1Aug
Firefox môže dôjsť k havárii z rôznych dôvodov, ale môžete rýchlo opraviť väčšinu havárií pomocou funkcií Safe Mode a Reset. Avšak aj tieto triky neopravia každú haváriu. Webové prehliadače
sú komplikované časti softvéru, ktoré interagujú s množstvom iného softvéru na vašom systéme - rozšírenia a motívy, doplnky, bezpečnostné programy, ovládače grafickej karty a ďalšie. Nekompatibilita alebo zastaralý softvér môže často spôsobiť zlyhanie.
Používajte núdzový režim
Firefox má núdzový režim, ktorý načíta Firefox bez načítania doplnkov. Ak chcete aktivovať núdzový režim, kliknite na ponuku Firefox, prejdite na položku Pomocník a vyberte položku Reštartujte s doplnkami zakázanými. Môžete tiež vstúpiť do núdzového režimu podržaním klávesu Shift pri spustení programu Firefox.
Ak sa Firefox zrúti, skúste na chvíľu používať núdzový režim. Ak bezpečný režim funguje správne, problém je v jednom z vašich doplnkov. Možno budete chcieť opustiť núdzový režim a zakázať doplnky jeden po druhom, kým neidentifikujete doplnok spôsobujúci problém.
Reset Firefox
Firefox ukladá vaše osobné údaje do priečinka profilu. Problémy sa môžu vyskytnúť vo vašom priečinku s profilmi, ale nemusíte strácať čas na identifikáciu a opravu presnej príčiny. Funkcia obnovenia prehliadača Firefox vytvorí novú zložku profilu, migrujúcu cez záložky, históriu prehliadača, uložené heslá, súbory cookie a informácie o automatickom načítaní.
Pri obnovení Firefoxu stratíte rozšírenia, motívy, vyhľadávacie nástroje a predvoľby špecifické pre danú lokalitu. Predovšetkým rozšírenia a motívy môžu spôsobiť zlyhanie, a tak sa im môže pomôcť zbaviť sa a vychádzajúc z čistého profilu.
Ak chcete obnoviť predvolený stav prehliadača Firefox, otvorte ponuku Firefox, prejdite na položku Pomocník a vyberte Informácie o riešení problémov.
Kliknite na tlačidlo Obnoviť Firefox. Firefox vytvorí pre vás nový profil a migruje väčšinu vašich starých informácií.Nový, čistý profil by mal snáď opraviť vaše zlyhania.
Ak Firefox začne znova zlyhať po opätovnej inštalácii vašich obľúbených rozšírení, je pravdepodobné, že jedno z vašich rozšírení spôsobí zlyhanie. Skúste znova nainštalovať rozšírenia, aby ste zistili, či určité rozšírenie spôsobuje problémy.
Zakázať hardvérové zrýchlenie
Funkcia hardvérovej akcelerácie Firefoxu používa grafickú kartu počítača na vykresľovanie textu a objektov na webových stránkach. To urýchľuje vykresľovanie webových stránok a zbytočne zaťažuje procesor. Akcelerácia hardvéru však môže spôsobiť problémy s niektorými grafickými ovládačmi a grafickými kartami.
Môžete zistiť, či je hardvérová akcelerácia problémom jeho vypnutím. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo Firefox a vyberte Možnosti. Kliknite na ikonu Advanced( Rozšírené) a zrušte začiarknutie Použitie hardvérovej akcelerácie, ak je k dispozícii začiarkavacie políčko .
Skúste použiť Firefox chvíľu po vypnutí tejto funkcie. Ak sa Firefox zastaví, zrýchlenie hardvéru je pravdepodobne problémom. Môžete sa pokúsiť nainštalovať aktualizované grafické ovládače a zistiť, či problém vyriešili. Ak nie, mali by ste v systéme zablokovať hardvérovú akceleráciu.
Všimnite si, že ak by všetko fungovalo správne, nemali by ste zakázať hardvérovú akceleráciu, pretože to je užitočná funkcia.
Kontrola škodlivého softvéru
Malware môže spôsobiť zlyhanie prehliadača Firefox, rovnako ako môže spôsobiť zlyhanie iných programov vo vašom systéme. Ak Firefox pravidelne zhadzuje, skenujte počítač pomocou antivírusového programu, akým je Microsoft Security Essentials. Ak už máte nainštalovaný antivírusový program, možno budete chcieť získať druhý názor z iného antivírusového programu. Aktualizačný softvér
Mozilla odporúča aktualizáciu softvéru vo vašom systéme, ak Firefox zrúti. Tu je zoznam všetkého, čo by ste mali aktualizovať:
- Firefox : Kliknite na ponuku Firefox, ukážte na položku Help( Pomocník) a vyberte About About Firefox( O programe Firefox).Prevezmite a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie. Doplnky
- : Navštívte stránku kontroly aktualizácie doplnku Firefoxu. Stránka vyhľadá prehliadač pre zastarané doplnky. Postupujte podľa odkazov na prevzatie a inštaláciu aktualizácií pre všetky zastarané pluginy.
- Rozšírenia a motívy : Kliknite na tlačidlo Firefox, kliknite na položku Add-ons a vyberte Extensions. Kliknite na ponuku ozubeného kolieska a vyberte položku Kontrola aktualizácií.Nainštalujte všetky aktualizované doplnky.
- Windows : Pomocou služby Windows Update zabezpečte, aby systém Windows bol aktuálny. Grafické ovládače
- : Nainštalujte aktualizované grafické ovládače na opravu problémov s hardwarovou akceleráciou.
- Internet Security Software : Nainštalujte najnovšie verzie všetkých firewallov, antivírusových programov, balíkov zabezpečenia Internetu a ďalších bezpečnostných aplikácií nainštalovaných vo vašom systéme.
Problémy s hardvérom môžu tiež spôsobiť zlyhanie programu Firefox a iného softvéru. Pokúste sa skontrolovať chyby počítača v pamäti RAM, ak sa naďalej vyskytujú zlyhania.