť Google iba na zobrazenie výsledkov z webových stránok výrobcu - jednu z mnohých vyhľadávacích zručností, ktoré by ste mali využiť.Za týmto účelom zadajte príručku "site: [výrobcoviawebsite.com] [Device Name]".
Pokiaľ je príručka online, dostupná pre spoločnosť Google, a vy správne napíšete všetko, mali by ste získať manuál, ktorý hľadáte. Ak to nefunguje, existujú tam aj služby, ktoré nič nerobia, ale zhromažďujú manuály a sprístupňujú ich na stiahnutie. Náš obľúbený je manualslib.com, ktorý sa môže pochváliť viac ako dvoma miliónmi manuálov.
A ak nemôžete nájsť správnu príručku pomocou niektorej z týchto techník, je možné, že manuál nie je k dispozícii online. Vašou najlepšou možnosťou je obrátiť sa na zákaznícky servis spoločnosti a požiadať o pomoc.
Uplynuli dni manuálu papiera. Mnoho zariadení, ako napríklad iPhone, už dodáva s manuálmi. Aj keď to je určite zlepšenie, nikto nikdy tvrdil, firemné webové stránky sú dobre navrhnuté.Je tu málo zručnosti pri sledovaní inštrukcie!
