7Jul
Pozdravljeni in hvala zagledal VisiHow.Današnje vaje bodo razpravljali o tem, kako ustvariti in razviti soba Inšpekcijski seznam.Inšpekcijski soba je zelo pomemben del cikla gost storitev v hotelu, saj zagotavlja, da je soba za goste pripravljena, čista in pripravljena za naslednjo gosta.Če nimate prostor Inšpekcijski seznam je že natisnjena, pa priporočamo, da si ustvarite.Inšpekcijski Prostor se običajno izvajajo z enim od članov vodstva dvakrat na dan izmeno.Če imate jutranjo izmeno in popoldanski izmeni, bi morali imeti upravljavca, kot je upravljavec gost storitev ali vodja recepcije, ki gre do vpogleda v dve sobi med izmeno.Bodo izpolniti eden od teh kontrolnih seznamov za vsako sobo.soba inšpekcijski kontrolni list ima štiri osnovne elemente.
koraki
- 1Na vrhu, da bi morali imeti nekaj prazne,in bi morali postaviti v teh prazne besedi ", ki ga pregleda:_________".To je, če bi vodja inšpekcije sobo pisati v njihovem imenu.Oglasi
- 2Dodamo lahko tudi prazno za dan, ko je prostor pregledanega .Oglasi
- 3lahko dodate prazno ime gospodinja, kot tudi .ime gospodinja je pomembno, da so za nadzor kakovosti.Če imamo gospodinjo, ki je dosledno, ki ne izpolnjuje svojih standardov ali dosledno izdelavo isto napako, bomo morda morali sprejeti nekatere ukrepe v zvezi s tem zaposlenega.
- 4Pod temi prazne, lahko naštejemo kategorije za sobo inšpekcijskega .
- 5To vključuje vstop za goste, zunanja vrata in okna, postelje, pohištvo in splošno področje, opremo, razsvetljavo, naprave in ogrevanje, prezračevanje in klimatske naprave .Kot je dobro, bi moral vključevati kopalnico.To so vse možne kategorije, ali bi lahko ustvarili nekaj, ki so povsem drugačne.Vsak način, ki omogoča, da delitve v in razčleniti to nalogo bo koristno, saj je zelo velika naloga.
- 6Pod vsako kategorijo moramo seznam standardov, ki bomo ravnanjih .
- 7Za "Vhod", kot na primer, eden od standardov po, da bi lahko, da so vrata čist in nima oznake ali praske .Še eden je lahko, da je število sobo objavil.Prav tako ne moti ali Privacy / storitev Prosimo znaki ali svetilke mora biti prisotno, čista in funkcionalna.
- 8pod "Zunanje vrata in okna" drug standard lahko, da so vrata in okna brez razpok, madežev in umazanije .
- 9Pod vsako kategorijo, lahko naštejemo naše standarde, ki jih bomo sedaj .To lahko storimo na več načinov.
- 10Lahko imamo polje, v katero lahko postavite kljukico, če je standard izpolnjen .
- 11bomo pustite polje prazno, če je standard ni izpolnjen .
- 12Lahko bi imeli tudi dva stolpca, enega za Da in eno za št .
- 13Nato, na primer, če je praska na vratih vhodu, ki mora biti poskrbljeno, lahko dajemo krog okoli besede "ne", kar pomeni, da se ta standard ni izpolnjen, in je treba nekaj ukrepati .
- 14Če uporabite možnost kljukice, na dnu lahko imamo škatlo za Total .Če imamo niz 90 standardov je mogoče, in če so izpolnjeni 85 tistih, bomo lahko rezultat s štetjem up kljukice.Lahko bi celo štetje pritrditev.
- 15Na samem koncu kontrolnega seznama, lahko vstavite prazno polje za komentarje .Če eden od standardov potrebna komentar, ali je kaj dodatnega, da je opazil po sobi, oseba, ki opravlja inšpekcijski pregled prostor lahko pišejo v ločenih komentarjih.
- 16Ta kontrolni seznam se lahko uporablja, da bi odpravili težave z sobo in za spremljanje morebitnih doslednih problemov z, na primer, za čiščenje .To zaključuje današnji vodič o tem, kako lahko oblikujemo soba inšpekcijski kontrolni seznam je v hotelu.Če imate kakršnakoli vprašanja, komentarje ali predlog, jih pustite v spodnjem prostoru.Oglasi
Video: Ustvari Hotel ali Hospitality goste Servis Kontrolni
- Če imate težave s katero koli od tehkoraki, zastavite vprašanje za dodatno pomoč, ali delovno mesto v oddelku komentarji spodaj.