17Aug
Keď máte dosť nový notebook, posledná vec, ktorú chcete zažiť, je problém s batériou. Ale čo robíte, ak sa to stane? Dnešný príspevok SuperUser Q & A ponúka niekoľko rád pre frustrovaného čitateľa.
dnešná otázka &Odpoveď na zasadnutie nám príde s láskavým dovolením SuperUser - subdivíziu Stack Exchange, komunitne riadeného zoskupenia webových stránok Q & A.
Obrázok s láskavým dovolením Intel Free Press( Flickr).
Otázka
čítačka SuperUser user285oo6 chce vedieť, ako môže byť batéria jeho notebooku mŕtva, aj keď bola úplne nabitá pred tým dňom:
Môj notebook je deväť mesiacov starý a používam batériu batérie šetrne, pretože som pripojený k napájaniuvýstup väčšinu času. Tento problém sa práve začal pred štyrmi dňami a od tohto príspevku môj laptop beží iba na vývode, takže nie je pochýb o tom, či batéria vyparuje.
Každú noc je batéria úplne nabitá na 100 percent, no druhý deň ráno sa pri zapnutí zobrazuje správa " 3 hodiny 18 minút až do úplného nabitia batérie ".
Pokúsil som sa spustiť Dell eSPA Diagnostics, ale nedokázal sa k nemu pristupovať v systéme Windows 10( v tom čase).Keď som sa pýtal na problém vo fórach spoločnosti Dell, ich reakciou bolo použiť on-line diagnostické skenovanie. On-line diagnostické skenovanie by sa neskončilo, keď som to skúsil( po jednej hodine zlyhala).
Po okruhu čerstvých aktualizácií pre môj systém Windows 10 som bol konečne schopný dostať diagnostické skenovanie ePSA do práce a to prešlo. Teplotná informácia pre termistor CPU bola 52 stupňov Celzia, ale veci sa úplne nevypnuli ani po úplnom vypnutí.Práve som sa to dozvedel v poslednej dobe, keď bola taška na laptop horúca a keď som vytiahol prenosný počítač z vrecka, ukazoval žlté stavové svetlo pre batériu( dokonca aj po úplnom vypnutí).
Čo sa tu práve deje?
Odpoveď
SuperUser prispievateľ Jamie Hanrahan má odpoveď pre nás:
Batérie môžu a zlyhávajú z rôznych dôvodov. Najpravdepodobnejšie vysvetlenie je, že vaša batéria vyvinula slabú bunku. To sa môže stať aj pri relatívne nových batériách po veľmi malom použití, najmä ak je konfigurácia notebooku taká, že batéria je udržovaná v teple zo zvyšku notebooku.
Jedinou praktickou liečbou je výmena batérie. Keďže váš laptop má iba deväť mesiacov, môže sa naň vzťahovať záruka.
Je možné, že je chybný hardvér na správu poplatkov za prenosný počítač.To by bolo jednoznačne zárukou. V každom prípade, jediný spôsob, ako skutočne diagnostikovať, je vyskúšať inú batériu. Ospravedlňujeme sa za to, ale stane sa to.
Špeciálna poznámka
Môžete tiež vygenerovať správu o stave batérie pomocou pokynov z nášho článku tu:
Ako generovať správu o stave batérie na systéme Windows 8 alebo Windows 10
Musíte niečo doplniť k vysvetleniu? Znížte komentáre. Chcete si prečítať viac odpovedí od iných používateľov technológie Stack Exchange? Pozrite sa na celý diskusný príspevok tu.