23Aug
Pred oddaljeno programsko opremo, ki je pomagal vašim prijateljem in družini z računalniškimi težavami, je pogosto pomenilo, da se telefoni trudijo spomniti, kakšen je bil meni ali kje je bila shranjena datoteka. Tu jim pomagamo z oddaljenim timom TeamViewer.
Z TeamViewer lahko svojim prijateljem in družini na daljavo pomagate pri katerem koli večjem operacijskem sistemu neposredno iz vašega računalnika, spleta ali na poti s svojim iPhoneom ali iPadom. Popolna različica TeamViewerja mora biti nameščena na vašem računalniku, da boste lahko zagotovili oddaljeno podporo za svoje uporabnike. Tako lahko pošiljate in prejemate podporo s polno različico TeamViewer, nameščeno na vašem računalniku. Popolna različica je popolnoma brezplačna za osebno uporabo in ima nekaj dodatnih funkcij, ki jih bomo kasneje prešli.
Nastavitev TeamViewer
Za začetek prenesite in namestite celotno različico TeamViewerja na vašem računalniku. TeamViewer polna različica podpira Windows, OS X, Linux in iOS.
Opomba: na napravo iOS ne morete oddaljiti, lahko pa jim nudite pomoč.
Ko je program nameščen, se boste lahko povezali z vsemi, ki imajo polno različico TeamViewer ali TeamViewer QuickSupport. Vse, kar potrebujete za povezavo, je ID skupine TeamViewer in geslo. Zaradi varnosti se gesla naključno generirajo vsakič, ko se začne TeamViewer.
Opomba: Nekatere možnosti, kot sta VPN in video klepet, so na voljo samo v operacijskem sistemu Windows. Na vseh operacijskih sistemih so na voljo oddaljena podpora, predstavitev in prenos datotek.
Ni potrebno, vendar je dobro, da na spletnem mestu TeamViewer tudi brezplačen račun. Spletno mesto TeamViewer vam bo omogočilo upravljanje računalnikov in ljudi, ki ste jih nastavili kot partnerje, tako da jih lahko hitro oddaljite z njimi, delite datoteke ali samo takojšnje sporočilo.Če želite ustvariti uporabniško ime, se lahko obrnete na domačo stran TeamViewerja ali pa v spodnjem desnem kotu kliknete ikono, da prikažete okno s seznamom partnerjev in nato kliknete na prijavnico.
Ko je vaš račun nastavljen, se lahko nato prijavite na domačo stran TeamViewer in dostopate do vseh vaših partnerjev ali vzpostavite hitro povezavo, ne da bi potrebovali nameščeno programsko opremo. To je zelo koristno, če niste na računalniku in potrebujete podporo nekoga.
Ko nastavite spletni račun, si lahko nato ogledate možnosti polne različice in nastavite svoje uporabniško ime, e-pošto in geslo v možnostih. S tem boste drugim omogočili, da se bodo daljinsko povezali z računalnikom, ne da bi morali poznati 9 mestno identifikacijsko številko. Namesto tega lahko samo poznajo svoje uporabniško ime TeamViewer in se z njim povezujejo.
Če nastavljate svoj osebni računalnik, od katerega želite dostopati od koder koli, nato kliknite varnostne možnosti in vnesite geslo za brezpogojni dostop. To vam bo omogočilo, da se znova povežete z računalnikom, tudi če nihče ne bo tam, ki bo zagotovil geslo za sejo. Prav tako morate nastaviti nadzor dostopa, če ne zaupate ljudem, s katerimi boste delili svoj zaslon. Ko dajete nekomu poln dostop, imajo dobesedno dostop do ne samo nadzora računalnika na daljavo, temveč imajo tudi nadzor nad brskanjem po trdem disku na daljavo in pošiljanjem datotek.
Če oddaljeni računalnik deluje z okni, boste imeli dodatno možnost za prijavo v sistem Windows. To bo omogočilo vsakomur, ki ima uporabniški račun na lokalnem računalniku( ali samo skrbnike), da se vpiše v računalnik, ne da bi se morali seznaniti s sejo ali geslo brez skrbništva ali začasno geslo za sejo.
Kliknete lahko tudi na možnosti daljinskega upravljalnika in nastavite nadzor dostopa, ko ste oddaljeni z drugimi uporabniki.
Morda boste morali konfigurirati tudi nastavitve po meri. S tem boste konfigurirali pošiljanje povabil po e-pošti. Ko pošljete e-pošto stranki, jim bo dal povezavo za prenos brskalnika QuickSupport.
