18Jul
Dobrý deň a ďakujemste pre sledovanie VisiHow.Dnešná tutoriál je o prijatie správy pomocou pohostinstvá anglicky.Niekoľkokrát počas dňa, pracujúci v hoteli, môžete byť požiadaní, aby zanechať odkaz pre jedného z vašich kolegov, jeden zo svojich manažérov, alebo dokonca na jednom zo svojich hotelových hostí.Ako slovo opatrnosťou, v prípade, že by niekto chcel zanechať odkaz pre hotelových hostí, je potrebné skontrolovať účet hosťa.To je dôležité, pretože niektorí hostia môžu zostať inkognito vo vašom hoteli, čo znamená, že nechcú byť rušení.Oni nechcú prijímať telefónne hovory.Oni nechcú dostávať žiadne správy.Môžu ani nechcem, aby niekto vedieť, že hosťom tohto hotela.Nechcete, aby sa dohodli prijať správu, a potom nepriamo poskytnúť akékoľvek informácie, ktoré môžu ohroziť bezpečnosť vašich hostí.
Kroky
- 1Ak sme schopní prijať správumusíme vedieť, aké informácie potrebujeme sa dostať z tohto hodnotenia .Reklama
- 2Musíme dátum a čas hovoru .Reklama
- 3Musíme názov volajúceho.
- 4Musíme kontaktné informácie volajúceho.
- 5Musíme tiež myšlienku, že by malo byť umožnené .
- 6Ďalšie, tam sú niektoré frázy, ktoré môžeme použiť na získanie týchto informácií .Patrí medzi ne, "Môžem zobrať vaše meno, prosím?", "Je tu celá rada, kde si môžete byť dosiahnuté?" A "Čo si prajete správu hovoriť?"
- 7Aby bolo možné uzavrieť hovor, musíme poďakovať hosťa pre volanie .Môžeme povedať: "Ďakujem vám za vašu správu", alebo "Ďakujem vám za nás volá s vašej správy".
- 8Ďalšie potvrdenie údajov .Môžeme povedať: "Prosím, nechajte ma to zopakovať späť k vám, aby sa ubezpečil, že údaje sú správne", alebo jednoducho "Budem to opakovať späť k vám, aby sa ubezpečil, že údaje sú správne".
- 9Potom blízko slovami: "Budeme dodávať túto správu ____" a vložte meno používateľa, ktorí by mali byť prijímajúcim správu .
- 10To však uzavrieť dnešný návod na pohostinstvá angličtine, pokiaľ ide o prijímanie správ v hotelovom .Ak máte nejaké otázky, pripomienky alebo návrhy, prosím, nechajte ich v nižšie uvedenom priestore.Reklama
Video: Vezmite správy z hotelových hostí Použitie Správne Hospitality English
- Ak máte problémy s niektorým ztieto kroky, položiť otázku o ďalšiu pomoc, alebo poštou v sekcii komentáre nižšie.