25Aug
Računalniki zrušijo in zamrznejo. Tudi vaš operacijski sistem Windows se je samodejno ponovno zagnal.Če je tako, je verjetno doživel modri zaslon smrti, ko niste iskali. Prvi korak pri odpravljanju težav je iskanje natančnejših podrobnosti o napakah.
Koraki, ki jih bomo pokrivali, bi vam pomagali zožiti in prepoznati težave pri zlomu vašega računalnika ali zamrznitvi. Na primer, orodja tukaj lahko usmerijo prst na določen gonilnik naprave. To lahko pomeni, da je gonilnik naprave hrupno ali da spodnja strojna oprema ne deluje. Kakorkoli, vam bo dala prostor za začetek iskanja. Vendar pa so koraki, ki jih zajemamo v tem članku, namenjeni za diagnosticiranje računalnika, kjer lahko vsaj zaženete operacijski sistem Windows.Če Windows ali vaš računalnik sam po sebi ne začne, si oglejte navodila, kaj storiti, ko se Windows ne bo zagnal.
Preverite monitor zanesljivosti
Zanesljivost monitorja Windows ponuja hiter, uporabniku prijazen vmesnik, ki prikazuje zadnje zrušitve sistema in aplikacij. Dodan je bil v operacijskem sistemu Windows Vista, zato bo prisoten v vseh sodobnih različicah sistema Windows.
Če ga želite odpreti, samo kliknite Start, vnesite »zanesljivost« in nato kliknite bližnjico »Zgodovina zanesljivosti pregledov«.
Okno zanesljivosti je urejeno po datumih s stolpci na desni, ki predstavljajo najnovejše dni. V zadnjih nekaj tednih si lahko ogledate zgodovino dogodkov ali pa preklopite na tedenski pogled. Stolpec za vsak dan prikazuje dogodke, zabeležene za ta dan.
Če se je sistem Windows zrušil ali zamrznil, boste videli rdeči krog z oznako »X«, ki predstavlja napako. Kliknite ta dan v stolpcu in na dnu boste videli več informacij. Kritični dogodki so običajno tisto, kar resnično iščete tukaj, vendar so lahko tudi druge informacije koristne. Na primer, zgodovina se prikaže, ko ste namestili programsko opremo, zato boste po namestitvi določene aplikacije morda videli, ali so se zruši začeli pojavljati.
Če vidite zanimiv dogodek, ga dvokliknite, da odprete okno s podrobnostmi z več informacijami. Tukaj lahko vidimo, da je imela operacija Windows težave zaradi trde diske.
Za pomoč lahko uporabite povezavo »Preverite rešitve za vse težave« na dnu okna. Vendar pa po naših izkušnjah ta funkcija ni zelo koristna in le redko najde dejanske rešitve. V najboljšem primeru vam lahko svetuje, da namestite posodobljene gonilnike strojne opreme.
Resnično je zanesljiv monitor bolj uporaben, da vam lahko predstavim, kdaj so se zgodili zrušitve ali drugi pomembni dogodki, videli druge dogodke, ki so obkrožili te zrušitve, in začeti z zožitvijo možnih vzrokov.
In če se sprašujete, Monitor zanesljivosti potegne svoje podatke iz istih dnevnikov dogodkov, ki jih uporablja častitljiv pregledovalnik dogodkov. Torej, če ste bolj udobno z uporabo Event Viewer, lahko dobite vse iste podatke.
Oglejte si podrobne podatke o pomanjkanju crash-a modrega zaslona
Ko Windows naleti na napako modrega zaslona, datoteke za pomnilniške datoteke odloži v lokalno datoteko, ki včasih vsebuje uporabne informacije za odpravljanje teh napak.
Za uporabniku prijazen način pregleda teh, vam priporočamo brezplačno programsko opremo NirSoft BlueScreenView. To orodje prikaže seznam shranjenih datotek dump.Če želite videti podatke, ki jih vsebuje, lahko kliknete poljubno datoteko. Zlasti je uporabno sporočilo v stolpcih »Check Check String« in »Check Code Code«.Ti prikazujejo isto sporočilo, ki se prikaže na zaslonu, ko se pojavi modri zaslon. Poiščite sporočilo ali kodo v spletu in pogosto boste našli informacije, ki vam lahko pomagajo prepoznati in rešiti dejansko težavo.
Lahko je tudi koristen seznam gonilnikov na dnu okna. Modri zasloni lahko na primer dosledno vključujejo določeno datoteko gonilnika, na primer grafični gonilnik strojne opreme. To lahko kaže na težave s tem specifičnim gonilnikom. Ali se lahko ta specifični gonilnik zruši, ker je spodnja strojna oprema poškodovana. Kakorkoli, lahko vam pomaga pri natančnejši smeri.
Ampak zakaj se zruši?
Zgoraj omenjena orodja vam lahko pomagajo pri večji obravnavi težave. S posebnim sporočilom o zrušitvi iz modrega zaslona v roki lahko vsaj izvedete spletno iskanje, da ugotovite, kaj se dogaja. To je veliko boljše izhodišče kot iskanje generičnih informacij o tem, zakaj se računalnik zruši ali zamrzne.
Če se je vaš računalnik enkrat zrušil ali zamrznil enkrat, ga ne znojite. Nič ni povsem popolno - bug v operacijskem sistemu Windows ali strojni gonilnik bi lahko povzročil crash, zato ga morda nikoli več ne boste videli.Če se vaš računalnik redno in dosledno zruši, je čas, da zvijete svoje rokave in začnete ugotoviti težavo.
Pomaga tudi orodje za diagnostiko pomnilnika, ki je vgrajeno v sistem Windows. Testira vaš spomin, da zagotovi, da vse deluje pravilno.Če je vaš pomnilnik poškodovan, lahko to povzroči nestabilnost sistema in modre zaslone.
Na koncu je nemogoče dati nasvet, ki bo rešil vsak problem. Orodje vam bo pomagalo zožiti težavo do bolj specifičnega sporočila o napaki ali gonilnika strojne opreme, kar vam bo pomagalo pri odpravljanju težav. Vendar pa ni mogoče odpraviti vseh težav z nekaterimi koraki za odpravljanje težav. V računalniku je lahko težava s strojno opremo in morda ne boste mogli storiti ničesar, če ne boste zamenjali ali popravili strojne opreme samega. Ker Windows postane bolj stabilen, redni sistem zamrzne in modri zasloni pogosto kažejo na osnovne težave s strojno opremo.