7Aug
Neznane naprave se prikažejo v upravitelju naprav Windows, ko Windows ne more identificirati kos strojne opreme in mu zagotoviti gonilnik. Neznana naprava ni samo neznana - ne deluje, dokler ne namestite pravega gonilnika.
Windows lahko samodejno identificira večino naprav in samodejno prenese gonilnike. Ko ta proces ne uspe - ali če onemogočite samodejne prenose gonilnika - morate identificirajte napravo in goniti sami.
Poiščite neznano napravo
V upravitelju naprav boste videli informacije o neznanih napravah.Če jo želite odpreti v sistemih Windows 10, 8.1 ali 8. z desno miškino tipko kliknite v spodnjem levem kotu zaslona ali pritisnite tipko Windows + X in izberite Upravitelj naprav. V operacijskem sistemu Windows 7 pritisnite Windows Key + R, v pogovorno okno Run vnesite devmgmt.msc in pritisnite Enter. Upravitelju naprav lahko dostopate tudi z nadzorne plošče ali z iskanjem v meniju Start ali z začetnim zaslonom.
V razdelku Druge naprave boste našli neznane naprave in druge nedelujoče naprave. Vsaka naprava z napako ima malo rumene klicaj nad svojo ikono.
Takšne naprave imajo pogosto ime »Neznana naprava«, vendar bodo včasih imeli bolj opisno ime. Za naše namene razlika ni pomembna.Čeprav bomo morda lahko videli ime naprave, Windows ne ve, kaj je in ne vemo natančno, kateri gonilniki potrebujemo za to.
Poiščite ID-je strojne opreme neznane naprave
Zdaj pa identificiramo napravo. Z desno miškino tipko kliknite neznano napravo in izberite Lastnosti, če si želite ogledati več informacij.
Windows vas obvesti, da nima ustreznih gonilnikov - to je koda napake 28.
Kliknite kartico Podrobnosti, kliknite polje Lastništvo in na seznamu izberite Hardware IDs. Windows prikaže veliko drugih informacij o napravi, vendar so vam podatki o strojni opremi pomagali prepoznati napravo.
Običajno si boste ogledali seznam dolgih nizov znakov tukaj.Če pogledamo le te, vam ne bo veliko povedal, vendar so dejansko edinstveni ID-ji strojne opreme, ki ustrezajo strojni opremi.
Izvedite spletno iskanje ID-ja strojne opreme z vašim priljubljenim iskalnikom. Najdete ime kosov strojne opreme, povezane z neznano napravo, in to vam bo dalo podatke, ki jih potrebujete za lov na gonilnik.
Tu lahko vidimo, da je naprava Nexus 4 ali Nexus 7( 2013) z omogočeno odpravljanjem napak USB, zato bi morali namestiti gonilnike ADB.Windows bo nato prepoznal vmesnik ADB in naprava bo pravilno nameščena, "znana naprava."
Namestite gonilnik
Zdaj lahko gonilnik za strojno opremo iščete in ga običajno namestite. Tu se vam ni treba zamenjati z upraviteljem naprav - samo namestite gonilnik s standardnim namestitvenim programom in delati.
Če morate ročno namestiti gonilnik za napravo - morda je gonilnik že nameščen v vašem sistemu - v oknu Lastnosti naprave lahko uporabite gumba za posodobitev gonilnika.Če je gonilnik naprave že nameščen na vašem računalniku, kliknite povezavo »Preišči moj računalnik za gonilnik« in izberite nameščeni gonilnik.
samodejno prepoznavanje naprav in namestitev gonilnikov
Windows poskuša samodejno namestiti gonilnike, poiskati ustrezne gonilnike in jih prenesti iz programa Windows Update. Windows želi identificirati strojno opremo in namestiti gonilnike, zato vam tega ni treba storiti.Če ste to funkcijo onemogočili, lahko naletite na več neznanih naprav.
Če želite preveriti, ali je ta funkcija omogočena ali onemogočena, odprite nadzorno ploščo in v razdelku Strojna oprema in zvok kliknite Ogled naprav in tiskalnikov. Z desno tipko miške kliknite napravo, ki predstavlja vaš računalnik, in izberite Nastavitve namestitve naprave.
Zagotovite "Da, to storite samodejno( priporočeno)" ali izberite "Vedno namestite najboljšo programsko opremo gonilnika iz programa Windows Update".To so privzete nastavitve in Windows omogočajo prenos gonilnikov in samodejno konfiguriranje nove strojne opreme.
Ko omogočite to nastavitev, kliknite gumb Posodobi gonilnik v oknu lastnosti naprave v upravitelju naprav. Gonilnike lahko poiščete v operacijskem sistemu Windows Update - to se mora zgoditi samodejno, ko napravo priključite na računalnik, vendar ga boste morda želeli znova poskusiti, če ste pravkar znova omogočili funkcijo.
Windows Update nima vsakega gonilnika za vsako ustvarjeno napravo. Včasih boste morali loviti gonilnika sami.
Neznane naprave so pogosto težava po ponovni namestitvi operacijskega sistema Windows na osebnem računalniku.Če Windows ne najde vseh gonilnikov za strojno opremo vašega računalnika, boste morali loviti gonilnike in jih sami namestiti. Kasneje ne bi smeli biti problem, razen če nadgradite komponente računalnika ali povežite še bolj eksotične zunanje naprave.