5Sep
Ekonomija gigov izgleda, kot da je tu, da ostanejo.Čeprav ima Uber še vedno občasno bitko z regulatorji, večina delujočih gigantskih aplikacij za pametne telefone prikaže za vsako storitev, ki jo je mogoče zamisliti.
Želite, da nekdo prevzame prevzem iz prijetne restavracije, ki običajno ne dostavi? Kaj pa teči v trgovino in zgrabite nekaj baterij za daljinski upravljalnik televizorja? To lahko storite. Kaj pa nekoga, ki pride in čisti svoje mesto, medtem ko si zunaj? Ne glej več kot Handy. Kvote so, če lahko pomislite na majhno službo, ki bi jo lahko nekdo naredil za vas, obstaja aplikacija, ki vam bo pomagala najti nekoga. Zelo je prikladno.
Gig ekonomija, čeprav, ima nekaj quirks, zato let's dig globlje, kako deluje.
Kako Gig gospodarstvo deluje
Skoraj vse gospodarske družbe gospodarstva delajo približno na enak način, zato let's samo uporabo Uber kot primer.
Uber voznik( no, vsaj voznik UberX) je redna oseba, ki uporablja svoj avto;skoraj vsak, ki izpolnjuje osnovna merila, se lahko prijavi. Imajo aplikacijo za pametne telefone, ki jo ponuja družba Uber, ki jo uporabljajo za iskanje koncertov. Kupci družbe Uber
uporabljajo tudi aplikacijo. Ko želite vožnjo, odprete aplikacijo, vnesite svojo lokacijo in ping pošljejo bližnjim voznikom.
Voznik Uber, ki sedi tik ob cesti, dobi obvestilo in želi delo. Spominjajo se Accept, vozijo, poberejo, odpeljejo do cilja in vas spustijo. Vaša kreditna kartica se zaračuna in nadaljujete z vašim dnem. Tako vi kot voznik se lahko medsebojno primerjate.
Voznik Uber plača Uber( manj odreza za zagotavljanje platforme).
In to je nekako. Karkoli je dejanska stvar, ki jo oseba dela zate, vse to deluje na splošno enako. V njej je samo ena majhna nihanja: ocene. Ocene
in Gig Economy
Ocene so velik del večine delovnih mest v gospodarstvu. To so načini, kako podjetje odloči, kateri izvajalci delajo odlično in ki so potencialno neprijetno platformo( in tudi katere stranke so nočna mora).Ne želijo naslova o neumnih ljudeh, ki uporabljajo svoje aplikacije. Mnenja so smiseln način za to.
Problem je, da izvajanje tega sistema pušča veliko želenega.Čeprav se Uber premakne v sistem Like / Dislike, večina drugih podjetij nastopa še vedno uporablja pet zvezdic. Nekdo bi mislil, da je ocena petih zvezdic za super voznika, s štirimi zvezdicami je voznik, ki te postavi tam in je precej dober okoli sebe, trije so, če so samo primerni in morda vozijo grdo vozilo, indva ali ena sta res poštena, če sta grozna. To bi bilo smiselno, kajne?
No, to ni kako deluje. Izvajalci, ki delajo za gospodarske družbe za gospodarstvo, morajo vzdrževati najnižjo oceno. Drugače je na platformah, vendar so vsi primeri, ki sem jih našel, potrebnih izvajalcev, da bi ohranili svojo povprečno oceno na štirih točkah. Lyft na primer voznikom pove, da je povprečna ocena pod 4,8 vzrok za zaskrbljenost in Handy zahteva povprečno 4,2 ali pa se bodo izvajalci odrezali.
Matematika je precej preprosta.Če mora izvajalec vzdrževati povprečno oceno nad 4,5 zvezdicami, je vsaka ocena nižja od popolne 5 povlečena.4 ni "dober", to je "mislim, da je treba to osebo umakniti s platforme".To je nekaj orehov in popolnoma v nasprotju s tem, kako večina ljudi razmišlja o ocenah zvezd.
Kakšno oceno bi morali dati vozniku?
Vse to se sklicuje na to: če uporabljate nekoga, ki dela za družbo za gospodarstvo, in če opravijo delo, ki bi ga morali opraviti brez večjih težav, bi jim verjetno morali dati oceno 5 zvezdic. Karkoli manj bi lahko povišala njihovo povprečje in ogrozila njihovo delo.
Če obstaja majhna težava s službo, ki so ga naredili - morda imajo čudno pot, ali njihov avto ni povsem čist - povedati jim morate tam in potem.Če jim daste oceno 2 zvezdic, se lahko zdi zadovoljivo, vendar jim ne bo pomagalo izboljšati. Večina gospodarskih družb za gospodarstvo je res slabo pri posredovanju povratnih informacij skupaj s svojimi izvajalci. Ko osebi poveste svoje težave, je odvisno od tega, kaj boste pregledali pametno.Če se počutite prijazne, jim lahko ponavljate pregled s 5 zvezdicami ali pa jih preprosto ne motite, da bi jih pustili pregledati.
Nazadnje, če obstaja velika težava, se vaši Lyftovi vozniki pokažejo kot pijani ali pa vaš Favor Runner poskuša prodati droge, sistem za pregled ni uporabljen. Vložite uradno pritožbo s službo in pustite, da jih vzamejo od tam.
Gig ekonomija ne gre nikamor, vendar še vedno išče noge. Stvari, kot so ocene, ki so resnično pomembne, jih vsi ne razumejo splošno. Malo je smešno, da se 4 zvezdice šteje za slabo oceno, vendar, ko gre za gospodarstvo, je to očitno.
