11Jul
Milióny užívateľov počítačov po celom svete použili bezplatnú aktualizačnú ponuku spoločnosti Microsoft na inováciu svojich počítačov na operačný systém Windows 10. Ako pravdepodobne viete, inovácia systému Windows 10 je úplne zadarmo pre existujúcich používateľov Windows 7 a Windows 8.1.
Po inovácii inštalácie systému Windows 7 alebo Windows 8.1 na systém Windows 10 sa vaša kópia systému Windows 10 automaticky aktivuje. Zdá sa však, že mnohí používatelia nie sú schopní aktivovať svoju kópiu systému Windows 10 a získať chyby pri pokuse o aktiváciu systému Windows 10.
Ak sa pokúsite aktivovať kópiu systému Windows 10, môžete sa dostať "Nemohli sme aktivovať systém Windows. Nemôžeme aktivovať tento kľúč produktu. Prejsť na položku Nastavenia pre viac informácií ".
.Ak chcete zistiť presný dôvod, prečo vaša kópia systému Windows 10 nie je aktivovaná, otvorte aplikáciu Nastavenia a kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie, kliknite na položku Aktivácia a potom kliknite na položku Chybové podrobnosti a zobrazte kód chyby a popis. Po zadaní kódu chyby skontrolujte nasledujúce chybové hlásenia, aby ste zistili, že vaša kópia systému Windows 10 nebola aktivovaná.
Dôvody, prečo Windows 10 nie je aktivovaný
Nasledujú bežné chyby aktivácie systému Windows 10 a ich význam:
Aktivačný server zistil, že zadaný kód Product Key bol zablokovaný (0xC004C003)
Táto chyba sa zobrazí, ak ste počas čistej inštalácie systému Windows 10 použili všeobecný kľúč alebo tlačidlo Windows 10 Preview.
Chyba sa môže objaviť aj vtedy, ak používate kľúč, ktorý bol z nejakého dôvodu zablokovaný alebo ak ste vy ak ste počas inštalácie systému Windows požiadali o zadanie platného kódu Product Key, ste klikli na tlačidlo Preskočiť 10.
Pravé overenie zistilo zmienenie binárnych súborov Windows. (Kód chyby: 0xC004C4AE)
Vyššie uvedená chyba sa zobrazí, ak ste inštalovali balík jazykov v systéme Windows 7 alebo Windows 8.1 pomocou softvéru tretej strany.
Ako pravdepodobne viete, niektoré vydania systému Windows, napríklad Windows 7 Home Premium, nepodporujú pridávanie jazyka ale existuje veľa neoficiálnych nástrojov, ktoré vám pomôžu nainštalovať jazykové balíky v systéme Windows 7 Home Basic a Premium vydania. Ak ste na inštaláciu jazykového balíka použili nástroj tretej strany, môže sa vám táto chyba dostať.
Ak chcete opraviť chybu, musíte sa vrátiť späť na inštaláciu systému Windows 7 alebo Windows 8.1 a potom odstrániť balík nezákonne pridaných jazykov.
Licenčná služba softvéru stanovila, že tento špecifikovaný produktový kľúč sa môže použiť iba na inováciu, a nie na čisté inštalácie. (Kód chyby: 0xC004F061
Táto chyba sa vyskytne, ak v počítači nebol nainštalovaný systém Windows 7 alebo Windows 8.1, skôr ako sa pokúsite použiť kód Product Key na inováciu na systém Windows 10. Ako pravdepodobne viete, aby ste získali bezplatnú aktualizáciu, musíte mať spustené aktivované kópie aktualizácie Windows 7 alebo Windows 8.1.
Tento kľúč produktu nefungoval. (Kód chyby: 0xC004C003)
Tento kľúč produktu nefunguje Ak sa pri aktivácii systému Windows 10 použije neplatný kód Product Key, môže sa objaviť chyba. Uistite sa, že ste nespísali nesprávny kód Product Key.
Aktivačný server oznámil, že kód Product Key prekročil limit odomknutia. (Kód chyby: 0xC004C020)
Táto chyba sa zvyčajne objavuje, ak sa kľúč na produkt už používa na inom počítači na aktiváciu systému Windows 10 alebo ak sa kód Product Key používa na viacerých počítačoch, potom to dovoľuje softvérová dohoda.
Počas aktivácie vašej kópie systému Windows sa vyskytol problém so sieťovým pripojením. (Kód chyby: 0xC004FC03)
Ako naznačuje popis chyby, toto sa zobrazí, ak váš počítač nie je pripojený k internetu. Chyba môže nastať aj vtedy, ak brána firewall bráni systému Windows dokončiť aktiváciu.
Táto chyba sa dá vyriešiť pripojením počítača k internetu alebo dočasným vypnutím softvéru brány firewall. Druhým riešením je aktivácia systému Windows 10 telefonicky.
Vyskytla sa chyba zabezpečenia. (Kód chyby: 0x80072F8F)
Tieto chyby sa zobrazia, ak sa systém Windows 10 nedokáže pripojiť na aktivačné servery alebo ak je dátum a čas v počítači nesprávne.
Uistite sa, že dátum a čas sú správne a skúste aktivovať systém Windows 10 znova.
Ak si nie ste istí, ako vyriešiť chybu aktivácie, môžete sa porozprávať s podporou spoločnosti Microsoft alebo naplánovať spätné volanie od podpory spoločnosti Microsoft.