19Jul

Použite pohostinstvá anglickej aby sa rozlúčili s hosťami

11 diely:
Záverečná rezervácie Hovory
Kroky
Video: Použitie Hospitality English aby sa rozlúčili s hosťami Záverečná rezervácie Hovory
HostOdchod
Kroky
Video: Použitie Hospitality English aby sa rozlúčili s hosťami odchode hosťa
Ukončenie konverzácie
Kroky
Video: Use Hospitality English aby sa rozlúčili s končiacim postihnutej konverzácie
otázky a odpovede
Komentáre
. .. Viac
Obsah
  • 1 Uzavretierezervácie hovory
  • 2 Kroky
  • 3 Video: Použitie Hospitality English aby sa rozlúčili s hosťami Záverečná rezervácie hovory
  • 4 odchode hosťa
  • 5 Kroky
  • 6 Video: Použitie Hospitality English aby sa rozlúčili s hosťami odchode hosťa
  • 7 Ukončenie konverzácie
  • 8 Kroky
  • 9 Video: Použitie Hospitality English aby sa rozlúčili s hosťami Ukončenie konverzácie
  • 10 otázky a odpovede
    • 10,1 chcem poslať poďakovanie list môj hosťpotom, čo opustí?
    • 10,2 Ako môžem napísať rozlúčku správy do odhlásila klientom?
    • 10,3 Aké sú štandardy hodnotenia rozlúčka?
  • 11 Komentáre
Ad

záverečná rezervácie Hovory

Dobrý deň a ďakujem za sledovanie VisiHow.V súčasnej dobe máme tri na čiastočný návod na pohostinstvá angličtine, ktorá sa zaoberá rozlúčka v rôznych situáciách.Časť 1 z 3 sa zaoberá uzavretím výhrady hovor.Tieto vety môžu byť využívané výhradami alebo agenta Front Office, ktorí by chceli ukončiť rezervácie volať bez ohľadu na to, či bola miestnosť obsadené.Budeme poukázať na rozdiel v vety používať ako sme prejsť tohto zoznamu.

Boli tieto informácie užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Kroky

  1. 1
    Zložky rozlúčka môže obsahovať Ďakujem hosťa pre svoje podnikanie, ponukudodatočná pomoc a príjemné lúčenie komentár .
    Reklama
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  2. 2
    Po prvé, musíme poďakovať hosťa slovami: "Ďakujeme, že ste si vybrali" náš hotel, a uviesť názov hotela, čo to je ,
    To môže byť uvedená v prípade, že sme rezervované výhradu, pretože hosť si vybral náš hotel.
    Reklama
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  3. 3
    V prípade, že hosť nebol vybraný náš hotel, ale zavolal a požiadal o informácie, potom vyhlásila, že zavolá späť, alebo že sa nebude rezervovaťrezervácie, dalo by sa povedať: "Ďakujem za zavolanie", a znova hovoriť, náš hotel podľa názvu .
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  4. 4
    V našej demonštrácii, hotel názov používa, je "Hotel Paradise", ale my by sme jednoducho vložiť názov skutočné hotela, kde pracujeme .
    Tieto informácie samozrejme môže zmeniť.
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  5. 5
    Next, máme ponuku pomoci, v ktorých môžeme povedať, "Je ešte niečo, čo by som vám môže pomôcť s dnes?"V prípade, že hosť odpovie "áno", potom môžeme pristúpiť k hovoru .
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  6. 6
    Ak hosť hovorí: "Nie," môžeme pokračovať s ponukou budúcej pomoci tým, že hovorí: "Ak vy potrebujete akúkoľvek ďalšiu pomoc, volám sa", potom uviesť meno vaše.
    Môžeme tiež uviesť svoje meno oddelenia.
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  7. 7
    V prípade, že hosť má rezervovaný izbu, budeme mať dátum ich príchodu, a môžeme povedať, "Tešíme sa na Vás", a vy by ste potvrdiťuvedením ich príchodom činí .
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  8. 8
    V prípade, že hosť nemá rezervovať výhradu, môžeme jednoducho uzavrieť hovor slovami: "Prajem príjemný deň."
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  9. 9
    Dalo by sa tiež povedať, "Tešíme sa na vás opäť pomáhať."
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  10. 10
    Tým končí dnešný kurz na pohostinstvá angličtine lúčenie .
    Toto je časť 1 z 3 na uzavretie rezervácie hovor.Ak máte nejaké otázky, pripomienky alebo návrhy, prosím, nechajte ich v nižšie uvedenom priestore.
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Video: Použitie Hospitality English aby sa rozlúčili s hosťami Záverečná rezervácie Hovory

odchode hosťa

Dobrý deň a ďakujem zasledovanie VisiHow.V súčasnej dobe máme návod na pohostinstvá angličtine pre lúčenie.Toto je časť 2 z 3, ktorá sa zaoberá odchodu hosťa.Tieto vety môžu byť použité ktorýkoľvek člen hotelového personálu, ktorý narazí hosťa na svojej ceste po odhlásenie, vrátane recepčných, ktorí Pozrite sa na ne.