V naprednih nastavitvah je lahko tudi koristno, da lahko uvozite in izvozite datoteke reg vseh vaših nastavitev ali izvozite datoteko . ini za uporabo s prenosnim računalnikom TeamViewer.
Ponudba oddaljene pomoči
Ponudba oddaljene pomoči bo ključna značilnost za večino uporabnikov TeamViewerja. Ne samo, da deluje samo od katerega koli računalnika prek spletne strani, ampak vam omogoča, da nadzorujete vsakogar, ki išče pomoč, ne da bi morali namestiti ničesar. Za oddaljeno uporabo programa QuickSupport je oseba, ki išče pomoč, prenesla QuickSupport za svojo platformo na spletni strani TeamViewer.
Lahko pa jim tudi pošljete e-poštno sporočilo, če to nastavite v možnostih, kot je opisano zgoraj.
Opomba: QuickSupport je na voljo le za sisteme Windows in OS X.
Ko jih prenesete, jih obrnite na aplikacijo in jim zagotovite ID in geslo, ki se prikaže v oknu.
Vse, kar morate storiti, je vnesite ID seje v okno TeamViewer ali na spletno mesto hitri priklop.
Ko ste pozvani, vnesite 4-mestno geslo, ki ste ga dobili.
Če uporabljate povezavo z računalnikom z omogočeno prijavo v sistem Windows, spustite napredne možnosti in izberite preverjanje pristnosti z operacijskim sistemom Windows. Vnesite svoje uporabniško ime in geslo na računalniku in se prijavite.
Odpre se novo okno z računalnikom, s katerim se povezujete. Glede na varnostne nastavitve lahko po povezavi samodejno nadzirate oddaljeni računalnik.
Okno TeamViewer bo privzeto imelo vrstico na vrhu, kar vam bo omogočilo hiter dostop do uporabnih funkcij. Daljinsko znova zagonite stroj, preklopite strani( način predstavitve), onemogočite uporabniški vhod in nastavitve povezave, so vsi v zgornjem meniju za vas na kateri koli platformi.
Opomba: če ste radovedni, da ponovno zagnati v safemode deluje brezhibno. Po ponovnem zagonu se morate ponovno povezati, uporabnik pa se mora znova prijaviti, sicer pa deluje brez vklopa. To je super za oddaljene preglede virusov.
Če veste, da se želite povezati z računalnikom večkrat, priporočamo, da namestite celotno različico TeamViewerja. Na srečo, ki je na voljo tudi v meniju.
Opomba: Nekateri elementi bodo sivi, če niso na voljo na platformi .
Če imate dostop, lahko tudi oddaljeno napravo pošljete ali prejemate v zgornjem meniju. Kliknite na prenos datotek in prikaže se novo okno. Vaš lokalni trdi disk se bo prikazal na levi in oddaljeni trdi disk bo na desni. Kliknite ustrezen gumb za pošiljanje ali prejemanje, odvisno od tega, kaj poskušate storiti.
Če že imate računalnik kot enega od vaših partnerjev, lahko tudi na desnem gumbu na seznamu svojih partnerjev kliknete za pošiljanje / prejemanje datotek, ne da bi morali iti na daljavo.
Ko boste prekinili povezavo z uporabnikom, boste pozvani, da jih dodate na svoj partnerski seznam, če še niso tam. Kliknite yes, če nameravate v prihodnosti znova povezati ta računalnik.
Prav tako boste dobili še en poziv, ki ga je TeamViewer poskušal ohraniti, da so uporabniki pošteni. Prosimo, ne izkoristite te brezplačne storitve, ki jo ponujajo.Če to uporabljate iz kakršnega koli razloga poleg osebne uporabe, plačajte licenco. Licence TeamViewerja nimajo ponavljajočih se provizij in so mala podjetja primerna za nemoteno prožnost pri pomoči svojim uporabnikom.
Za oddaljeno napravo z iOS boste morali namestiti TeamViewer ali TeamViewer HD za svojo napravo. Ko je aplikacija nameščena, se boste povezali z računalnikom na enak način kot v računalniku z ID-jem TeamViewer in geslom.
Ko se povežete, boste lahko upravljali oddaljeni računalnik, kot če bi sedeli pred njim in lahko uporabite tudi večkratni dotik, da boste lahko krmarili računalnik.
