9Sep
Keď nainštalujete hlavnú aktualizáciu systému Windows 10, môžete reštartovať a nájsť niektoré z vašich programov chýba.Áno, systém Windows 10 môže odstrániť vaše programy bez toho, aby vás požiadal - ale môžete ich dostať späť veľmi ľahko.
Toto je ukážka skúseností niektorých ľudí s "November update", prvou veľkou aktualizáciou Windows 10.Spoločnosť Microsoft odmietla komentovať túto skutočnosť, zdá sa však, že proces aktualizácie je navrhnutý tak, aby odstránil nekompatibilné programy. Tu je to, čo sa deje a čo s tým môžete urobiť.
Systém Windows používa iba počas hlavných aktualizácií
Spustenie: systém Windows nebude iba odstrániť programy v náhodnom čase. Odstráni sa iba pri aktualizácii na novú hlavnú verziu alebo "stavať" systému Windows 10.To je preto, lebo tieto hlavné verzie alebo "stavy" sa zaobchádza odlišne ako bežné aktualizácie systému Windows. Sestavy systému Windows 10 - ako je aktualizácia pádu, prvá veľká aktualizácia systému Windows 10 - nie sú ako normálne aktualizácie systému Windows alebo balíky service pack vôbec. Namiesto toho ide skôr o inováciu na úplne novú verziu systému Windows.
Ako súčasť procesu inovácie opúšťa systém Windows vaše staré súbory inštalácie systému Windows alebo staré súbory systému Windows v adresári "Windows.old" na systémovej jednotke. To je zvyčajne C: \ Windows.old. Toto je tiež zobrazené ako "Predchádzajúce inštalácie systému Windows" v aplikácii Vyčistenie disku.
Prečo sa Windows rozhodne odstrániť programy
Systém Windows môže počas aktualizácie odstrániť programy z dôvodov kompatibility. Ak je známe, že program spôsobuje zlyhanie, chyby alebo inak konflikt so systémom Windows, systém Windows ho môže odstrániť, aby udržal stabilitu vášho systému. Ak sa tak stane, obrazovka "Všetky vaše súbory sú presne tam, kde ste ich opustili" sa zobrazí ako normálne - táto obrazovka sa vždy objaví počas hlavných aktualizácií - ale systém Windows skutočne odstráni niektoré vaše programové súbory.
Zdá sa, že táto funkcia je navrhnutá tak, aby pomohla chrániť priemerného používateľa systému Windows, ktorý by mohol mať nainštalované zastarané programy. Windows ich môže vyčistiť a uistiť sa, že nespôsobujú problémy. Systém Windows však neposkytuje žiadne upozornenie o tom, že program bol odstránený - program zrejme z vášho systému zmizne.
Keď prvá veľká aktualizácia Windows 10 prišla, mnoho ľudí na Reddit si všimol, že rôzne programy boli ticho odstránené - väčšina z nich bola hardvérovými nástrojmi.Ľudia oznámili, že odstránila populárne programy Speccy, CPU-Z, HWMonitor a CCleaner zo systémov mnohých ľudí.Mnoho ľudí tvrdí, že odstránili ovládače hardvéru, ako je Intel Rapid Storage Technology a AMD Catalyst Control Center. V niektorých prípadoch ľudia dokonca oznámili, že odstránili prehliadače PDF a antivírusové programy( možno zastaralé).Mätúce, zdá sa, že aktualizácia systému Windows tieto programy odstránila z niektorých počítačov, ale nie z iných. Správy nie sú úplne konzistentné.
Spoločnosť Microsoft o tom priamo nehovorila. V skutočnosti sa spoločnosť Microsoft výslovne odmietla vyjadriť, keď o to požiadala spoločnosť VentureBeat. Tiež sme ich nevideli, aby vydali vyhlásenie inej mediálnej sieti alebo blogu na túto tému. To je dôvod, prečo to môžeme urobiť iba z toho, čo ľudia hlásia o sociálnych médiách a fórach. Zmluva o službách spoločnosti Microsoft, ktorá sa týka systému Windows, však výslovne uvádza, že spoločnosť Microsoft môže odstrániť prístup k softvéru alebo k hardvéru.