Boli tieto informácie užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Kroky

  1. 1
    Po prvé, vždy poďakovať hostí na ich pobytu a na ich obchodné .
    Môžeme jednoducho povedať: "Ďakujem za pobyt s youse."
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  2. 2
    Môžeme tiež niečo pekného pre nich povedať ako "Dúfam, že sa vám to páčilo svoj čas v Chicagu.""Chicago", samozrejme, sa bude meniť v závislosti na aktuálnej polohe hotela .
    Mohli by sme tiež povedať niečo ako "Dúfam, že ste si užili svoj pobyt v našom hoteli."
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  3. 3
    Next, dalo by sa povedať, "Tešíme sa na vás privítať späť."Je veľmi dôležité, aby sa v recepcii a Front Office všeobecne, že zamestnanci pozývajú hostí vrátiť nabudúce navštíviť mesto .
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  4. 4
    Na záver môžeme priať hostí "bezpečný výlet" domov alebo k ich ďalšiemu cieľu .
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  5. 5
    Tým končí dnešný kurz na pohostinstvá angličtine lúčenie .
    Toto bola časť 2 z 3 v trojdielnej série na frázy, ktoré môžeme použiť pri odchode hosťa.Ak máte nejaké otázky, pripomienky alebo návrhy, prosím, nechajte ich v nižšie uvedenom priestore.
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

obrazového signálu: Pomocou Hospitality angličtinu, aby sa rozlúčili na postihnutých hostí Odchod

Ukončenie konverzácie

Dobrý deň a ďakujem zasledovanie VisiHow.Jedná sa o tri časti návod na pohostinstvá angličtine lúčenie.To je súčasťou 3 3 zaoberajúce sa ukončuje konverzáciu.Tie môžu byť v recepcii alebo na recepcii a hovoriť s hosť o ľubovoľný počet malých tém, a budete musieť ukončiť rozhovor.Musíme to urobiť profesionálne a zdvorilo.Tu sú niektoré frázy, ktoré môžeme použiť ako končíme malú chatu s hosťom, ktorý nie je mimo kontrolu.

Boli tieto informácie užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Kroky

  1. 1
    "Užite si zvyšok svojho pobytu" .
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  2. 2
    "Prosím, dajte mi vedieť, ak budete potrebovať pomoc .
    Volám sa Suzanne, a vy mi môžete nájsť kúpiť na recepcii".Názov a umiestnenie v hoteli sa môže meniť v závislosti na tom, kto ste a čo oddelenie budete pracovať v.
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  3. 3
    V závislosti na dennej dobe, môžeme povedať "Prajeme Vám príjemný deň / večer" .
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  4. 4
    Ak sme urobili odporúčania pre host navštíviť múzeum, alebo ísť na konkrétne reštaurácii, môžeme povedať: "Prosím, dajte mi vedieť, ako sa vám to páčilomúzeum pri návrate "alebo" prosím, dajte mi vedieť, ako sa vám to páčilo továreň syr so svojou rodinou ".
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
  5. 5
    To uzatvára návod na pohostinstvá angličtina pre lúčenie .
    Bol som tri časti segmentu, a to je časť 3 z 3 na ukončenie rozhovore pre hosťa, ktorý nie je odhlásenie.Ak máte nejaké pripomienky, otázky či pripomienky, prosím, nechajte ich v nižšie uvedenom priestore.
    Bol tento krok užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc
    Reklama

obrazového signálu: Pomocou Hospitality anglicky aby sa rozlúčili s hosťami Ukončenie konverzácie

Otázky aodpovede

chcem poslať ďakovný list, aby môj hosť potom, čo opustí?

chcem napísať list, aby môj hosť potom, čo opustí im poďakovať za pobyt s nami a služieb.Skúšal som: písmeno.Myslím, že to bolo spôsobené: spokojnosti

Formulácia závisí na hosťa.Osoba, ktorej materinským jazykom nie je angličtina, môže chcieť vidieť jednoduchú a krátku správu.Môžete vidieť nižšie taký príklad.

Dear [name]:

V mene našej [name] hotela, chcem vyjadriť svoju vďačnosť za výber a pobyt v našom hoteli.Náš hotel je určený predovšetkým pre prácu s každým zákazníkom individuálne, ktoré poskytujú všetky zariadenia a vybavenie pre každého návštevníka.[Meno hotela] je v tesnej blízkosti [pomenovať pamiatok alebo nákupných centier] [našej reštaurácii alebo kaviareň] môže uspokojiť akúkoľvek gurmán a slúži najlepšie [name] kuchyni.

Boli tieto informácie užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Osobne som sa pozrel do svojej bytia pohodlné a pripraviť všetky výhrady, ktoré ste žiadali.Tešíme sa na vás zase vidieť pri ďalšej návšteve.

Prosím, nechajte nás na vedomie [pripraviť formulár pre spätnú väzbu], alebo zanechať komentár na našich webových stránkach, [ak máte webové stránky, obsahovať jeho meno], aby nám pomohli k zlepšeniu Naši pracovníci služby, vybavenie, zariadenia, alebočokoľvek iné v našom hoteli;a vašu radu, komentáre a myšlienky budú brané do úvahy.

Boli tieto informácie užitočné?áno |nie |Potrebujem pomoc

Opäť ďakujem za rezerváciu nášho hotelovej izby a dúfam, že ťa zase vidím!

S pozdravom, [vaše meno] [názov hotela] [plný podpis]

Ako môžem napísať rozlúčku správy do odhlásila klientom?

chcem použiť SMS inzercie aby sa rozlúčili s hosťami, ktorí vydané.Ako môžem napísať krátku správu krásny

VisiHow QnA.Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.

Aké sú štandardy hodnotenia rozlúčka?

Aké sú veci, ktoré majordomus je potrebné urobiť pri rozlúčke ponúkanie hosťa?

VisiHow QnA.Táto sekcia nie je napísané doteraz.Chcete sa zapojiť?Kliknutím na tlačidlo Upraviť písať túto odpoveď.

  • Ak máte problémy s niektorou z týchto krokov, položiť otázku o ďalšiu pomoc, alebo poštou v sekcii Komentáre nižšie.