Razumeti Hotel Guest zasebnost in varnost

Pozdravljeni in hvala za gledanje VisiHow.Ta vodnik je na hotelskem zasebnosti gosta in varnosti.Ta del se ukvarja z osebjem pravilno uporabo postopka za vnos sobo za goste.

1. 1
   Za začetek, kot uslužbenca, moramo zagotoviti, da bomo potrkala 3-krat na vrata in objavlja svoje ime oddelek.

   moramo to narediti z pavzo vmes.Morali bi potem ravno dovolj glasen za gosta, da nas slišijo in v normalnem igrišču, sporočamo oddelek nato premor za 10 ali 15 sekund in ponovite.Morali bi narediti to 3-krat, preden smo začeli za vstop v sobo za goste.Razlog za to je, ker je lahko gost spi, ne oblečena, pod tušem, teče sušilnik za lase ali drugače ne more, da nas sliši.Želimo dati dovolj časa, da lahko vsak hrup, ki je trenutno dogaja v sobi imeli priložnost do konca in nato gost morda lahko, da nas sliši.

   Oglasi

   bil to korak v pomoč?Da |Ne |Rabim pomoč
2. 2
   če potem, ko smo potrkali in napovedal svoje ime oddelek 3-krat, menimo, da je soba prazna in ni zasebnost znak na vratih, lahko odpretevrata in napove oddelek ponovno .

   želimo zagotoviti, da smo spet napoveduje oddelek, kot smo vstopamo, samo v primeru, da hrup, ki se dogaja v sobi za goste so morda končno končalo.

   Oglasi

   bil to korak v pomoč?Da |Ne |Rabim pomoč
3. 3
   Če ne bomo zašli v gost v sobi, moramo pozdravi gosta z "dobro jutro", "Dober dan", ali "dober večer"glede na čas dneva .

   Prijave oddelek in pustiti gost vem, zakaj smo v svoji sobi.Jih bomo verjetno presenetilo, če ne slišite nam trka na vrata 3-krat, tako da smo se želeli prepričati, da smo o tem obvesti gost, zakaj smo tam.Gost lahko rekli, "to ni potrebno", če rečemo "Jaz sem gospodinjstvu, tukaj sem, da pospraviš sobo".Lahko rečeš "come back later" s časom( pol ure, uro, itd), ali pa reči "Nočem, da moja soba je danes očistiti".

   bil to korak v pomoč?Da |Ne |Rabim pomoč
4. 4
   koncu, da bi morali biti oblečen ustrezno uniformo z imenom značko, tako da vsak gost naletimo v sobo za goste razume, da smo uslužbenec .

   bil to korak v pomoč?Da |Ne |Rabim pomoč
5. 5
   To zaključuje vodič o zasebnosti gosta in varnosti za hotelsko osebje naslednje ustrezne postopke za vstop v sobo za goste .

   Če imate kakršne koli pripombe, vprašanja ali predloge, jih pustite v spodnjem prostoru.

   bil to korak v pomoč?Da |Ne |Rabim pomoč

Pozdravljeni in hvalaste za gledanje VisiHow.Ta vodnik je na hotelskem zasebnosti gost in varnosti brez beleženja zgodovine goste.Obstaja več vrst gostov, ki lahko zahtevajo, da se incognito bodisi pod psevdonimom ali "ne moti" gost.

1. 1
   Ti lahko vključujejo javne osebnosti, kot so na visokih položajih vladnih uradnikov, znane osebnosti, ali kateri koli drug gostki ne želijo, da se moti, s telefonskim klicem ali sporočila .

