Zakaj je email spam še vedno težava?

Bill Gates je znano dejal, da je "dve leti od sedaj, spam bo rešen" v letu 2004. Zdaj je deset let kasneje in več kot 70% e-poštnih sporočil je neželeno, je po podatkih Kasperskyja. Zakaj je vsiljena pošta še vedno taka težava?

Medtem ko se vsiljena pošta morda nikoli ne popravi, dokler je e-pošta okoli, se je stanje malo izboljšalo. Filtri neželene pošte so postali veliko bolj učinkoviti - preprosto je pozabiti, koliko so se izboljšali v zadnjem desetletju.

Ljudje še vedno padajo na neželeno pošto

"Spam" je samo izraz za nenaročena množična e-poštna sporočila. Spam zajema vse od oglasov za izdelke in storitve, droge, pornografske vsebine, denarne prevare, sheme črpanja in črpanja na borzi, zlonamerno programsko opremo, phishing in vse, kar je vmes.

Za mnoge od nas so neželeni e-poštni sporočili formični in njihovi triki so tako očitni. Preprosto je videti neželeno pošto in se smejati, vendar je nesrečna resničnost, da ljudje še vedno spamujejo. Morda padejo na stari "nigerijski princ" in izgubijo denar, kupijo zaloge pena, ki jih oglašujejo v neželeni pošti, naročijo nekaj poceni zdravil z vprašljivo čistoto, padejo na pametno lažno phishing e-pošto ali kliknejo povezavo in naložijo zlonamerno programsko opremo. Obstajajo ljudje, ki spadajo k tem spam sporočilom vsak dan.Če ne bi bilo, ne bi videli toliko spama.

Spam je poceni za pošiljanje

Spam je zelo poceni za pošiljanje.Če pošiljate kos pošte v vaš fizični nabiralnik, zahteva, da nekdo prinese pismo skupaj, naslovi pošto, plača poštnino in ga odpelje na pošto. Samo poštnina bi to pomenila previsoko ceno. Zato naši poštni predali niso polni pisem "nigerijskih knezov" in vprašljivih lekarn.

Po drugi strani so e-poštna sporočila enostavna za pošiljanje. Za pošiljanje ogromnih količin e-poštnih sporočil ne potrebuje veliko računalniških virov, zato ni nobene enakovredne poštnine za stroške pošiljateljev neželene pošte. Pošiljatelji neželene elektronske pošte lahko celo uporabljajo okužene računalnike - ali botnete - da pošljejo ta e-poštna sporočila, zato jim ni treba plačati za svoje zakonite računalniške vire.

Spam je praktično brezplačno poslati. Zaradi tega ni pomembno, da večina ljudi nikoli ne bo padla na neželeno elektronsko pošto.Če le eden od vsakih 50.000 ljudi, ki prejmejo elektronsko pošto, to lahko zadošča, da bi neželeni profili ustvarili dobiček. Za finančne prevara e-pošte, scammers lahko verjetno dober dobiček, če le en milijon ljudi pade za svoj trik in pošlje denar.

Tukaj ni nobene točke, kjer se lahko neželena pošta izrezi

Nobena organizacija ne nadzoruje e-pošte, kar se razlikuje od številnih drugih zaprtih komunikacijskih storitev. Na primer, vzemite Facebook.Če vsiljena pošta postane glavni problem na Facebooku, inženirji Facebook-a lahko vidijo informacije o neželeni pošti in blokirajo na viru. Ko identificirajo neželene pošte, lahko odstranijo vse svoje neželene vsebine, tako da nihče na Facebooku ne bo videl. Lahko preprečijo komunikacijo z ljudmi, ki jih ne poznate, ali pa vas omejujejo na določeno število sporočil, poslanih na uro. Lahko pregledajo vsa sporočila in blokirajo tiste, ki izgledajo kot vsiljena pošta. Njihove spremembe bi odpravile problem za vse na Facebooku. Facebook vodi predstavo tukaj.

