5Aug
Napísali sme o všetkých rôznych spôsoboch, ako vás mobilní operátori dráždia, od dlhých drahých zmlúv až po 22 000 dolárov účty za roamingové dáta. Verte tomu alebo nie, niektoré z týchto strašných postupov sa skutočne menia.
Niektoré z týchto príkladov sú z Kanady. Ak žijete v Spojených štátoch alebo kdekoľvek inde a ste frustrovaní svojimi vlastnými mobilnými nosičmi, uvidíte, s akými kanadskými bunkovými nosičmi sa dostanú ďaleko, vás ocenia vaše miestne dopravcovia. Zľavy
Získajte svoje vlastné zariadenia
V minulosti si mobilní operátori účtovali za mesačnú zmluvu rovnakú sumu.Či už máte dotovaný iPhone vo výške 99 USD, alebo ste si zakúpili telefón Nexus priamo a priniesli ho dopravcovi, tak by ste platili rovnaký objem dolárov za mesiac. V skutočnosti každý zákazník na mobilnom telefóne platil za dotované zariadenie, či už má alebo nemá jeden. Keď bola ich dvojročná zmluva vyššia, jediná rozumná vec, ktorú je potrebné urobiť, bolo okamžite skočiť do inej dvojročnej zmluvy s iným dotovaným zariadením. Ak ste to neurobili, platili by ste rovnakú sumu za mesiac bez toho, aby ste dostali nový telefón.
To sa nakoniec začína meniť.T-Mobile nepredáva dotované zariadenia ako tradičný operátor - predávajú vám nový smartphone na splátkový plán, ak chcete, a efektívne oddelí cenu telefónu od ceny mesačnej služby. Samozrejme, ak nemáte kúpiť telefón na splátkovom programe, nemusíte platiť poplatky za splátkový program - čo je v skutočnosti to, čo robíte s inými dopravcami.
Ostatní dopravcovia sa dokonca začínajú meniť.Dokonca aj spoločnosť AT & T začala ponúkať zľavu so zľavou, ktorá vám umožní ušetriť peniaze, ak nemusíte kupovať nový telefón.
Existuje jeden ďalší veľký problém s týmto modelom - platíte viac za telefón počas trvania zmluvy, ako keby ste si ho kúpili priamo. Samozrejme, to je to, čo by sme očakávali, pokiaľ ide o každý iný typ produktu - nikto kupuje televíziu na splátkovom pláne, ak mu to môže pomôcť.Vedia, že za dlhú dobu platia za televíziu viac.
Medzinárodné roamingové poplatky za dátové prenosy
Medzinárodné roamingové poplatky za dátové prenosy nemali v minulosti žiadny vzťah k realite. Existuje veľa príbehov od ľudí v USA, ktorí cestujú do Kanady a dostanú sa s účtom 11 000 dolárov za používanie niektorých údajov alebo ľudí z Kanady, ktorí cestujú do Mexika a dostanú sa za účty za 22 000 dolárov - a to je len za poplatky za roaming v rámci Severnej Ameriky!
Spoločnosť T-Mobile nedávno úplne vylúčila poplatky za medzinárodné dátové roamingové služby a ponúkla lacný plán medzinárodných hlasových minút. To znamená, že môžete používať telefón v T-Mobile v zahraničí bez návratu na účet za desiatky tisíc dolárov. Zatiaľ čo AT & T stále účtujú poplatky za medzinárodné prekročenie údajov, ich poplatky sú oveľa lacnejšie ako predtým. Dúfajme, že všetci dopravcovia sa vrátia späť k realite a vzdajú sa príležitostných šťavnatých účtov za 10.000 dolárov, s ktorými sa dokázali držať.
Žiadne ďalšie trojročné zmluvy
Verte tomu alebo nie, Kanada mala stále tri roky bezdrôtových zmlúv až do 2. decembra 2013. Mobilné kontrakty fungovali rovnako ako v USA - zaplatili by ste rovnakú sumu vopred zatelefón a pravdepodobne viac za mesiac za telefónny účet. Ale vy platili by ste zmluvu už tri roky namiesto dvoch. To znamená, že by ste sa držali s dopravcom oveľa dlhšie, dramaticky preplatíte za svoj telefón a pravdepodobne skončíte s zastaraným telefonom do konca trojročnej zmluvy.
