6Jul
Nič nie je tak hrozné, ako vidieť to osudné hlásenie "Žiaľ, Obchod Google Play sa zastavil" pri každom otvorení obchodu. Tu je to, čo robiť, ak sa v obchode Play v telefóne alebo tablete práve zrúti.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte a / alebo dát
Ak sa niektorá aplikácia zatvorí hneď, ako ju otvoríte( alebo krátko potom), prvá vec, ktorú budete chcieť vyskúšať, je vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie. To nie vždy funguje - v skutočnosti, častejšie to pravdepodobne problém nevyrieši - ale je to prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, pretože uchováva všetky vaše relevantné údaje( prihlasovacie údaje atď.) Na mieste.
Najskôr prejdite do ponuky Nastavenia v zariadení.Zvyčajne sa k nej dostanete potiahnutím paneli s upozorneniami a potom klepnutím na ikonu "ozubenie".
Prejdite nadol na kategóriu "Zariadenie" a zvoľte "Aplikácie". Otvorí sa položka ponuky, kde môžete ovládať všetky aplikácie, ktoré sú nainštalované v zariadení.
Na Marshmallow posúvajte nadol, kým nenájdete možnosť "Obchod Google Play".Na Lollipop( a starších) prejdite na kartu Všetky a nájdite možnosť Obchod Google Play. Klepnutím na ňu otvoríte informácie o aplikácii Play Store.
Tu bude niekoľko možností, vrátane "Vynútiť zastavenie", "Zakázať" a pravdepodobne aj ten, ktorý číta "Odinštalovať aktualizácie". Pokračujte a klepnite na "Vynútiť zastavenie", aby ste sa ubezpečili, že na pozadí nefunguje. Zobrazí sa upozornenie, že to môže spôsobiť nesprávnu situáciu v aplikácii - stačí stlačiť "OK".
Tu je to, kde sa veci trochu skomplikujú - v závislosti od toho, akú verziu systému Android používate, uvidíte úplne odlišné možnosti. Objasníme tu aj Marshmallow a Lollipop, ale tie by mali pokrývať aj väčšinu starších verzií( vrátane KitKat a Jelly Bean).
Na Marshmallow klepnite na možnosť "Storage" a potom klepnite na tlačidlo "Clear Cache".Týmto sa vymažú údaje z vyrovnávacej pamäte služby Play Store, ktoré by mohli spôsobiť problémy so zavretím siete.
Na Lollipop jednoducho prejdite trochu nadol a stlačte tlačidlo "Vymazať vyrovnávaciu pamäť".
Skúste otvoriť obchod Play. Ak udalosť ukončenia platnosti pretrváva, skúste vyčistiť údaje.
Postupujte podľa rovnakých pokynov, ako je uvedené vyššie, ale namiesto klepnutia na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť stlačte tlačidlo "Vymazať údaje". Majte na pamäti, že sa tým odstránia všetky prihlasovacie údaje a ďalšie údaje, takže je to ako začať Obchod Play pre prvúčas. Inštalované aplikácie budú aj naďalej fungovať normálne a všetky zakúpené aplikácie budú stále k dispozícii - to nemá žiadny vplyv na váš účet Google, len na samotnú aplikáciu.
Po vymazaní údajov skúste znova spustiť aplikáciu. Mal by sa teoreticky správne otvoriť tentoraz. Ak nie, máte jednu poslednú možnosť.
Nainštalujte najnovšiu verziu úložiska Google Play
V niektorých prípadoch niečo prešlo, že vymazanie údajov aplikácie a vyrovnávacej pamäte sa jednoducho neodstráni. V takom prípade by inštalácia najnovšej verzie Obchodu Play mala opraviť veci správne.
Predtým, ako môžete vytiahnuť najnovšiu verziu balíka APK pre Play Store( balík s balíkom pre Android), musíte povoliť inštaláciu "Neznámych zdrojov". Ak to chcete urobiť, prejdite späť do ponuky Nastavenia.
Raz tam prejdite do časti Osobné a klepnite na možnosť Zabezpečenie.
