1Jul
Už sa nemôžete prihlásiť do svojho iPhone alebo iPadu? Ak ste zabudli kód PIN a na modernom telefóne iPhone alebo iPad ste nenastavili dotykové ID, budete musieť obnoviť prístup k vášmu telefónu alebo tabletu.
Stratíte všetko uložené v samotnom zariadení, hoci môžete obnoviť zálohovanie. Ak ste synchronizovali váš iPhone alebo iPad s iTunes, môžete najprv vytvoriť novú zálohu, aby ste sa uistili, že nič nestratíte.
Prečo nemôžem obísť prístupový kód?
Neexistuje žiadny spôsob, ako obísť kód PIN a znova získať prístup k iPhone alebo iPadu, a to aj vtedy, ak máte užívateľské meno a heslo účtu prihláseného do iCloud.
Zadajte nesprávny prístupový kód šesťkrát za sebou a budete informovaní, že vaše zariadenie je po určitý čas "zablokované", čím zabraňuje opakovanému pokusu( alebo útočníkovi).
Na modernom zariadení so systémom iOS sú šifrované kľúče hardvéru skutočne chránené zadaným heslom. Z tohto dôvodu musíte vždy zadať kód PIN alebo prístupový kód vždy, keď sa vaše zariadenie reštartuje - aj keď máte povolené dotykové ID.Neexistuje žiadny spôsob, ako by to bolo okrem utierania iPhone alebo iPadu a začatie čerstvé.
Utrite a obnovte z iTunes Backup
Ak ste predtým synchronizovali váš iPhone alebo iPad s iTunes na počítači Mac alebo PC, môžete mať iTunes novú zálohu a obnoviť zálohu. Ak to môžete urobiť, nestratíte žiadne údaje.
Ak chcete to urobiť, pripojte svoj iPhone alebo iPad k počítaču, ktorý ste predtým synchronizovali s otvoreným iTunesom. Ak iTunes požiada o prístupový kód, nebudete ho môcť poskytnúť, ak nemôžete prejsť cez uzamknutú obrazovku. Skúste iný počítač, s ktorým ste predtým synchronizovali. Ak ste požiadaní o prístupový kód, nebudete môcť zálohovať ani obnovovať zariadenie v rámci iTunes - namiesto toho budete musieť použiť jednu z nižšie uvedených metód.
Ak služba iTunes nepožiada o prístupový kód, môžete navštíviť obrazovku so súhrnom zariadenia v službe iTunes a kliknutím na položku Zálohovať teraz vykonáte zálohu.
Po dokončení zálohovania kliknite na tlačidlo "Obnoviť iPhone" alebo "Obnoviť iPad". Budete ho môcť obnoviť zo zálohy, ktorú ste práve vytvorili, a nastavíte tak nový prístupový kód. Prístupový kód nie je súčasťou zálohy. Zvoľte "Obnoviť z iTunes Backup", kým znovu prebehne proces inštalácie.
Utrite z Find My iPhone
Ak ste zariadenie nesynchronizovali s iTunes a v prístroji Find My iPhone nie je povolené, prejdite na web Find My iPhone na iCloud.com vo vašom webovom prehliadači a prihláste sa pomocou svojho iCloud účtu a hesla,
Vyberte iPhone alebo iPad, ktorý chcete vymazať, pomocou možnosti v hornej časti obrazovky a potom kliknite na tlačidlo "Vymazať".Týmto spôsobom vzdialene vymažete váš iPhone alebo iPad. Pri jeho zálohovaní budete môcť obnoviť zálohu iCloud alebo ju nastaviť ako nové zariadenie. V každom prípade budete môcť zadať nový kód PIN alebo prístupový kód.
Utrite z režimu obnovy
Ak ste nenastavili Find My iPhone a nikdy ste nezapálili váš iPhone alebo iPad na PC alebo Mac, musíte ho vymazať pomocou režimu obnovenia.
K tomu budete potrebovať Mac alebo PC s nainštalovaným iTunesom a priložený kábel na pripojenie vášho iPhone alebo iPadu k počítaču.
Najprv pripojte iPhone alebo iPad k počítaču a otvorte iTunes. Stlačte a podržte súčasne tlačítka Power / Wake a Home, aby ste násilne reštartovali iPhone alebo iPad.(V prípade telefónu iPhone 7 stlačte a otvorte tlačidlo Power / Wake a tlačidlo pre zníženie hlasitosti.) Nenechávajte tlačidlá, ani keď sa zobrazí typické logo Apple. Pokračujte v držaní tlačidiel, kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovy, ktorá obsahuje logo iTunes, ako aj obrys kábla.
iTunes vás informuje, že "existuje problém s iPhone [alebo iPad], ktorý vyžaduje, aby bol aktualizovaný alebo obnovený." Kliknutím na tlačidlo "Obnoviť" obnovíte svoje predvolené výrobné nastavenia. Potom ho môžete nastaviť od nuly a obnoviť ho z záloh iCloud - ak bola predtým aktivovaná záloha iCloud.
Tieto metódy budú fungovať aj pre zariadenia iPod Touch od spoločnosti Apple. Ak zabudnete prístupový kód k vášmu hodinky Apple, môžete ho vymazať z aplikácie Apple Watch na vašom iPhone a obnoviť aj zálohu Apple Watch z vášho iPhone.
Image Credit: DeclanTM na Flickr