8Jan
Cortana, osobný digitálny asistent spoločnosti Microsoft, je jednou z nových funkcií dostupných v systéme Windows 10. Funkcia, ktorá bola pred pár mesiacmi exkluzívna pre Windows Phone, je teraz súčasťou systému Windows 10 a práve bol prepustený pre operačný systém Android.
Od spustenia systému Windows 10 pre osobné počítače je Cortana k dispozícii v USA, Veľkej Británii, Taliansku, Francúzsku, Nemecku, Španielsku a Číne. Táto funkcia bude k dispozícii v iných regiónoch / krajinách koncom tohto roka, avšak práve teraz je v týchto regiónoch oficiálne podporovaná spoločnosť Cortana.
Väčšina používateľov je spokojná s digitálnym asistentom spoločnosti Microsoft, ale niektorí používatelia systému Windows 10 nemôžu povoliť Cortanu v systéme Windows 10 napriek tomu, že sú v podporovaných regiónoch.
Ak sa nachádzate aj v jednom z vyššie uvedených regiónov, v ktorých je Cortana oficiálne podporovaná, ale nemôžete povoliť alebo použiť Cortanu v systéme Windows 10, nasledujúce riešenia vám môžu pomôcť vyriešiť daný problém.
Fix 1
Uistite sa, že Cortana je povolená
Aj keď ste pravdepodobne skontrolovali, uistite sa, že nie je vypnutý.Ak chcete to isté overiť, kliknite na vyhľadávacie pole na paneli úloh, kliknite na ikonu Nastavenia a potom sa uistite, že možnosť označená Cortanou vám môže poskytnúť návrhy, nápady, upozornenia, upozornenia a ďalšie.
Ak nemôžete túto možnosť zapnúť, skúste túto možnosť zapnúť po tom, čo ste spomenuli nižšie uvedené opravy.
Fix 2
Spustite nástroj na riešenie problémov v ponuke Štart
Oficiálny nástroj na riešenie problémov v ponuke Štart môže tiež vyriešiť problémy s Cortanou. Navštívte náš nástroj na opravu v ponuke Štart na stiahnutie nástroja na riešenie problémov a potom spustite rovnaký nástroj na opravu problému Corana.
Fix 3
Nainštalujte najnovšie aktualizácie
Skôr než sa pokúsite urobiť niečo iné, uistite sa, že je v počítači zapnutá služba Windows Update a boli nainštalované všetky nedávno vydané aktualizácie. Spoločnosť Microsoft nedávno vydala aktualizáciu na riešenie niektorých problémov súvisiacich s Cortanou. Takže sa uistite, že váš systém je aktuálny.
Fix 4
Zapnúť umiestnenie
Ak chcete aktivovať a používať Cortanu, malo by byť povolené sledovanie polohy. Postupujte takto:
Krok 1: Otvorte aplikáciu Nastavenia.
Krok 2: Ochrana osobných údajov .
Krok 3: Na ľavej table kliknite na položku Umiestnenie.
Krok 4: Na pravej strane v časti Lokalizácia sa zobrazí možnosť Zapnuté, ak je pre toto zariadenie povolené umiestnenie.
A ak nie je povolené umiestnenie tohto zariadenia, kliknite na tlačidlo Zmeniť a potom presuňte posúvač do polohy On( Zapnuté).
Fix 5
Skontrolujte nastavenie jazyka krajiny, displeja a reči
Ak sa nachádzate v jednej z podporovaných oblastí, uistite sa, či je vaša krajina, jazyk a jazyk reči správne zarovnané.
Napríklad, ak sa nachádzate v regióne USA, musíte používať angličtinu( Spojené štáty) ako jazyk zobrazenia a angličtinu( Spojené štáty) ako svoj jazyk. Inými slovami, ak ste nastavili angličtinu( Veľká Británia) ako jazyk na zobrazenie a angličtinu( Spojené štáty) ako svoj rečový jazyk, Cortana odmietne pracovať vo vašom počítači.
Ak chcete nakonfigurovať jazyk zobrazenia a jazyk reči systému Windows 10, pozrite si nasledujúci graf:
Ak chcete zmeniť jazyk reči a jazyka na zobrazenie:
Krok 1: Aplikácia Otvorte nastavenia , kliknite na položku Čas &Jazyk.
Krok 2: Na ľavej table kliknite na položku Región a jazyk.
Krok 3: Na pravej strane v časti Krajina alebo región vyberte svoju krajinu alebo región.
Krok 4: V časti Jazyky overte, či je už vybraný jazyk skutočne pre vašu oblasť( použite vyššie uvedený graf).Napríklad, ak ste v USA, nezabudnite nastaviť len angličtinu( Spojené štáty).
A ak je jazyk iný a nie je určený pre vašu krajinu alebo región, kliknite na položku Pridať jazyk, vyberte správny jazyk a potom kliknite naň a pridajte zoznam jazykov.
Kliknite na novo pridaný jazyk, kliknite na položku Možnosti a potom kliknite na tlačidlo Prevziať( v časti Stiahnuť jazykový balík) a začnite sťahovať jazykový balík.
Po stiahnutí môžete nastaviť ako predvolený jazyk zobrazenia kliknutím na ňu a potom kliknutím na položku Nastaviť ako predvolenú možnosť.Po zmene jazyka sa odhláste a prihláste sa znova a použite nový jazyk.
Krok 5: Na ľavej table kliknite na položku Reč.
Krok 6: Vpravo, v jazyku Speech zistíte, aký jazyk je vybratý ako predvolený.Ak sa nezhoduje s regiónom a jazykom zobrazenia( vybraté v kroku 4), zmeňte ho rovnako.
Krok 7: Kliknite na dlaždice Cortana v ponuke Štart a potom ju postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Fix 6
Nesmiete používať účet Microsoft
Áno, aby ste povolili a používali Cortanu, musíte použiť účet Microsoft na prihlásenie do systému Windows 10 namiesto lokálneho používateľského konta. Miestny používateľský účet môžete prepínať na účet Microsoft s niekoľkými kliknutiami myšou a prejsť na sekciu Účet v aplikácii Nastavenia.
Fix 7
Odinštalovanie týchto nástrojov tretích strán
Ak používate nástroj ako DoNotSpy na zastavenie systému Windows 10 od odosielania údajov na servery spoločnosti Microsoft, mohlo by to dôjsť k tomu, že tieto nástroje sa automaticky začínajú systémom Windows 10 a vypínajú umiestnenie a inéslužby, ktoré sú potrebné pre riadne fungovanie spoločnosti Cortana. Tieto nástroje odinštalujte a skúste to znova.