Stiahnuť a nainštalovať WhatsApp pre Windows Phone

Hi.Ja používam Windows 8.1 Windows Phone a ja som premýšľal, prečo sa WhatsApp prilepené na vytváranie favoritov, zatiaľ čo sa snažím nainštalovať?

Aj keď sa snažím nainštalovať WhatsApp, to je prilepené s vytvorením obľúbené.

majitelia Mnoho Windows Phone uvádzajú, že vybavenie žiadosti WhatsApp je inštalácia spôsobí, že ich telefóny zmraziť ako WhatsApp vytvára obľúbené vo svojich zariadeniach.Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete pokúsiť urobiť, aby bola stanovená problému telefónu.Po prvé, skúste zariadenie reštartovať podržaním tlačidla napájania po dobu 10 sekúnd.Potom ho znova zapnite.Ak WhatsApp stále zamrzne, keď ju otvoríte, odinštalovať a znovu nainštalovať aplikáciu pomocou nasledujúcich jednoduchých krokov:

1. 1
   Stlačte tlačidlo Home.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   Odklepnite sprava doľava.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   nájsť WhatsApp v zozname aplikácií.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
4. 4
   Kliknite a držte WhatsApp.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
5. 5
   Reštartujte telefón.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
6. 6
   Ak je telefón znovu zapnutá, otvorte Windows Phone Store a redownload aplikácie.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Ak budete postupovať podľa týchto krokov a WhatsApp stále zamrzne na svojom zariadení, budete možno musieť vykonať továrenské nastavenia na vašom zariadení upratať všetky softvérové ​​problémy, ktoré sú príčinou problém s WhatsAppaplikácie.Než to urobíte, však, budete musieť zálohovať svoje dáta, takže nemusíte nič stratiť, pretože Factory reset zotrie všetko zo svojho telefónu.Postupujte podľa nasledujúcich krokov pre zálohovanie vašich Windows Phone sa dáta do vášho onedrive( Microsoft) Účet:

1. 1
   Pripojte zariadenie do jeho nabíjačky a uistite sa, že je pripojený k Wi-Fi.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   Stlačte tlačidlo Home.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   Odklepnite sprava doľava.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
4. 4
   Nájsť nastavenia vášho zoznamu aplikácií.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
5. 5
   na položku Nastavenia.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
6. 6
   Tap zálohovania.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
7. 7
   Uistite sa, že prepínače vedľa možnosti, čo chcete zálohovať, či sú zapnuté.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Prístroj bude teraz späť sám do svojho onedrive účet, ktorý je rovnaký účet ako konto Microsoft používa na prihlásenie do telefónu Windows Store.Teraz budete musieť vykonať továrenské nastavenia.Postupujte podľa nasledujúcich krokov urobiť riadne Obnov na Windows Phone:

1. 1
   Zapojte prístroj do nabíjačky.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   Stlačte tlačidlo Home.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   Odklepnite sprava doľava.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
4. 4
   Nájsť Nastavenie vo svojom zozname aplikácií a kliknite na ňu.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
5. 5
   Kliknite na About.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
6. 6
   Tap reset telefónu.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Musím dvakrát pomáhať
7. 7
   kliknite na Áno.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Váš telefón bude teraz vykonávať Tovar.To môže nejakú dobu trvať, v závislosti na tom, koľko informácií je uložených v telefóne.Akonáhle je Factory resetovanie je dokončené, znovu prihlásiť k svojmu účtu spoločnosti Microsoft a ísť do telefónu Windows Store znovu stiahnuť WhatsApp.Ak WhatsApp pracuje normálne, ste dobrí ísť a záloha, ktorú predtým svoje automaticky stiahnutý, akonáhle ste pripojení k sieti WiFi.Avšak, ak WhatsApp stále nefunguje na Windows Phone, budete musieť kontaktovať zákaznícku linku technickej podpory spoločnosti Microsoft naplánovať opravu alebo výmenu vášho zariadenia.Už ste pevne softvér telefónu;Teraz Microsoft potrebuje opraviť alebo vymeniť hardvér pre vás, takže môžete mať funkčný telefón znova.V závislosti na vašej záručnej stavu a závažnosti problému, môže alebo nemusí platiť za opravu alebo výmenu.

Moja dcéra je 11. Je možné, že inštalácia WhatsApp na svojom telefóne Windows?

Windows phone hovorí, že nie je možné nainštalovať WhatsApp

VisiHow QnA.Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.

Ako môžem nastaviť moja rodina na Windows 8.1 telefóne?

Neviem, ako nastaviť našej rodine Windows 8.1 Phone

VisiHow QnA.Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.

Môj telefón so systémom Windows dáva tento kód chyby 80070020?

Ako môžem vyriešiť tento problém, že nie je schopný sťahovať WhatsApp na môj telefón so systémom Windows

VisiHow QnA.Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.

• ak máte problémy s niektorou z týchto krokov, položiť otázku o ďalšiu pomoc, alebo poštou v sekcii komentáre nižšie.