Oprava: Stačí preinštalovať program
Ak narazíte na tento problém a chcete vrátiť späť program, stačí ho znova nainštalovať.Vo väčšine prípadov to bude zahŕňať opätovné prevzatie programu z webovej stránky vývojára. Najpravdepodobnejšie si stiahnete novšiu verziu programu, než je tá, ktorú systém Windows odinštaloval, takže môže fungovať bez problémov.
Aj napriek tomu, že najnovšia verzia programu je v konflikte so systémom Windows, budete ho môcť znova nainštalovať.Po ďalšej dôležitej aktualizácii systému Windows 10 bude pravdepodobne potrebné ju znova nainštalovať, ak sa spoločnosť Microsoft rozhodne v priebehu inovácií pokračovať v odstraňovaní programov.
Ak je program naozaj nekompatibilný s modernými verziami systému Windows - napríklad ak je to antivírusový program, ktorý je niekoľko rokov - mali by ste pravdepodobne vziať náznak a prepnúť do modernejšieho programu, ak môžete. Zdá sa, že systém Windows odstraňuje programy, ktoré fungujú dokonale v poriadku a spoločnosť Microsoft nevydala vyhlásenie o tom, ako to funguje.
Ako obnoviť súbory programu
Systém Windows by nemal odstraňovať žiadne dôležité súbory, ale môže náhodne odstrániť nastavenia alebo iné súbory spojené s programom.(To naozaj nie sme istí, pretože spoločnosť Microsoft nebude vysvetľovať, ako to funguje.)
Ak potrebujete súbory programu späť, môžete ich získať.Systém Windows 10 uchová staré súbory systému Windows po uplynutí 30 dní od inovácie, pričom ich uloží do priečinka C: \ Windows.old. To vám umožní vrátiť sa k predchádzajúcej zostave systému Windows 10, ak máte problém.
Ak ste však odstránili staré inštalácie systému Windows pomocou nástroja Čistenie disku alebo manuálne odstránili priečinok Windows.old po inovácii, nebude to tam. V opačnom prípade za predpokladu, že to bolo menej ako 30 dní, vaše staré programové súbory budú stále tam, aby ste sa zotavili.
Ak chcete ich nájsť, otvorte program Prieskumník a prejdite do priečinka C: \ Windows.old. Zobrazí sa štruktúra adresárov vašej staršej inštalácie systému Windows. Napríklad, ak bol program nainštalovaný v C: \ Program Files( x86), jeho súbory nájdete v C: \ Windows.old \ Program Files( x86).Ak systém Windows odstraňuje dáta aplikácií programu, môžete ich nájsť niekde pod položkou C: \ Windows.old \ Users \ NAME \ AppData v závislosti od toho, kde systém Windows ukladá údaje.
Nemôžete jednoducho skopírovať súbory programu do vašej aktuálnej inštalácie systému Windows, pretože všetky položky databázy Registry závisia na tom, že môžu zmiznúť.Radšej ho znovu nainštalujete. Tento trik vám však umožní obnoviť všetky súbory, ktoré systém Windows odstráni. Systém Windows ich okamžite neodstráni.
V skutočnosti sme s novinovou aktualizáciou v skutočnosti nezačali s týmto problémom, ale videli sme veľa správ o nej a poznali ľudí, ktorí majú.Pokiaľ spoločnosť Microsoft nezmení svoju myseľ, veľké aktualizácie systému Windows 10 budú naďalej automaticky odinštalovať rôzne programy bez predchádzajúceho upozornenia. Microsoft by mal byť o niečo oveľa transparentnejší, vysvetľovať, kedy to robí Windows a hovoriť používateľom, kedy programy boli odinštalované.