E-pošta je drugačna. Vsakdo lahko upravlja svoje lastne e-poštne strežnike in veliko e-poštnih sporočil se pošljejo ljudem, ki niso v imeniku drug drugega. Strežnik za e-pošto lahko pošilja toliko e-poštnih sporočil, kot si želi. Tudi po tem, ko je sporočilo označeno kot vsiljena pošta v Gmailu, Outlook.com in Yahoo! Mail, morda ni označena kot vsiljena pošta na drugih e-poštnih storitvah. E-poštni strežniki brez dobrih filtrov za neželeno pošto bodo ranljivi. Ni nobene točke, kjer se vsiljena pošta lahko odreže za vsakogar.

Boj proti neželeni elektronski pošti

Torej, kako bi lahko začeli reševati problem z vsiljeno pošto? No, mi lahko prenesemo zakone, ki nezakonito pošiljajo, zakonite storitve zaprejo pošiljatelje neželene elektronske pošte, ki uporabljajo svoje storitve, in razvijejo dobre filtre za vsiljeno pošto, da preprečijo čim več neželenih sporočil, da bi dosegli poštni predal ljudi. Vse to smo naredili, vendar zakoni ne morejo priti v tujino in filtri neželene pošte ne bodo nikoli popolni.

Zakaj ni Microsoft rešil vsiljeno pošto?

Bill Gates je dejal, da je Microsoft v letu 2004 delal na treh pristopih k reševanju neželene vsebine.

• "Izziv", ki bi ga lahko rešil le človek. Z drugimi besedami, nekoga boste poslali e-poštnemu sporočilu in odgovoriti na vprašanje, ki dokazuje, da ste za človeško-mislijo CAPTCHA za e-pošto.
• "Računalniška uganka", da bi lahko računalnik, ki pošilja nekaj e-poštnih sporočil, preprosto rešil, vendar bi moral računalnik, ki pošilja veliko e-poštnih sporočil, dolgo rešiti. To bi onemogočilo, da bi računalniki poslali večje e-pošte.
• Raven "denarnega tveganja", vgrajenega v pošiljanje e-poštnih sporočil. Morda boste morali plačati, če želite poslati e-poštno sporočilo, in če bi bili e-poštni podatki neželeni, bi se denar hranil. To bi povečalo stroške za pošiljanje e-poštnih sporočil, zaradi česar bi bilo neželeno pošto poslano za pošiljanje neželenih pošiljateljev. Bill Gates je bil najbolj zainteresiran za to rešitev.

Obstaja veliko težav s temi zamislimi - podjetja, ki pošiljajo legitimne avtomatizirane e-poštne naslove, na primer potrdila o spletnem nakupovanju, ne bi mogla rešiti izziva za vsakega in ne bi želela vlagati v dodatne računalniške vire. In nihče ne želi povezati kreditne kartice na svoj e-poštni račun in plačati denar vsakič, ko pošljejo e-pošto.

Resnična težava s temi zamislimi je, da niso združljivi z načinom, kako elektronska pošta trenutno deluje. Microsoft ne more samo spremeniti načina, kako e-pošta deluje sami - tudi če so spremenili način, kako Hotmail, Outlook in Exchange obdelujejo e-poštna sporočila, bi morali še vedno sodelovati z vsemi drugimi e-poštnimi storitvami in strežniki. Microsoft bi moral prepričati celotno industrijo, da se premakne na nov standard za pošiljanje sporočil s temi funkcijami za preprečevanje neželene elektronske pošte. To je bila verjetno skoraj nemogoča naloga, vendar niso nikoli poskusili.

Namesto da bi rešili vsiljeno pošto, smo bili prisiljeni razviti boljše filtre za neželeno pošto, da bi ga blokirali.Če uporabljate storitev, kot so Gmail, Outlook.com ali Yahoo! Mail, imate veliko boljše filtre za vsiljeno pošto, kot ste bili pred desetimi leti. Nemogoče je popraviti vsiljeno pošto brez spreminjanja načina elektronske pošte, zato težave nikoli ne bodo popolnoma rešene.

Image Credit: Stephen Dann na Flickr, o inovacijah na Flickr