Správa hoteloch alebo ubytovanie poskytnuté Guest Kontroly

Dobrý deň, a ďakujempre sledovanie VisiHow.V súčasnej dobe máme viac časťami návod na procese izbu inšpekčnej hotelových hostí.To by sa malo uskutočniť prostredníctvom nadriadeného housekeeping alebo orgánom dohľadu na upratovanie asistenta.Existuje niekoľko oblastí izbu pre hostí, ktoré budú musieť byť počas inšpekcie miestnosti kontrolované s cieľom zabezpečiť, aby štandardy kvality sú plnené zakaždým.Ak chcete začať kontrolné miestnosť, zamerať sa na vstupných miestach.

1. 1
   Skontrolujte, či sú dvere a kľuka sú čisté .

   Mali by mať žiadne škrabance alebo značky.Tie môžu bežne stáť, ako nábytok alebo batožiny, boli presunuté dverami.My chceme, aby sa ubezpečil, že naše dvere a kľučky sú udržiavané v čistom poriadku a dobrom stave.

   Reklama

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   Uistite sa, že číslo izby je vyslaný .

   To je typicky vyslaný na dvere, okolo priemernej úrovne výšky očí.Malo by byť veľmi ľahko vidieť, a dostatočne veľký, aby vidieť.

   Reklama

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   test self-uzatvárací mechanizmus dverí .

   Obvykle je umiestnený na vnútornej strane vstupných dverí, na samom vrchole.Uistite sa, že self-uzatvárací mechanizmus funguje.Otvorte dvere a uvoľnite ho, aby zabezpečili, že sa zavrie samo o sebe až na doraz.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
4. 4
   Skontrolujte, či dvere pre DND alebo služobného preukazu alebo lampy .

   Pokiaľ je to vo forme karty, by malo byť čisté a nekrčil-free.To môže byť obojstranná, alebo môžu byť dva oddelené karty.Uistite sa, že karty sú prítomné a sú v súlade s normami ustanovenými majetku.Pokiaľ sa jedná o lampy, je pravdepodobne nachádza mimo dverami do izby pre hostí.Uistite sa, že lampa pracuje, keď je služba svetlá zapnuté.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
5. 5
   Pozrite sa na požiarnu bezpečnosť Plán .

   To by malo byť zverejnené na základe akýchkoľvek miestnych úradov, na zadnej strane každé dvere izby pre hostí, aby informovali hosťa, ako evakuovať hotel v prípade núdze.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
6. 6
   Kontrola priezoru .

   To je miesto, kde si hostia môžu pozerať sa cez dvere, aby zistili, kto stojí mimo izbe.Uistite sa, že je kryt, ktorý je na svojom mieste, a že pracuje správne.Tiež zabezpečiť, aby výrez je čistý.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
7. 7
   Týmto končí prvá časť dnešného návod, ako správne kontrolovať hotelový hosť vstupná miestnosť .

   Jedná sa o prvú oblasť, ktorá by mala byť považovaná pri kontrole hotelovej izbe.Ak máte nejaké otázky, pripomienky alebo návrhy, prosím, nechajte ich v nižšie uvedenom priestore.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Dobrý deň, a ďakujempre sledovanie VisiHow.V súčasnej dobe máme rad výučbových programov o inšpekciách Hotel Guest.Keď sa supervízor upratovanie alebo asistent Vedúci dorazí do izby pre hostí, že je potrebné skontrolovať vonkajšie dvere a okná.

1. 1
   Zaistite, aby všetky vonkajšie dvere a okná sú čisté .

   Mali by byť rozmazaniu a bez trhlín.Pokiaľ nájdeme poškodené alebo špinavé okno, musíme sa uistiť, že sme to riešiť.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   vykonať kontrolu bezpečnosti si.

   okná a dvere, ktoré poskytujú prístup k vonkajšej strane by sa mala otvoriť a zatvoriť ľahko, a všetky zámky by mal byť funkčný.To je pre bezpečnosť a ochranu hostí.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   skúšanej liečby okná pre bezpečnosť a funkčnosť .

   Na vnútornej strane dverí a okien s vonkajším prístupom, budeme mať sadu zadku, závesy alebo záclony.V niektorých prípadoch, máme viac sád.Uistite sa, že okno ošetrenie sú riadne visel.Nechceme padlého opona tyč alebo chýbajúce háčiky.Skontrolujte, aby sa zabezpečilo, že otvorenie a zatvorenie hladko.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
4. 4
   skúšanej liečby okná čistotu .

   Mali by byť škvrny, zápach, a slzný-free.Ak sú špinavé, budeme musieť vziať do miestnosti mimo prevádzky, kým sa môžeme dostať je vyčistiť a znovu visel.Potom sa môžeme znovu prenajať izbu.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
5. 5
   Tým končí druhá časť dnešného návod, ako správne kontrolovať vonkajšie dvere a okná hotelovej izbe .

