28Jul
Ak narazíte a zapíšete program Internet Explorer, váš problém pravdepodobne spočíva v rozšírení prehliadača. Zlyhania programu Internet Explorer však môžu mať rôzne iné príčiny vrátane nekompatibility s vykresľovaním hardvéru a možným škodlivým softvérom.
Našli sme aj spôsoby riešenia problémov s prehliadačom Google Chrome a problémy s prehliadačom Firefox. Kroky sú pozoruhodne podobné pre každý prehliadač, hoci to, ako sa ich správajete, sa medzi prehliadačmi veľmi líši.
Spustenie programu Internet Explorer bez doplnkov
Zlyhania sú zvyčajne spôsobené chybnými panelmi nástrojov alebo inými doplnkami prehliadača. Môžete skontrolovať, či sú doplnky problémom spustením programu Internet Explorer bez doplnkov.
Ak chcete tak urobiť, otvorte ponuku Štart a spustite všetky programy & gt;Príslušenstvo & gt;Systémové nástroje & gt;Internet Explorer( bez doplnkov).
V systéme Windows 8 stlačte kláves Windows, zadajte iexplore.exe -extoff na úvodnú obrazovku a stlačte kláves Enter.
Internet Explorer sa otvorí bez načítania doplnkov. Skúste to používať bez doplnkov - ak sa nevyskytnú žiadne zlyhania, príčinou havárie je add-on buggy. Ak sa naďalej vyskytujú zlyhania, máte ďalší problém.
Vypnúť doplnky prehliadača
Ak spustíte program Internet Explorer bez doplnkov prehliadača opraviť váš problém, môžete jednotlivé doplnky vypnúť, aby ste identifikovali problém, ktorý spôsobuje problém. Kliknite na ponuku ozubeného kolieska a vyberte možnosť Spravovať doplnky a otvorte okno Spravovať doplnky.
Vyberte doplnok v kategórii Toolbars and Extensions a kliknite na tlačidlo Disable( Zakázať), aby ste ho deaktivovali. Zakážte doplnky jeden po druhom - alebo ich všetky zakážte a povoľte ich jeden po druhom - kým neidentifikujete doplnok spôsobujúci problém.
Ak nepotrebujete doplnky, neváhajte a nechajte ich vypnuté.
Obnovenie nastavení programu Internet Explorer
Nastavenia prehliadača Internet Explorer môžete obnoviť na predvolené hodnoty, čo môže pomôcť vyriešiť rôzne problémy s prehliadačom. Najskôr otvorte okno Možnosti siete Internet z ponuky prevodových stupňov.
Vyberte kartu Rozšírené a kliknite na tlačidlo Obnoviť, čím obnovíte nastavenia prehliadača.
Pred potvrdením budete mať možnosť vidieť presne, ktoré nastavenia sa vynulujú.Môžete tiež odstrániť osobné nastavenia, hoci to nebude potrebné.
Používanie softvéru Rendering
Rovnako ako ostatné prehliadače, Internet Explorer 9 a novšie verzie používajú grafický hardvér vášho počítača na urýchlenie vykresľovania webových stránok. To môže príležitostne spôsobiť problémy s niektorými grafickými ovládačmi hardvéru a grafiky.
Môžete zistiť, či to spôsobuje problém vypnutím hardvérovej akcelerácie. Najskôr otvorte okno Možnosti siete Internet.
Kliknite na kartu Spresnenie a v časti Akcelerované grafiky povoľte voľbu "Využiť vykresľovanie softvéru namiesto vykresľovania GPU".Po zmene tohto nastavenia budete musieť reštartovať IE.
Ak po aktivácii vykresľovania softvéru dôjde k zlyhaniu, pravdepodobne by ste túto možnosť mali vypnúť.Za predpokladu, že to funguje správne - a to robí na väčšine počítačov - GPU vykresľovanie pomáha zrýchliť veci.
Skenovanie škodlivého softvéru
Malware môže spôsobiť haváriu mnohých typov aplikácií, najmä webových prehliadačov, ako je Internet Explorer. Ak sa váš prehliadač často zrúti, nezabudnite skenovať počítač pomocou antivírusového softvéru, ako je Microsoft Security Essentials. Môžete tiež chcieť získať druhý názor z iného antivírusového programu, ak už máte nainštalovaný antivírusový softvér.
Inštalácia aktualizácií
Nainštalujte najnovšie aktualizácie pre program Internet Explorer a Windows z Windows Update - toto môže odstrániť niektoré pády. Pravdepodobne budete môcť riešiť pády aktualizáciou aplikácií na zabezpečenie internetu, ako sú firewally a antivírusové programy. Ak bola problémom s hardvérovou akceleráciou, pravdepodobne budete môcť správne vykresľovanie GPU aktualizovať grafické ovládače počítača.
Spoločnosť Microsoft tiež ponúka nástroj na riešenie problémov v programe Internet Explorer, ktorý môžete spustiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť problémy s programom Internet Explorer.