   Mi lahko ali pa ne vedo, zakaj, mi ni treba prositi, ker je nobeden od našega poslovanja, zakaj nekdo ne želi, da se je treba obrniti.Za varnost in zaščito goste, ne smemo pustiti na, da je vsakdo, ki je incognito nastanjeni v hotelu.

   bil to korak v pomoč?Da |Ne |Rabim pomoč
2. 2
   Če nekdo ne zahtevo, da je incognito, moramo zagotoviti, da je naša telefonska osebje, kot so upravljavci PBX, kot tudi drugi pisarni, kot so receptorji, nočno revizorji in Vrba vedo, da je to gost incognito in ne želi, da bi kdo vedel, da bivajo z nami .

   bil to korak v pomoč?Da |Ne |Rabim pomoč
3. 3
   Če nekdo klic, lahko bodisi razložiti z zunanjim klicateljem, da je ta oseba ni gost v hotelu ali lahko pojasni, da je za goste zaupnosti, varnostiin varnosti, ne moremo dati ven nobenih osebnih podatkov, vključno s tem, ali ni nekdo, ki živijo pri nas .

   bil to korak v pomoč?Da |Ne |Rabim pomoč
4. 4
   To zaključuje vodič o zasebnosti gosta in varnosti v hotelu za brez beleženja zgodovine gostov .

   Če imate kakršne koli pripombe, vprašanja ali predloge, jih pustite v spodnjem prostoru.

   bil to korak v pomoč?Da |Ne |Rabim pomoč

Pozdravljeni in hvala za gledanje VisiHow.Ta vodnik je na hotelskem zasebnosti gost in varnosti ne moti znakov.

1. 1
   ne moti ali zasebnost znaki so lahko dvostranski ali barvno kodirane .

   Na eni strani dvostranski znak, lahko je reči, "Privacy prosim" ali "Ne moti".Na drugi strani obojestransko znakom, lahko rečemo, "prosim čisto svojo sobo."Če so znaki barvami, bodo različni znaki za vsako vrstico z besedilom na njih, vendar v različnih barvah, da bi bilo manj verjetno, da lahko vsakdo naredi napako, kaj je gost zahteval.

   bil to korak v pomoč?Da |Ne |Rabim pomoč
2. 2
   kakršna koli navodila, ki jih je gost levo treba spoštovati .

   Če je znak visel na vratih, bi morali spoštovati ta znak.Podobno nekateri hoteli uporabljajo svetilke pri vratih, tako da bomo lahko imeli majhno luč namesto znaka, ki se lahko nadzorujejo, da ga vklopite in izklopite iz sobe.Rdeča luč lahko pomeni, da ne želimo, da se motijo.

   bil to korak v pomoč?Da |Ne |Rabim pomoč
3. 3
   Pred potrkala na vrata, mora osebje preveri žarnice ali znaka, in če je to znak zasebnosti prikaže, osebje ne sme potrkal na vrata ali vnesiteprostor .

   bil to korak v pomoč?Da |Ne |Rabim pomoč
4. 4
   Če je ne moti podpiše, je treba upoštevati, in rezultati, je treba navesti, da sprejem .

   Sprejem lahko preverite, če so gostje preverjanje ven, ali če so že zapustili sobo in odjavil iz hotela, ampak po nesreči zapustil ne moti znak na vratih.V tem primeru lahko obvesti gospodinjstvu, da je ta gost preveriti ven.To je za ne moti znakov, ki so viseli na prostorih, ki so posledica odjaviti.

   bil to korak v pomoč?Da |Ne |Rabim pomoč
5. 5
   V nekaterih primerih lahko zahtevajo varnost ali dobro počutje preverjanje s strani vodstva in varnosti .

   Vedno mora dve osebi, da gredo in vstopijo v sobo za goste, če je njihova zasebnost prijava ni bila odstranjena za dolgo časa.Značilno je, po 2 ali 3 dni, če ni bilo drugih storitev, ki za sobo, člana upravnega in varnostne ekipe ali dveh vodij( če nimamo varnostno ekipo, s polnim delovnim časom), je treba nujno iti, potemna vratih nekako le, da preveri, da ni nujno.

   bil to korak v pomoč?Da |Ne |Rabim pomoč
6. 6
   To zaključuje vodič o zasebnosti gosta in varnosti v hotelu za ne moti znakov .

   Če imate kakršne koli pripombe, vprašanja ali predloge, jih pustite v spodnjem prostoru.

   bil to korak v pomoč?Da |Ne |Rabim pomoč
   Oglasi

• Če vasimajo težave s katero od teh korakov, vprašam za dodatno pomoč, ali delovno mesto v oddelku komentarji spodaj.