Vykonávať základné postupy pre odstraňovanie porúch na Samsung Galaxy Note 3

To je súčasťou série VisiHow o tom, ako používať Samsung Galaxy Poznámka 3.Môžete navštíviť hlavné odkaz na článok o tom, ako používať Samsung Galaxy Note 3 pre úplný zoznam Poznámka 3 VisiHow článkov

Ste zažíva problémy s Samsung Galaxy Poznámka 3?Môžete mať vždy možnosť požiadať o opravu, najmä ak je ešte v záruke.Avšak, pred odchodom do servisného strediska Samsung, možno budete chcieť skontrolovať na nižšie uvedené základné tipy na riešenie problémov.Tieto tipy vám môžu ušetriť veľa času a zdrojov.Nižšie sú bežné problémy, ktoré ľudia stretávajú pri používaní ich Samsung Galaxy Poznámka 3 a pokyny, ako riešiť a opraviť je:

Youmôže byť povolený jeden z bezpečnostných zámkov Poznámka 3 je.Musíte zadať kód, ktorý ste prednastavené tak, aby mohol vstúpiť späť do prístroja.Ide o nasledujúce typy kódov, ktoré môžu byť potrebné pre vstup:

1. 1
   Password .

   Ak ste povolili funkciu zámku zariadenia Samsung Galaxy Poznámka 3, potom ste povinní zadať heslo sa dostať späť. Stačí zadať heslo, ktoré ste nastavili so zariadením a vy by ste mali mať prístup k svojmu telefónu.Heslá môžu byť dlhý rad čísel, vzor, ​​alebo biť gesto.

   Reklama

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   SIM Zámok karty( PIN) .

   Ak ste povolili zámku karty SIM, budete vyzvaní na zadanie SIM kartu zablokovať pri každom reštarte telefónu.Zámok SIM kartu je možné zmeniť pomocou nastavenia v časti Možnosti zabezpečenia.

   Reklama

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   PUK kódu .

   Keď váš prístroj vyžaduje zadanie PUK kódu, znamená to, že ste zadali zámok SIM niekoľko pokusov a teraz SIM je zablokovaná.Jednoducho zadajte PUK kód pre odomknutie SIM kartu a použite ju znova.Obvykle PUK možno nájsť na zadnej časti lôžka SIM karty.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
4. 4
   PIN2 .

   Niektoré funkcie SIM bude vyžadovať, aby ste zadať kód PIN2, aby bolo možné sa k nim dostať.Ak vás telefón vyzve na zadanie PIN2, stačí zadať kód PIN2, ako je zobrazený na zadnej strane SIM posteľnou bielizňou.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Ak máte problém so sieťovými signály alebo ponechať na prijatie chybové správy siete, môžechcete skontrolovať tieto tipy:

1. 1
   Get do oblasti s lepším siete recepcii .

   Väčšinu času, problémy s pripojením k sieti sú spôsobené oblasti s obmedzeným a slabším príjmom signálu.Len presunúť sa na miesto s lepším príjmom opäť užívať sieťových služieb.

   Reklama

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   Nesmiete objednania sieťových služieb .

   Pred použitím akejkoľvek sieťovej služby, uistite sa, že ste sa k nemu.Skontrolujte, či s pracovníkom služieb pre zákazníkov, ak ste prihlásení k určitej služby a požiadať o predplatné, ak ešte nie ste.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   nemusí mať dostatok kreditov na vašom účte .

   Niektoré sieťové služby môžu vyžadovať, aby za ňu zaplatiť.Uistite sa, že máte dostatok kreditov, aby mohol užívať službu.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Ak nemôžete zapnúť telefón, môžete mať problém s batériou.Skúste niektoré z týchto postupov, takže nebudete musieť zbytočne priniesť zariadenie pre opravy:

1. 1
   Skontrolujte, či batéria, ktorá nebola úplne vyčerpané .

   Akonáhle je batéria zo šťavy, bude to vypnúť Poznámka 3, a to sa nezapne bez ohľadu na to, ako ste stlačte tlačidlo napájania.Čo môžete urobiť, je dať svoj prístroj aspoň jednu hodinu náboj pred pokusom o znova zapnúť.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   Skontrolujte, či je batéria správne vložená .

   Batéria, ktorá je nesprávne vložená môže poškodiť váš prípad aj samotnú batériu.To tiež spôsobí, že telefón nie je zapnúť pretože na nich sa vzájomne nedotýkajú nadviazať spojenie.Hoci vložením batérie bol navrhnutý tak, aby idiot-dôkaz, niektorí ľudia môžu stále nesprávne dať do akumulátora.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   Vyčistite kontakty na telefóne i na batérie.

