17Aug
Modrá obrazovka smrti - alebo BSOD - je vždy nevítaný pohľad. BSOD sa objavujú, keď systém Microsoft Windows narazí na kritickú chybu, z ktorej sa nedá obnoviť, zvyčajne výsledkom zhroucenia alebo chybného hardvéru softvéru nízkej úrovne( alebo ovládačov).
Čo spôsobuje modré obrazovky smrti
Modré obrazovky sú zvyčajne spôsobené problémami s hardvérom počítača alebo problémami so softvérom ovládača hardvéru. Niekedy môžu byť spôsobené problémami so softvérom nízkej úrovne, ktorý beží v jadre systému Windows. Pravidelné aplikácie zvyčajne nebudú môcť spôsobiť modré obrazovky. Ak dôjde k zrúteniu aplikácie, urobí to bez toho, aby sa s ním prevádzkoval operačný systém.
Modrá obrazovka sa vyskytuje, keď systém Windows narazí na "STOP Chyba". Toto kritické zlyhanie spôsobuje zlyhanie systému Windows a zastavenie práce. Jediná vec, ktorú môže systém Windows robiť, je reštart počítača. To môže viesť k strate dát, pretože programy nemajú šancu uchovávať svoje otvorené dáta.
Keď sa objaví modrá obrazovka, systém Windows automaticky vytvorí súbor "minidump", ktorý obsahuje informácie o havárii a uloží ho na disk. Informácie o týchto miniatúrach môžete zobraziť, aby ste pomohli identifikovať príčinu modrej obrazovky.
modré obrazovky tiež vyzerať trochu inak, v závislosti od toho, akú verziu systému Windows používate. V systéme Windows 7 a predchádzajúcich verziách modrá obrazovka vyzerala podobne ako terminálová obrazovka a zobrazuje všetky informácie.
V systéme Windows 8 a 10 sú modré obrazovky oveľa jednoduchšie.
To však naozaj nie je taká veľká dohoda, ako to znie. Dokonca aj v predchádzajúcich verziách mali modré obrazovky tendenciu ísť tak rýchlo, že čítanie týchto informácií bolo ťažké.A existujú jednoduchšie spôsoby, ako získať všetky podrobnosti, ktoré potrebujete na riešenie problémov.
Určuje, či reštartuje systém Windows Keď sa zobrazí BSOD
Štandardne systém Windows automaticky reštartuje počítač vždy, keď narazí na modrú obrazovku smrti.
Ak by ste potrebovali viac času na zobrazenie podrobností o modrej obrazovke( alebo sa len uistite, že ide o modrá obrazovka, ktorá sa deje), môžete vypnúť automatické reštarty na BSOD z ovládacieho panela systému Windows.
Zobrazenie informácií BSOD
Voľná aplikácia BlueScreenView od spoločnosti NirSoft ponúka jednoduchý spôsob zobrazenia informácií na modrej obrazovke, ktoré ste mohli vynechať.Funguje tým, že zobrazuje informácie obsiahnuté v tých minidumpových súboroch, ktoré sú vytvorené počas BSODs.
Tieto informácie sú k dispozícii aj v programe Windows Event Viewer, kde sú správy modrej obrazovky rozptýlené medzi zlyhaním aplikácií a inými systémovými denníkmi.
Odstraňovanie problémov BSOD
V systéme Windows 7, 8 a 10 môžete riešiť problémy s modrou obrazovkou pomocou centra akcií.V systéme Windows 7 prejdite na položku Ovládací panel & gt;Systém a bezpečnosť.V systéme Windows 8 a 10 prejdite na položku Ovládací panel & gt;Bezpečnosť a údržba. V časti "Údržba" budete môcť skontrolovať riešenia existujúcich problémov.
Windows 8 a 10 skutočne vykonajú tento krok pri riešení problémov automaticky po reštarte počítača po BSOD.Možno však stojí za to navštíviť Centrum akcií a zistiť, či sú k dispozícii ďalšie podrobnosti alebo ďalšie kroky na riešenie problémov.
Ak systém Windows nedokáže vyriešiť daný problém, najlepším riešením pri riešení tohto problému je hľadanie riešenia na webe. Skenujte modrá obrazovka alebo minidump súbor pre konkrétnu chybu.
Môže sa zobraziť číslo "Stop Error", ktoré vyzerá niečo ako "0x00000024". Alebo sa môže zobraziť chyba ako "Driver_IRQL_not_less_or_equal." V každom prípade rýchle vyhľadanie presnej chyby pravdepodobne prinesie dobré výsledky. V skutočnosti systémy Windows 8 a 10 často odporúčajú práve na modrej obrazovke vykonať vyhľadávanie chyby.
Ak máte problémy s nájdením dobrých rád pri riešení vášho problému, nebojte sa. BSOD môžu mať rôzne príčiny. Máme niekoľko ďalších tipov, ktoré vám môžu pomôcť s mnohými modrými obrazovkami:
- Použiť Obnovovanie systému : Ak váš systém nedávno začal modrý skríning, použite program Obnovovanie systému na vrátenie systémového softvéru späť do predchádzajúceho stavu. Ak to funguje, budete vedieť, že je to pravdepodobne softvérový problém.
- Skenovanie škodlivého softvéru : Malvér, ktorý hlboko zasahuje do systému Windows a jeho háčiky sa dostanú do jadra systému Windows na nízkej úrovni, môže spôsobiť nestabilitu systému. Skenujte počítač na prítomnosť škodlivého softvéru, aby sa zabezpečilo, že škodlivý softvér, ktorý ho napadne, nespôsobuje jeho zlyhanie.
- Inštalácia aktualizovaných ovládačov : Nesprávne nainštalovaný alebo chybný ovládač môže viesť k havárii. Stiahnite najnovšie ovládače hardvéru počítača z webových stránok výrobcu vášho počítača a nainštalujte ich - čo môže spôsobiť problémy BSOD spôsobené problémami s ovládačmi.
- Spustenie do núdzového režimu : Ak je váš počítač modrým zobrazením vždy, keď ho zapnete, skúste zaviesť do núdzového režimu. V núdzovom režime systém Windows načíta iba základné ovládače. Ak inštalovaný ovládač spôsobuje systém Windows na modrej obrazovke, nemal by to robiť v núdzovom režime. Môžete pracovať na vyriešení problému z bezpečného režimu.
- Kontrola hardvérových problémov : Modré obrazovky môžu byť spôsobené chybným hardvérom v počítači. Pokúste sa otestovať chýb v pamäti počítača a skontrolovať jeho teplotu, aby ste predišli prehriatiu. Ak sa to nepodarí, možno budete musieť vyskúšať iné hardvérové komponenty - alebo si prenajmite odborníka, ktorý to urobí za vás.
- Preinštalovanie systému Windows : Obnovenie systému Windows alebo vykonanie čistej inštalácie je jadrová možnosť.Odfúkne váš existujúci systémový softvér a nahradí ho novým systémom Windows. Ak sa na počítači naďalej zobrazuje modrá obrazovka, pravdepodobne máte problém s hardvérom.
Počítač v správnom pracovnom stave by nemal vôbec modrá obrazovka, ale žiadny softvér alebo hardvér nie je dokonalý.Dokonca aj riadne fungujúci počítač môže mať modrú obrazovku pri zriedkavých príležitostiach bez zjavného dôvodu - pravdepodobne v dôsledku zriedkavých chýb ovládačov alebo hardvérových problémov. Ak je váš počítač pravidelne modro-screening, máte problém. Ak narazíte na modrú obrazovku raz za dva roky, nebojte sa o to.