Prejdite trochu nadol, kým sa nezobrazí voľba "Neznáme zdroje".Ak chcete povoliť inštaláciu aplikácií stiahnutých z webu, prepnite posúvač.
Zobrazí sa upozornenie, ktoré vám povie, že to môže byť nebezpečná prax, ktorá by mohla ohroziť vaše osobné údaje. Kým je presná, inštalácia aplikácií tretích strán - alebo "sideloading", ako sa to nazýva - je bezpečnou praxou, pokiaľ iba inštaluje veci z dôveryhodných zdrojov. Klepnutím na tlačidlo "OK" aktivujete túto funkciu.
S tým skončíte návrat na domovskú obrazovku a otvorte svoj webový prehliadač podľa vlastného výberu. V tomto prípade používame Chrome pre Android.
Klepnite na panel s adresou( v hornej časti) a prejdite na stránku www.apkmirror.com. Jedná sa o vysoko dôveryhodnú webovú stránku, ktorá odzrkadľuje súbory APK, ktoré sa zvyčajne nachádzajú v službe Google Play, sú k dispozícii iba bezplatné aplikácie( žiadny platený obsah) a každá aplikácia je overená ako legitímna skôr, ako je povolená na stránkach.
V hornej časti stránky klepnite na ikonu lupy, ktorá otvára ponuku vyhľadávania. Zadajte príkaz "Play Store" a stlačte enter na vyhľadávanie na stránkach.
Prvou možnosťou na tejto stránke bude najnovšia verzia Obchodu Play, ktorá je k dispozícii na prevzatie. Klepnutím na šípku nadol prejdite na stránku na prevzatie obchodu Play.
Prejdite trochu smerom nadol po stránke, kým sa nezobrazí tlačidlo "Stiahnuť".Ak máte obavy o bezpečnosť sťahovania, môžete klepnúť na odkaz Verifikovaný bezpečný pre inštaláciu( viac informácií), ktorý otvorí malé dialógové okno s informáciami o kryptografickom podpisu a legitímnosti aplikácie. Akonáhle je Vaša zvedavosť splnená, klepnutím na tlačidlo "Stiahnuť" vytiahnite APK z lokality.
Ak ste prvýkrát stiahli niečo v službe Marshmallow, môžete získať vyskakovacie okno s výzvou na povolenie používania prehliadača Chrome( alebo akéhokoľvek prehliadača, ktorý používate) na prístup k mediálnym súborom. Stlačte tlačidlo "OK" pre stiahnutie.
V inom dialógovom okne sa zobrazí spodná časť obrazovky s požiadavkou na overenie preberania. Klepnite na tlačidlo OK. "
Po dokončení sťahovania aplikácie( nemalo by to trvať dlho), nájdete ju v oznámení.Stačí kliknutím na ňu spustiť proces inštalácie.
Ak z nejakého dôvodu klepnutím na upozornenie neotvoríte inštalačný program aplikácie, nájdete ho vo priečinku Downloads, ktorý je prístupný cez skratku v zásobníku aplikácie.
Po spustení inštalátora stačí stlačiť "Install" na spustenie procesu. Môžete alebo nemusíte zobrazovať vyskakovacie okno, ktoré vás žiada, aby ste spoločnosti Google mohli skontrolovať problémy so zabezpečením - môžete sa rozhodnúť prijať alebo odmietnuť, aj keď som to spravil len preto, že som chcel pomôcť spoločnosti Google.
Po dokončení inštalátora a pamätajte na to, že dokončenie inštalačného procesu môže trvať niekoľko minút, stačí klepnúť na tlačidlo "Otvoriť", aby ste spustili najnovší obchod Play.
S akoukoľvek šťasťou sa otvorí bez zatvárania.
Vyššie uvedená metóda pre vymazanie dát z vyrovnávacej pamäte a vyrovnávacej pamäte môže byť použitá v podstate pre všetko, čo je nainštalované na vašom zariadení so systémom Android, čo je užitočné v prípade problémov s inými aplikáciami. Podobne, ak to problém nevyrieši, stačí odinštalovať aplikáciu a znova ju nainštalovať zo služby Google Play.