18Aug
Ak sa chcete vyhnúť tomu, aby ste sa dostali na scénu na Amazon a na iných stránkach, možno si myslíte, že sekcia recenzií je váš najlepší priateľ.Koniec koncov, ak by bol problém s produktom, ostatní zákazníci by to poukázali.
Ale to nie je pravda, pretože veľa recenzií je falošných. Chudobné spoločnosti sú známe, že zamestnávajú falošných recenzentov na chválenie produktov a zvýšenie predaja, čo znamená, že nikdy neviete s istotou, že sa dá dôverovať recenzii.
Uvedomujúc si, že existujú nástroje, ktoré pomáhajú nájsť takéto nezmysly a naučiť sa rozpoznať falošné recenzie s časom.
Skenovanie Amazon Odkazy na falošné recenzie automaticky
Ak prehliadate Amazon alebo Yelp, a podozrenie, že recenzie, ktoré vidíte sú falošné, existuje rýchly spôsob, ako podporiť vaše podozrenie: FakeSpot.com. Táto stránka analyzuje komentáre a zistí, či sú recenzie pravdepodobne falošné.
Ak chcete začať, skopírujte adresu URL z akejkoľvek stránky Amazon alebo Yelp, o ktorej si myslíte, že má podozrivý prehľad. Stránka vyhľadá recenzie a poskytne vám upravené hodnotenie s recenziami, ktoré sú pravdepodobne falošne odstránené.
Fakespot skenuje jazyk použitý pri každej kontrole a tiež kontroluje profil každého recenzenta a potom používa množstvo faktorov, aby rozhodol, či je daná kontrola pravdepodobne falošná alebo nie.
Napríklad nadmerne kladný jazyk je považovaný za červenú vlajku. Zatiaľ čo mnohí ľudia sú ochotní pochváliť dobrý produkt v revízii, zriedkakedy zhromažďujú pozitívne adjektiva spôsobom, akým falošní recenzenti budú.Podobne, ak sa zdá, že hodnotitelia len poslali pozitívne recenzie a aby mohli publikovať recenzie tých istých spoločností, je tu dobrá šanca, že recenzie sú falošné.Tiež sa to považuje za podozrivé, keď sa veľa pozitívnych recenzií objaví v ten istý deň.
Žiadne z týchto pravidiel nie sú tvrdé a rýchle. Niekedy skutoční ľudia robia tieto veci, a niekedy falošní recenzenti nebudú.Štatistická analýza spoločnosti FakeSpot sa však snaží skontrolovať trendy a poskytnúť vám predstavu o tom, ako pravdepodobné, že recenzie uvedené pod daným produktom sú falošné.Ak táto stránka nemá podozrenie, že nie je v recenzii nič zlé, je tu dobrá šanca, že sa nemusíte obávať.
Ako na mieste fake sám
Čo ak ste videli falošné recenzie alebo komentáre na iných stránkach ako Amazon alebo Yelp? Alebo jednoducho nechcete závisieť na webových stránkach? Potom, môj priateľ, musíte vyvinúť vnútorný BS detektor.
Veci, ktoré FakeSpot berie do úvahy - nadmerne pozitívny jazyk, viacnásobné recenzie zverejnené v ten istý deň - sú skvelé počiatočné veci, na ktoré sa pozrieme. Potom musíte zvážiť niekoľko ďalších vecí.
- Skontrolujte dátumy hodnotenia .Zdá sa, že veľa pozitívnych recenzií zapríčinilo produkt zdanlivo naraz? Ak áno, pravdepodobne sa pozeráte na falošné komentáre.
- Zvážte voľby jazyka .Falošní recenzenti často nie sú prirodzenými anglicky hovoriacimi. Z tohto dôvodu by ste si mohli všimnúť niektoré podivné jazykové voľby v falošných recenziách. Napríklad údajne recenzent na báze USA by mohol označiť niečo za cenu "1300 USD", hoci skutočný Američan by pri písaní recenzie nikdy nespomenul "USD".
- Kliknite na profil recenzenta .Môžete to spraviť kliknutím na meno používateľa. Zdá sa, že daná revízia opúšťa iba pozitívne recenzie s žiarivým jazykom? Majú tendenciu sústrediť sa na produkty z málo známych firiem? To je veľmi podozrivé a môže byť znakom toho, že sa pozeráte na falošného recenzenta.
- Urobte nejaké Googling .Ak stránka, na ktorú sa pozeráte, poskytuje meno a priezvisko recenzenta, prejdite a pozrite sa na osobu. Spĺňajú výsledky skutočné ľudské osoby s účtom Facebook alebo Twitter? Ak áno, rozprávajú sa s inými ľuďmi, alebo existujú?
- Skontrolujte avatar .Mnoho falošných recenzentov vytiahne fotky z blogov alebo profilov sociálnych médií iných ľudí, aby sa zobrazili ako skutoční ľudia. Spustite vyhľadávanie obrátených obrázkov, aby ste našli originálny zdroj obrázka.Často zistíte, že sa pozeráte na fotku, fotku chytenú z blogu niekoho iného, alebo dokonca klip z filmu.
Nie sú to jediné spôsoby, ako zistiť falošný, samozrejme, a falošní recenzenti sa časom stanú sofistikovanějšími. Priblížte recenzie so zdravým zmyslom pre skepticizmus, namiesto toho, aby ste predpokladali, že všetko pochádza od dobre zamýšľaného spotrebiteľa ako ste vy.
Foto kredit: Colin