7Jan
Od vydania systému Windows 10 používatelia počítačov hlásia problémy s aplikáciou Windows Store a ponukou Štart. Zatiaľ čo spoločnosť Microsoft vydala aktualizácie na opravu mnohých problémov vrátane aplikácie Nastavenia, používatelia stále majú problémy pri sťahovaní a inštalácii aplikácií zo služby Obchod.
Už sme diskutovali niekoľko spôsobov, ako opraviť neotváranie aplikácie Obchod v systéme Windows 10. Niektorí používatelia, ktorí prešli našou opravou: príručka na otvorenie aplikácie, ktorá neotvára žiadnu aplikáciu, nás požiadali, aby sme pri sťahovaní a inštalácii aplikáciíStore.
Prečo vymazať a obnoviť vyrovnávaciu pamäť?
Ak aplikácia Obchod nedokáže prevziať aplikácie alebo ak inštalácia visí uprostred bez akejkoľvek konkrétnej chyby, mali by ste byť schopní vyriešiť problém odstránením a obnovením vyrovnávacej pamäte systému Windows Store. Vymazanie a obnovenie vyrovnávacej pamäte pre systém Windows 10 môže byť vyskúšané aj vtedy, keď sa v obchode nedarí aktualizovať aplikácie nainštalované zo služby Store alebo keď sa aplikácia Store nedá načítať.
Našťastie môže byť vyrovnávacia pamäť Store ľahko vymazaná a obnovená bez použitia aplikácií tretích strán alebo spúšťania PowerShell. Systém Windows 10 obsahuje vstavaný nástroj s názvom WSReset na vymazanie a obnovenie vyrovnávacej pamäte Store.
Všimnite si, že vymazanie a obnovenie vyrovnávacej pamäte pre systém Windows Store neodstránia nainštalované aplikácie ani informácie o účte spoločnosti Microsoft spojené s aplikáciou Obchod.
Ak sa aplikácia Obchod nepodarí spustiť alebo načítať, odporúčame, aby ste postupovali podľa pokynov uvedených v našom sprievodcovi systému Windows 10 spolu s riešením uvedeným v tejto príručke.
Vymazať a obnoviť vyrovnávaciu pamäť v systéme Windows 10
Tu je postup vymazania a obnovenia vyrovnávacej pamäte systému Windows Store v systéme Windows 10:
Krok 1: Zatvorte aplikáciu Windows Store, ak je spustená.
Krok 2: Do vyhľadávacieho poľa ponuky Štart zadajte príkaz WSReset( Windows Store Reset), aby sa vo výsledkoch vyhľadávania zobrazilo Wsreset.
Krok 3: Kliknite pravým tlačidlom na WSReset a potom kliknite na položku Spustiť ako administrátor. Po zobrazení poľa Potvrdenie používateľského účtu kliknite na tlačidlo Áno.
POZNÁMKA: Ak sa nástroj WSReset nezobrazuje vo výsledku vyhľadávania, môžete spustiť to isté z priečinka System32( Windows \ System32).Ak chcete otvoriť nástroj WSReset z priečinka System32, prejdite na jednotku, na ktorej je nainštalovaný systém Windows 10( zvyčajne "C"), otvorte priečinok Windows a otvorte priečinok System32.Tu nájdete súbor WSReset.exe. Kliknite pravým tlačidlom myši a potom kliknite na možnosť Spustiť ako správca.
Krok 4: Aplikácia Obchod by sa mala automaticky spustiť spolu s príkazovým riadkom. Okno Príkazový riadok automaticky zmizne po niekoľkých sekundách.
To je všetko! Vymažte a obnovte vyrovnávaciu pamäť systému Windows Store v systéme Windows 10. Otvorte aplikáciu Obchod a pokúste sa nainštalovať niektoré aplikácie zo služby Obchod. Mali by ste byť schopní stiahnuť a nainštalovať aplikácie bez problémov.
Ak vyššie uvedená metóda nedokáže vyriešiť problémy s ukladaním, odporúčame vám použiť vstavanú aplikáciu na podporu kontaktu. Aplikáciu môžete spúšťať zadaním jej názvu do poľa Štart alebo v paneli úloh.
Inštalovali ste platenú aplikáciu zo služby Obchod v systéme Windows 10?