7Jan
Windows 10 prinaša na stotine novih funkcij v operacijski sistem Windows. Novi meni Start, Windows Hello( prijava za prepoznavanje obraza), digitalni osebni pomočnik Cortana, nove nastavitve, način za tablični računalnik in zmogljiv brskalnik Edge so nekateri od glavnih elementov operacijskega sistema Windows 10.
Ker se Windows 10 močno razlikuje od pogosto uporabljanih operacijskih sistemov Windows7, uporabniki, ki so nadgradili neposredno iz Windows 7 na Windows 10 s preskakovanjem Windows 8 / 8.1 morajo iti skozi majhno krivuljo učenja.
Na spletu je na voljo veliko informacij za začetnike kot tudi za napredne uporabnike, vendar če ste resnično v težavah z eno od funkcij sistema Windows 10 ali če računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 ne deluje po pričakovanjih, lahko preprosto vzpostavite stikMicrosoft podpira in klepetajte z njimi.
Pomoč lahko dobite, če imate težave z napakami pri aktivaciji in Windows 10 ali težavami z učinkovitostjo. Poleg tega vam bo ekipa za podporo pomagala pri odstranjevanju virusov in drugih zlonamernih stvari iz računalnika z operacijskim sistemom Windows 10.
Dobro je, da vam ni treba klicati Microsofta niti vam ni treba pošiljati vprašanj. Z ekipo za podporo lahko klepetate v realnem času neposredno iz naprave Windows 10 in dobite podporo v nekaj minutah. Skratka, lažje pridobivanje podpore v sistemu Windows 10 kot nameščanje aplikacije.
V tem priročniku bomo prikazali, kako se lahko obrnete na Microsoftovo podporo neposredno iz sistema Windows 10 in klepetate z njimi, da odpravite težave.
Obrnite se na Microsoftovo podporo prek klepeta v operacijskem sistemu Windows 10
1. korak: V polje Začni iskanje vpišite Kontaktna podpora in pritisnite tipko enter, da odprete aplikacijo Kontaktna podpora.
2. korak: Če se že ne uporabljate Microsoftovega računa za prijavo v sistem Windows 10, se boste morali prijaviti z ID-jem Microsoftovega računa( e-poštni naslov) in geslom. Tisti, ki niste prepričani, kaj je Microsoftov račun v operacijskem sistemu Windows, si oglejte našo razliko med Microsoftom in lokalnim računom v priročniku Windows.
3. korak: Na naslednjem zaslonu, glede na težavo, ki jo želite razvrstiti, kliknite ali tapnite možnost z imenom Microsoft račun &zaračunavanje ali Microsoftovih storitev in aplikacij .
4. korak: Nato tapnite ali kliknite Windows .
5. korak: Tapnite ali kliknite eno od treh možnosti:
# Nastavitev( namestitev, nastavitve in aktiviranje)
# Tehnična podpora( Napake in druge težave z zmogljivostjo)
# Zaščita računalnika( Odstranjevanje virusov in zlonamerne programske opreme)
6. korak: Za začetek pogovora kliknite ali tapnite Chat online z možnostjo Microsoft Answer Tech.
Na Windows 10 lahko postavite vsa vprašanja in prejmete ponovno predvajanje v nekaj sekundah. Preden se obrnete na Microsoftovo podporo, vam priporočamo, da spletno mesto najprej preverite za morebitne rešitve.
Kakšna je bila vaša izkušnja s klepetom s podporo za Windows? Ali ste našli rešitev za težavo?