   Ak máte nejaké otázky, pripomienky alebo návrhy, prosím, nechajte ich v nižšie uvedenom priestore.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Dobrý deň a ďakujempre sledovanie VisiHow.V súčasnej dobe máme rad výučbových programov na vedenie izbovú inšpekciu hosť v hoteli.Ide o súčasť tri zo siedmich, zaoberajúca sa čistotou postele.Dozviete sa, ako túto kontrolu a na čo sa zamerať.To je jeden z najdôležitejších úloh v kontrole izba pre hostí.

1. 1
   Skontrolujte zarovnanie .

   Posteľ musí byť správne zarovnaný s čelom postele.Ak je mimo stred alebo nejako low na jednej strane, potrebujeme ju upraviť.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   preverí kvalitu matraca .

   To by nemalo klesnúť.Keď sme zatlačte na posteľ, nemali by sme cítiť pružiny.Tam by nemalo byť žiadne škvrny, slzy alebo zápachy na matraci.Akékoľvek staré matrace budú musieť otáčať sa, aby spokojnosť klientov na vysokej úrovni.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   Pozrite sa pod posteľ pre akékoľvek nečistoty alebo odpadky .

   Tento priestor musí byť čisté rovnako.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
4. 4
   Pozrite sa celé lôžko .

   To zahŕňa matrace, základnej doske, na čelo, a všetky kusy postele.Nemalo by dochádzať k zápach, škvrny, slzy, alebo prach a nečistoty.Celé lôžko musí byť udržiavané v čistote.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
5. 5
   Uistite sa, že posteľ je vyrobená správne .

   Skontrolujte, či sú prestieradlá, prešívané a posteľná sukne sa zmestili správne.Uistite sa, že lôžko obsahuje správne množstvo vankúšov.Starostlivo skontrolujte celú plochu pre hmyz.Akékoľvek pavúky alebo chyby musia byť odstránené, a to najmä zo spanie, ale z celej izbe rovnako.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
6. 6
   Tým končí tretej časti dnešného cvičenia diskutovať o tom, ako nahliadnuť do postele v hotelovej izbe hodnotenia kontrolného .

   Ak máte nejaké otázky, pripomienky alebo návrhy, prosím, nechajte ich v nižšie uvedenom priestore.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Dobrý deň, a ďakujempre sledovanie VisiHow.Ide o súčasť štyri nášho tutoriálu o inšpekcii hotel izbu pre hostí, ktorý sa zaoberá izbe pre hostí všeobecné oblasti a nábytku.

1. 1
   Skontrolujte podláh, stropov a stien .

   Každá z týchto oblastí musia byť bez prachu a špiny-free.Mala by existovať žiadne škvrny alebo praskliny.Skontrolujte koberce pre behy rovnako.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   nábytok a čalúnenie by mala byť čistá .

   Skontrolujte nečistoty a šmuhy, a uistite sa, že neexistujú žiadne pachy.Uistite sa, že neexistujú žiadne hmyz.Je veľmi dôležité, že neexistujú žiadne chyby ani pavúky plazí okolo v miestnosti.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   kontrolovať všetok sklo .

   To môže zahŕňať fotorámčeky alebo zrkadla.To by malo byť leštené, vrátane okolo horných hrán a strán.Tam by nemalo byť žiadne šmuhy, prach, alebo praskliny.Ak visel, uistite sa, že sú zavesené rovno, v správnej polohe.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
4. 4
   Skontrolujte odpadkových košov .

   Musí byť prázdny, čistý a čerstvo a riadne lemovaný.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
5. 5
   Skontrolujte, či priestor pre pachy a zabudnutých predmetov .

   Miestnosť by mala byť bez zápachu.Malo by byť tiež bez akýchkoľvek predbežných hodnotení majetku.Nezabudnite si skontrolovať, pod posteľ, do skrine, ďalej a nábytku, a všade inde v miestnosti, ktoré položky by mohli byť uložené.Nemali by sme prehliadať všetky položky z minulých hostí.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
6. 6
   Skontrolujte a testovať skriňa dvere .

   Ak sa na dráhe, mali by byť sedí správne a ľahko pohybovať.Mali by byť tiež čisté.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
7. 7
   Tým končí štvrtá časť našej hotelový hosť miestnosti inšpekčná tutorial, ktorý vás naučí, ako nazerať do všeobecnej oblasti v miestnosti a jeho nábytku .

   Ak máte nejaké otázky, pripomienky alebo návrhy, prosím, nechajte ich v nižšie uvedenom priestore.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Dobrý deň a ďakujem zasledovanie VisiHow.Ide o súčasť päť našej návod, ako riadiť hotelový hosť inšpekcie izieb, ktoré sú poskytované školiteľ upratovaní alebo jeho asistenta supervízora.V tejto sekcii sa budeme vás prevedie kontrolu vybavenia izba pre hostí.

1. 1
   Skontrolujte minibar a chladnička, ak sú prítomné .

   Uistite sa, že sú čisté.Ak je izba je vybavená minibarom, zabezpečiť, že je plne vybavený a má cenník umiestnený v blízkosti.Skontrolujte cenník sám.Malo by byť čisté a rozmazaniu-free, a nemajú žiadne slzy.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   Skontrolujte Kompendium alebo hosťa adresára a šablóny .