Úžasne, trojročné kontrakty nakoniec odišli v Kanade - vďaka vládnej regulácii, pretože kanadskí mobilní operátori to nikdy nebudú robiť samy.
Punitive Earning Termination Fees
Ak si myslíte, že dopravcovia v Spojených štátoch sú zlí, pozerať sa na to, čo sa stane v Kanade, vás urobí šťastným, že budete musieť zaobchádzať len s americkými dopravcami. Kdekoľvek žijete - v USA, Kanade alebo inde - pravdepodobne budete musieť zaplatiť určitú čiastku predčasného poplatku za ukončenie alebo storno poplatku, ak sa chcete dostať z vašej mobilnej zmluvy skoro. Tento poplatok je teraz spojený s realitou, takže umožní dopravcovi získať späť čiastku dotovaného telefónu, ktorý ste ešte museli zaplatiť.To dáva zmysel a je spravodlivé.
Len nedávno v Kanade boli tieto poplatky za predčasné ukončenie používané iba ako zbrane. Pred menej ako dvomi mesiacmi v polovici novembra 2013 žena vo Vancouveri zaplatila svoj celulárny účet a ponechala si jej trojročnú zmluvu o dva týždne skôr. Myslela si, že je jasná, že zaplatila účty v plnej výške. Ale Rogers Wireless, nikdy nikto nepodľahol jednoduchému poplatku, a poslal ju za 180 dolárov za predčasný poplatok za ukončenie. Vzhľadom na to, že zaplatila náklady na jej zmluvu v plnej výške, tento poplatok nemal žiadnu súvislosť s realitou - to bol len trestný poplatok, ktorý by jej dopravca mohol zasiahnuť za tvrdých podmienok zmluvy.
Keď žena povedala, že nebude platiť, Rogers Wireless povedal, že ding jej kreditné skóre. Konečne unikla obvineniu, keď sa médiá zapojili a Rogers Wireless náhle zistil, že poplatok bol omylom, takže každý by mal prestať venovať pozornosť svojmu zlému správaniu a odísť, pretože to bola celá chyba.[Zdroj] Nevieme, koľko ľudí zaplatilo tieto poplatky bez toho, aby chodili do médií.
Tak či onak, takéto trestné poplatky za predčasné ukončenie sú teraz vecou minulosti.
Žiadne poplatky za vzájomné uhrádzanie, niekedy
Je pravdepodobné, že pravdepodobne budete musieť platiť poplatky za tethering, ak ste na väčšine operátorov, ale prinajmenšom nemusíte platiť v spoločnosti Verizon v USA.Vďaka vysporiadaniu s FCC vám Verizon nemôže účtovať poplatky za tethering Wi-Fi. To znamená, že môžete používať údaje, ktoré platíte, bez ďalších poplatkov vo verzii Verizon.
Bohužiaľ, to nemusí byť nevyhnutne precedens. Verizon musel súhlasiť s "pravidlami otvoreného prístupu", keď zaplatili za 700 MHz bezdrôtové spektrum, a FCC rozhodla, že to znamená, že nemôžu zablokovať upútavanie aplikácií alebo účtovať navyše za ne. Tieto pravidlá sa nebudú vzťahovať na iných dopravcov. Spoločnosť T-Mobile však ponúka niektoré údaje o združovaní zdarma.
Nie všetko sa mení a nie každý človek sa zmenil. Váš mobilný operátor pravdepodobne ešte stále dráždí vás. Napriek tomu sme dosiahli určitý pokrok a vládli v niektorých z najhorších excesov. Veci nie sú tak zlé, ako boli na začiatku roka 2013.
Image Credit: zombieite na Flickr, RJ Schmidt na Flickr, Colleen Lane na Flickr, Morgan na Flickr, Matt Biddulph