   Ako plynie čas, svorky telefónu a batérie sa môže dostať špinavé alebo skorodované.Uistite sa, že tieto terminály čistiť, takže spojenie môže byť vykonané, a výkon môže ľahko cestovať z batérie do telefónu.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

1. 1
   zistiť, či ich používate vysokú kvalituobrazovka chránič .

   chránič obrazovky, ktorý má nízkej kvality môže mať vplyv na citlivosť dotykovej obrazovky.Uistite sa, že kúpiť originálne obrazovky chránič alebo si jeden zo značky známe, že má dobrú kvalitu.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   Skontrolujte, či prstami alebo dotykovým displejom sú mokré alebo má vlhkosti .

   Tekutiny môžu zasahovať do citlivosti dotykovej obrazovky.Ak váš prst alebo dotykovej obrazovky je mokrá, vaša výčapné gestá nebudú správne rozpoznaný.Ak je to váš prípad, uistite sa, osušte ruky a utrite dotykovú obrazovku s hladkým handričkou.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   Ak používate rukavice alebo inú podobnú položku, môžu znemožniť pomocou dotykovej obrazovky .

   rukavice alebo akékoľvek predmety nosí na ruke môže mať vplyv na citlivosť vašej Poznámka 3.Máte možnosť odstrániť rukavice alebo nastaviť Pozn.3 byť extra citlivá.Môžete sa pozrieť na tejto VisiHow článku o tom, ako používať Samsung Galaxy Note 3 rukaviciach.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
4. 4
   Skontrolujte, či máte najnovšiu oficiálnu verziu Vášho telefónneho .

   Niektoré chyby spôsobí abnormality na citlivosť dotykovej obrazovke telefónu.Uistite sa, že ste aktualizovať svoje Poznámka 3 na najnovšiu oficiálnu verziu, a to buď prostredníctvom Samsung Kies alebo prostredníctvom voľby prístroja over-the-air( OTA).

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
5. 5
   Skontrolujte, či sú škrabance alebo praskliny na dotykovom displeji .

   Škrabance a rozbité obrazovka môže mať vplyv na citlivosť dotykový Samsung Galaxy Poznámka 3 je.Poraďte sa s kvalifikovaným technikom, aké sú vaše možnosti sú.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Pokiaľ sa vyskytnú zamrzne a pomalé spracovanie v prístroji, kým sa neporadíte s servisnom stredisku vykonať niektorú z nich:

1. 1
   Vytiahnite batériu a vložte ho späť do opäť .

   Rezanie zdroj energie umožní, aby telefón reštartovať a ukončiť všetky spustené aplikácie, ktorá je príčinou problému.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   Preveďte reset.

   Ak jeden reštart nebude problém vyriešiť, reset problém vyrieši.Malo by však byť poznamenané, že reset zmaže všetky súbory Poznámka 3 je.Uistite sa, že záloha bola vykonaná vopred, aby sa vaše súbory pred zmazaním.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Podrobný článok o riešení problémov na rokovania s vašej mrazu telefónom, môžete skontrolovať na tento článok o tom, ako obnoviť Samsung Galaxy Note 3

Ak váš telefón nemôže robiť odchádzajúce volania na iné čísla, možno budete chcieť skontrolovať na tieto tipy:

1. 1
   skontrolujte, či máte dobré pripojenie k sieti .

   Skontrolujte indikátor signálu siete, aby zistil, či to ukazuje dobré spojenie.Pokiaľ sa jedná o nízkom ukazovateli siete, presuňte sa na miesto s lepším signálom.Vysoké múry a predmety môžu mať vplyv na váš signál.Niektoré zariadenia môže mať vplyv na kvalitu signálu siete v oblasti.Snažte sa pohybovať sa dostať na miesto, kde je to dobrý signál siete.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   Skontrolujte, či vaše SIM je dovolené robiť odchádzajúcich hovorov .

   Niektoré SIM karty sú blokované v tom odchádzajúce hovory.V závislosti na balíčku, ktorý máte, alebo na základe špecifických požiadaviek, SIM karta nemusí byť umožnené vykonávať odchádzajúce hovory.Môžete volať zástupca oddelenia služieb zákazníkom vašej siete a opýtajte sa, či je vaša SIM zablokovaná v tom volania.Ak je to váš prípad, požiadať o procese aktivácie volanie a sú v súlade s tým, čo pýtať.V žiadnom momente, budete môcť vykonávať hovory na vašom Galaxy Poznámka 3.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   skontrolujte, či máte dostatok kreditov pre výkon hovory .

