11Jul
Vo väčšine štátov spoločnosť Comcast vo svojom internetovom pripojení teraz stanovuje limit 1TB za mesiac. Budete chcieť sledovať váš meter používania dát, najmä ak nemáte potuchy, koľko dát pravidelne používate každý mesiac.
Určite môžete sledovať svoje vlastné využitie dát pomocou rôznych softvérových nástrojov, ale spoločnosť Comcast sa nestará o to, čo používate. Na účely fakturácie sa spoločnosť Comcast stará o vlastný meter, takže by ste ho mali pravidelne kontrolovať.
Na webe
Tieto údaje môžete získať na webových stránkach spoločnosti Comcast. Ak chcete získať prístup k nej, musíte najprv navštíviť stránku Môj účet Comcast XFINITY a prihlásiť sa pomocou podrobností o účte Comcast.
Ak ste ešte nevytvorili používateľské meno služby Comcast, môžete kliknúť na odkaz Vytvoriť jeden na vytvorenie účtu pomocou podrobností priradených k vášmu účtu Comcast, ako je napríklad číslo vášho účtu Comcast, číslo mobilného telefónu alebo číslo sociálneho zabezpečenia. Ak ste používali predchádzajúci účet, ale zabudli ste používateľské meno alebo heslo, použite na prihlasovacej stránke odkazy "Zabudnuté používateľské meno alebo heslo?".
Kliknite na kartu "Zariadenia" v hornej časti stránky a potom kliknite na odkaz "Zobrazenie používania údajov" v časti Prehľad použitia.
Budete prevezený na stránku Použitie môjch údajov, ktoré si môžete takisto vytvoriť záložkou alebo prístupom priamo z tohto odkazu.
Merač vám ukáže, koľko údajov ste použili v aktuálnom mesiaci. Môžete to použiť na zobrazenie toho, či prekročíte obmedzenie údajov na základe aktuálneho používania. Napríklad, ak je v priebehu mesiaca 25% a ste použili viac ako 25% vašich údajov, budete musieť spomaliť, alebo do konca mesiaca narazíte na limit.
Môžete tiež použiť rozbaľovacie pole pre výber predchádzajúcich mesiacov. Môžete vidieť, koľko údajov ste použili v predchádzajúcich mesiacoch, čo vám poskytne predstavu o množstve údajov, ktoré používate v priemere za mesiac. Vyberte možnosť Porovnať za posledné 3 mesiace a zistite, ako sa časom porovnávajú.
Na inteligentnom telefóne
Tieto údaje sú dostupné aj cez aplikáciu Môj účet XFINITY, ktorá je dostupná pre iPhone a Android. Toto môže byť pohodlnejšie miesto pre prístup k nemu - je to na vás.
Stiahnite si aplikáciu a prihláste sa pomocou podrobností o účte Comcast XFINITY.Klepnutím na ikonu "Internet" v dolnej časti aplikácie zobrazíte stav používania dát a domáce pripojenie k internetu.
Ak chcete zobraziť viac informácií o používaní údajov v predchádzajúcich mesiacoch, klepnite na sekciu "Celkové využitie údajov" a uvidíte históriu používania údajov za predchádzajúce mesiace.
Čo robiť, ak narazíte na dátový uzáver
Comcast vám poskytuje dva mesiace zdvorilosti, ktoré vám umožnia dvakrát prekročiť dátový uzáver predtým, ako začne nabíjať vás. Po tom, Comcast automaticky pridá ďalšie údaje za cenu 10 dolárov za 50 GB pri prekročení maximálnej výšky 200 dolárov za mesiac. Môžete si tiež vybrať nákup neobmedzených dát za cenu 50 USD mesačne.
Môžete tiež znížiť používanie, aby nedošlo k zasiahnutiu uzáveru. Zatiaľ čo veľké súbory na prevzatie, ako napríklad digitálne videohry, zaberajú dostatok dát, tak aj streamovanie v HD.Možno budete chcieť znížiť nastavenia kvality v službách streamingu videa, ktoré používate.
Ak máte k dispozícii iného poskytovateľa internetových služieb, možno budete chcieť zvážiť opustenie spoločnosti Comcast a prechod na nového poskytovateľa internetových služieb. Mnohé oblasti však ponúka iba jeden poskytovateľ internetových služieb - a jediný poskytovateľ internetových služieb je často Comcast.