14Jul

Ako správne testovať služby 911 na vašom mobilnom telefóne

V poslednej dobe sa majitelia OnePlus dostali strach, keď používatelia zistili, že nový OnePlus 5 sa po opätovnom spustení systému pokúsi zavolať na tiesňové služby 911.Ostatní užívatelia Androidu sa potom objavili, keď povedali, že sa im stáva tá istá vec - na mnohých telefónoch, ktoré nie sú súčasťou telefónu OnePlus. Posledná vec, ktorú potrebujete, je, aby telefón nefungoval, keď to najviac potrebujete, takže tu je ten správny spôsob, ako otestovať služby vo vašom telefóne, aby ste sa uistili, že skutočne funguje.

Skôr než sa dostaneme do toho, chcem však poukázať na to, že OnePlus si je vedomý problému 911 a údajne posiela opravu. Takže ak ste vlastníkom OnePlus 5, uistite sa, že máte vždy najnovší softvér. Práve preto by ste mali mať vždy najnovší softvér na akomkoľvek zariadení, ktoré používate, bez ohľadu na výrobcu. Automatické aktualizácie ukladajú životy!

Ale ak sa celý tento neporiadok dostal do olovnatého rezačky, či by ste mali túto otázku v telefóne, čas na riešenie tejto zvedavosti nie je, keď nastane núdzová situácia - je to práve teraz.

Prvý krok: Zavolajte miestnemu policajnému oddeleniu

. Nesprávna vec, ktorú musíte urobiť, je jednoducho zavolať 911 a zavesiť.To prinúti políciu zaklepávať na vaše dvere, aby sa ubezpečil, že všetko je v poriadku, čo nie je to, čo potrebujete. Tí chalani majú oveľa dôležitejšie veci, ako sa ukázať vo vašom dome bez skutočného dôvodu.

Takže prvú vec, ktorú musíte urobiť, je zavolať miestny policajný útvar. Len im daj krik na núdzovej linke, aby im dali vedieť, čo robíte. Povedzte im, že chcete testovať tiesňové služby na vašom mobilnom telefóne - ak máte viac ako jeden telefón na testovanie( ak testujete napríklad pre celú rodinu), povedzte im to tiež.Čím viac informácií, tým lepšie, ale skrátka. Opäť, títo ľudia sú zaneprázdnení.

Môžu alebo nemusia vás presmerovať do 911 call centra, aby ste im mohli dať vedieť, čo sa deje. V mojom testovacom prípade( kde som testoval sedem telefónov) sa spýtali adresy, z ktorých by som umiestňoval tieto testovacie hovory, a nasmerovali ma na správne call centrum. Práve som im dal rovnaké informácie, ktoré som dal policajnému dispečerovi: že by som uskutočnil niekoľko testovacích volaní na tiesňové služby 911 z mobilných telefónov.

Niektorí ľudia budú hovoriť, že tento krok nie je úplne nevyhnutný, ale v takýchto prípadoch je najlepšie chyba na strane opatrnosti. Vykonajte svoju náležitú starostlivosť a zavolajte políciu pred pokračovaním.

Druhý krok: Zavolajte 911

Povedal som callovému centru 911, že by som robil sedem testovacích volaní a začal by som okamžite. Nezabudnite, že potrebujú poznať takéto informácie.

Akonáhle je všetko oddelené, urobte testovacie volanie( y).Akonáhle dispečer odpovie a spýta sa, čo je vaša núdzová situácia, dajte im vedieť, že nie je žiadna núdzová situácia a toto je len testovací hovor .Dajte im tiež vedieť, či máte viac hovorov. Počas môjho testovania som dostal niekoľko dispečerov, a preto som s každým z nich použil rovnaké slovné spojenie. Po úvodnom rozhovore sa každý z nich spýtal, s kým som - povedal som im, že som novinár, ktorý vedie výskum príbehu o 911 mobilných službách. Vo vašom prípade však môžete jednoducho oznámiť, že ste zainteresovaní občania, ktorí sa ubezpečili, že váš telefón funguje podľa očakávaní s tiesňovými službami 911.Brnkačka.

Tretí krok: ľahké odpočívanie( alebo kontaktujte svojho výrobcu telefónu)

Ak váš hovor prebieha správne, ste zlatí.Môžete spať lepšie vediac, že ​​všetko je pokryté v prípade núdze. Blahoželáme.

Ak však váš hovor neprejde, máte problém. Mali by ste okamžite zavolať výrobcovi telefónu a povedať im, čo sa stalo - je to pravdepodobne softvérová chyba, ktorá bude potrebné okamžite odstrániť.V minulosti by som úprimne vymenil telefóny, a to až do vyriešenia problému. V núdzovej situácii musíte byť schopní závisieť od toho malého počítača vo vrecku, nemusíte byť príčinou väčšej námahy.

Ale aspoň teraz už viete.