V spodnjem desnem kotu kliknite gumb za nastavitve, če želite urediti nastavitve povezave. Prav tako se lahko prijavite s svojim TeamViewer ID in imeli boste hiter dostop do vseh partnerjev, ki ste jih nastavili na vašem računalniku ali prek spletne strani.
Druge funkcije TeamViewer
Način predstavitve v programu TeamViewer je odličen za spletnike ali usposabljanje več kot ene osebe naenkrat. Za nastavitev predstavitve poskrbite, da spremenite svoje varnostne nastavitve pod opcijami, tako da uporabniki nimajo preveč dostopa.
Nato lahko z desnim gumbom kliknete enega od vaših partnerjev ali uporabnik prenesete odjemalca QuickSupport in zagotovite svoje podatke o identiteti. Ko ste povezani, boste imeli ploščo na desni strani, ki vam bo omogočala klepet, vzpostavitev konferenčnega klica in celo predogled tega, kaj je na vašem zaslonu.
Z operacijskega sistema Windows lahko hitro predstavite samo eno okno z uporabo bližnjice TeamViewer, ki jo ustvarja na svojih oknih. To funkcijo lahko preprosto onemogočite iz istega menija, če ga ne želite uporabljati, in prikaže le gumb, ko ste prijavljeni v TeamViewer polno različico v računalniku.
Če imate dva odjemalca za Windows, lahko nastavite tudi VPN med računalniki za igre na srečo ali dostop do tiskalnikov na oddaljenem računalniku. Ko prvič poskusite vzpostaviti povezavo z drugim računalnikom, bo TeamViewer moral namestiti nov virtualni omrežni vmesnik, ki bo uporabljen za povezavo. Na pozivu spodaj kliknite »yes« in omrežni vmesnik bo samodejno nastavljen.
Če želite vzpostaviti povezavo z oddaljenim računalnikom s VPN, vnesite ID stranke in kliknite možnost VPN.
Če je stranka na platformi ali različici TeamViewerja, ki ne podpira VPN-ja, boste spodaj dobili napako.
Ko ste povezani s stranko preko VPN-ja, boste dobili novo okno z nekaj gumbi, ki vam omogočajo hitro preverjanje povezave in brskanje po odjemalcu. Prav tako se lahko povežete z več napravami naenkrat po enakih korakih. Vsaka aktivna povezava se prikaže v spustnem seznamu v naslednjem oknu.
Če kliknete datoteke z deljenimi datotekami z raziskovalcem, se v naslovni vrstici odpre novo okno raziskovalca z naslovom IP za stranke.Če ste v oddaljenem računalniku nastavili skupno rabo datotek ali tiskalnikov, jih boste videli tukaj.
Če še niste nastavili izmenjave datotek za datoteke, ki jih potrebujete, poskusite tudi dostopati do enega od skrbniških delnic v računalniku. Deleži skrbnika so skriti deleži, ki uporabnikom omrežja omogočajo dostop do brskanja po trdem disku, če imajo dovoljenje. Za dostop do glavnega pogona( C:) na koncu naslova IP preprosto postavite »\ c $«.Če imate dostop, bo celotna vsebina pogona na voljo za brskanje.
Če ste kupili licenco TeamViewer, boste imeli tudi možnost prilagoditi program QuickSupport s svojim sporočilom in logotipom. Povezavo po meri lahko najdete pod nalaganjem za redni QuickSupport.
Nato enostavno izpolnite hiter obrazec, ki sprašuje, kateri logotip želite, barve pisave in kaj želite, da besedo QucikSupport povedo. Po želji lahko vnesete tudi geslo, tako da geslo ni naključno ustvarjeno.
Ko končate z obrazcem, ustvarite QuickSupport s povezavo na dnu in pred prenosom boste prejeli predogled. Prenesite izvedljivo datoteko in bo delovala tako kot običajni QuickSupport.Če nimate licence za TeamViewer, bo vaša seja prekinjena po petih minutah.
Nastavite lahko tudi spletni gumb, ki ga lahko uporabite za vdelavo gumba za pomoč na svojem spletnem mestu.Še enkrat je to preprosta obrazec za izpolnjevanje, nato pa vam daje HTML kodo za vdelavo povezave.
TeamViewer je več kot le program oddaljene pomoči. S tonskimi funkcijami in večino od njih so brezplačni osebnim uporabnikom, je res potrebno za tiste, ki zagotavljajo tehnično podporo vaši družini in prijateljem.
Domača stran TeamViewer
TeamViewer Prenosni