   Aj keď vaše SIM je povolené volať, skontrolujte, či máte dostatok kreditov na vykonanie volania.Ak ste na dátach neobmedzené volania, skontrolujte, či je sieť číslo, ktoré chcete volať je súčasťou balenia.Ak je váš úver nie je dostatočne vykonávať hovory, znovu svoj telefón s dostatkom kreditov vykonávať hovory.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
4. 4
   Skontrolujte, či ste zatarasil číslo, ktoré voláte .

   Ak ste si istí, že máte kartu SIM, ktorá je povolené volať, a že máte dostatok kreditov na vykonávanie hovorov, ale stále nemožno vykonávať hovor, nastaviť volanie možnosti vášho telefónu blokovania.Skontrolujte, či na svojich dodatočných nastavení volanie zistiť, či ste vypli všetky odchádzajúce hovory z vášho telefónu.Ak je zakázaná jeho odchádzajúce hovory, aktivovať funkciu kliknutím na krabicu s šekom a zadaní bezpečnostného kódu( predvolený: 1234).Pre podrobný článok o robí to, vidieť článok o tom, ako nastaviť blokovanie hovorov na Samsung Galaxy Note 3

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
5. 5
   by mohol byť problém s kontaktným .

   Ak ste skontrolovať každý tip vyššie a stále nemôže volať, uistite sa, že nie je problém s kontaktom.Možno ste bola zablokovaná kontaktom pre volanie, kontakt môže byť mimo sieťové služby, alebo telefónne kontakte môže byť vypnutá.Skúste volať ďalšie kontakty s cieľom potvrdiť, že môžete vykonávať hovory.Tiež si môžete požičať telefóny iných ľudí a skontrolujte, či tiež nemôžu obrátiť na telefónne číslo.Ak sa nemôžu ho kontaktovať, potom sa telefón môže byť vypnutý alebo nemá signál siete.Pokiaľ ho môžu kontaktovať, môže byť vaša číslo vylúčený vlastníkom.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Ak váš Poznámka 3 nemôže prijímať prichádzajúce hovory, môžete skontrolovať na tieto opravy:

1. 1
   Skontrolujte, či je pripojenie k sieti je dobrá .

   Problémy s pripojením k sieti môže spôsobiť, že telefón nebude prijímať hovory.Ak váš indikátor sieť signál je na prvej alebo nulové bary, presunúť na iné miesto, kým sa signál bare sa zvyšuje.Vezmite na vedomie, že niektoré prekážky a elektrické komponenty môžu ovplyvniť spôsob, akým telefón dostane signál siete.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   Skontrolujte, či ste nie je bránené všetky prichádzajúce hovory na vašom Poznámka 3 .

   Je potrebné skontrolovať ďalšie nastavenia telefónnemu Pozn.3 aby zistili, či ste nie sú blokované všetky prichádzajúce hovory do telefónu.Pre podrobný článok o robí to, vidieť článok o tom, ako nastaviť blokovanie hovorov na Samsung Galaxy Note 3

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   Mohlo by to byť problém s kontaktom, ktorý sa snaží, aby vám zavolal .

   To nemôže byť váš Poznámka 3 problémom vôbec, ale problém, na druhom konci linky.Ak chcete to overiť, skúste sa opýtať iných ľudí, aby vám zavolať a uvidíme, či môžete prijímať hovory z nich.Ak nie je žiadny problém so zariadením, vykonajte váš priateľ láskavosť tým, že nariadi mu k tomuto článku na riešenie jeho alebo jej telefón.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Ak volajúci z druhej linke môže vás nepočuje, jeden z návrhov môže nižšiepomôže vyriešiť váš problém:

1. 1
   pripojenie k sieti zlej A môže spôsobiť problémy s hlasom .

   Vzhľadom k tomu, váš hlas je prenášaný cez sieť, akýkoľvek problém na neho môže mať vplyv na kvalitu hovoru.Uistite sa, že aj druhá strana obaja majú dobré pripojenie k sieti.Ak niekto z vás má zlé spojenie, uvažujú o presune na iné miesto dostať lepší príjem.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   Uistite sa, že máte počuteľným hlasom .

   Problém by mohol byť so svojím hlasom.Urob si svoj hlas dostatočne hlasný pre druhého účastníka počuť.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   prejdite do viac pokojnom mieste .

   Vaše okolie môže významne ovplyvniť spôsob, akým ľudia počuť svoj hlas na druhej linke.Ak je príliš hlučný, šum na pozadí môže premôcť svoj hlas, a tým znemožňujúce svoje kontakty, aby vás počuť.Ak ste v hlučnom prostredí, pokúste sa presunúť na pokojnejšie miesto, ktoré nemá toľko šum na pozadí.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
4. 4
   Uistite sa, že mikrofón nie je pokrytá .