   Každý z nich by mal byť kompletný, čistý, smear- a slzný-free, a v rovnakom počte, a to najmä pre písacie potreby.Ak je izba je zásobený dvoma prázdnymi kusy písacích potrieb, mala by byť dve obálky poskytované rovnako.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   Otvorte skriňu a uistite sa, že je správne zásobené .

   To môže zahŕňať župan a papuče, ďalšie prikrývky a vankúše, žehličku a žehliaca doska, a určitý počet závesov.Tam môže byť niekoľko typov závesov, ako muži, sukne klip vešiaky a polstrované závesy.Bodový zisk za každú by mali napĺňať štandardy hotel značky.Ako príklad, vieme o jednej značky, že akcie šesť pánske vešiaky šesť sukne klip ženských vešiaky a dve polstrované závesy.Jeden z mužov závesy môžu byť použité na držanie župan, a stále počítajú ako k dispozícii vešiak.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
4. 4
   Skontrolujte skriňa pre akékoľvek ďalšie vybavenosť .

   To môže zahŕňať bielizeň vrece a lístok, ktorý musí byť čisté a slzný-free.To môže tiež zahŕňať čistenie topánok špongiu.Dodatočné vybavenie bude závisieť na štandardy hotel značky.Všetko, čo má byť v skrini musí byť pri kontrole kontrolované, aby sa zabezpečilo, že je k dispozícii, a podľa noriem.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
5. 5
   Pozrite sa na časopisu značkou.

   Ak pracujete v značkovej hoteli, sa môže požadovať, aby každá izba má byť zásobený časopisom značky.To bude zvyčajne nájsť na konferenčný stolík alebo stolík s inými typmi literatúry, ktorá môže ukázať, že miestne oblasť.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
6. 6
   Týmto končí časť päť dnešnej lekciu o tom, ako skontrolovať vybavenie počas Hotel Guest inšpekčnej .

   Ak máte nejaké otázky, pripomienky alebo návrhy, prosím, nechajte ich v nižšie uvedenom priestore.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Dobrý deň, a ďakujempre sledovanie VisiHow.V súčasnej dobe máme návod na hotelové inšpekcie izba pre hostí.Ide o súčasť šesť zo siedmich, ktorá sa zaoberá inšpekčnými osvetlenie, spotrebičov a HVAC( kúrenie, ventilácia a klimatizačných jednotiek).

1. 1
   test každej svietidlo .

   zapnúť a vypnúť všetky svetlá a lampy v miestnosti.Uistite sa, že všetky práce a že sú všetky čisté a bezprašné.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
2. 2
   Skontrolujte TV, telefón a trezor .

   Každý musí byť v prevádzkyschopnom stave, a bude čistý.Mali by mať tiež vodítka.Televízne príručka vám ukáže hostí, ktoré stanice sú na ktorých kanály.Telefónne sprievodca bude informovať hostí, ako volať z izby pre hostí, a to ako interne( v rámci hoteli) a externe.sprievodca bezpečnom ponúka inštrukcie pre hostí, aby stanovených svoje heslá a otvoriť trezor.Každý návod by mal byť čistý a bez šmúh, značiek a sĺz.Uistite sa, že bezpečné je voľný predmetov z predošlých hostí.Ak je pred hosť odišiel položku v trezore, budeme musieť zbierať a dúfajme, že vráti ho hosťa.To môže byť uchovávané v strát a nálezov rovnako, a tam je samostatný postup pre toto.Je to dobrá voľba, ak hosť už odišiel do hotela.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
3. 3
   Skontrolujte hodiny .

   Malo by byť čisté.Mal by mať aj správny čas.Alarm musí byť v polohe "OFF".To je veľmi dôležité, a zaisťuje, že ďalší hosť sa neprebudil alarmom, že nemali stanovená na 5 hodín ráno.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
4. 4
   Skontrolujte VZT jednotky .

   Musia byť v dobrom prevádzkovom stave a bude čistý.Musí byť zbavený prachu a značenie.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
5. 5
   Skontrolujte kávovaru a príslušenstva .

   Môžu existovať poháre a poháre, rovnako ako voľné balíčky kávy alebo čaju.Všetko musí byť prítomný, v dobrom stave a čisté.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
6. 6
   Týmto končí časť päť dnešnej tutorial, ktorý vás prevedie kontrolu osvetlenia, zariadenia a HVAC jednotky počas Hotel Guest inšpekčnej .

   Ak máte nejaké otázky, pripomienky alebo návrhy, prosím, nechajte ich v nižšie uvedenom priestore.

   Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Dobrý deň, a ďakujempre sledovanie VisiHow.Dnešné tutoriál vysvetľuje, ako riadiť inšpekcia Hotel Guest.To je súčasťou sedem zo siedmich, a zaoberá sa, čo musíme skontrolovať v izbe pre hostí kúpeľne.Budeme sa pozerať na čistotu, rovnako ako vybavenie.