   Mikrofón je malý otvor nájsť na spodnej časti obrazovky.Skontrolujte, či nie sú nečistoty alebo predmety, ktoré boli zahlteniu mikrofón, pretože tieto brániť zvuk prichádza prostredníctvom svojho telefónu.Ak je nečistota na ňom, použite malý objekt ho opatrne odstrániť z otvoru.Uistite sa, že ste to urobiť opatrne a určite takže nebudete tlačiť nežiaduce predmet do telefónu namiesto.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
5. 5
   náhlavnej súpravy môže byť chybná .

   Ak používate náhlavnú súpravu, môže byť problém s mikrofónom.Najprv sa uistite, že náhlavná súprava je správne zapojený do viacúčelového konektora.Ďalej sa uistite, že náhlavná súprava nie je chybný.Potvrdiť tým, že sa snaží hovoriť, zatiaľ čo náhlavnej súpravy sa odstráni.Ak máte môže byť vypočutý bez náhlavnej súprave, potom to môže byť čas, aby si nový pre svoj telefón.Avšak, pred nákupom novej náhlavnej súpravy, skontrolujte, či nie je problém s konektorom náhlavnej súpravy.Môžete potvrdiť pomocou náhlavnej súpravy na inom telefóne, aby zistil, či to funguje, alebo si môžete skontrolovať ďalší tip. ..

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
6. 6
   skontrolovať na headset jack( viacúčelová jack) .viacúčelový konektor

   by bolo možné vinník.Uistite sa, že ste skontrolovať otvorení to, aby zistili, či tam sú podané kovových materiálov.Tieto materiály budú spôsobiť, že telefón si myslieť, že náhlavná súprava je k nemu pripojený, teda zakázanie mikrofónu dávať cestu k mikrofónu na náhlavnej súprave.Ak nie sú nečistoty v ňom, odstráňte ju pomocou malého, tenký a tvrdé predmety.Uistite sa, že váš telefón je umiestnený vo zvislej polohe, takže nebudete objekt podávať ďalej do svojho Poznámka 3.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
7. 7
   Mohlo by to byť problém, na druhej linke .

   Váš kontakt môže mať problémy s pripojením k sieti, alebo majú chybný prijímač.Aby sa uistil, že problém nie je s telefónom.Skúste zavolať iný kontakt, aby zistil, či sa vám stále nedarí počuť.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

1. 1
   ste nastavili svoj telefón v režime reproduktor .

   Pri nastavení telefónu do režimu handsfree, hlas na druhom konci linky nepôjde von z prijímača ucha, ale na reproduktor.To môže byť užitočné v mnohých situáciách, ale aj svoje tienisté stránky tohto.Jedným z nich je echo.Vzhľadom k tomu, hlas prichádza z reproduktora, je prirodzene hlasnejší a mikrofón bude to vyzdvihnúť ako vonkajšieho hluku, ktoré prenášajú ho späť do reproduktora, a tým vytvára efekt ozveny.Ak chcete tento problém odstrániť, vypnite tichý režim alebo znížiť hlasitosť, aby táto osoba na druhom riadku bude stačiť počuteľné byť počuť, ale nie príliš nahlas spôsobiť ozvenu.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   Vaša hlasitosť príliš hlasný .

   Niekedy, aj keď nie na prevádzku s reproduktormi, objem vášho prijímača reproduktoru môže byť príliš vysoká.Znížte hlasitosť, kým ozvena je preč.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   Ste vlastne mať reálny echo .

   Problém by mohol byť so svojím okolím.Tie môžu byť v super uzavretom priestore alebo v kúpeľni a to spôsobuje váš hlas k vytvoreniu skutočnej ozveny.Pokiaľ ide o tento prípad, presunúť na iné miesto alebo otvorenie okien alebo dverí, aby zvukové vlny na cestu zo svojej izby.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Ak sa často dostáva chyby v sieťové pripojenie vášho Samsung Galaxy Poznámka 3, skontrolovať na týchto riešení auvidíme, čo sa vás týka:

1. 1
   Vaša poloha má zlú signálu siete .

   Ako bolo uvedené v predchádzajúcich návrhov, umiestnenie sa zlým signálom môžu spôsobiť rôzne chyby signálu siete.Ak ste v mieste so zlým príjmom siete, presuňte sa na miesto s lepším signálom, aby sa zabránilo problémy odpojeniu zo siete.áno |nie |áno |nie |áno |nie |áno |nie |áno |nie |áno |nie |áno |nie |áno |nie |áno |nie |Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.áno |nie |áno |nie |áno |nie |Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.áno |nie |Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.áno |nie |Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.áno |nie |Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.áno |nie |Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.