Ефикасно тренер Салес Реп

најважнији посао имате као менаџер продаје се тренира своје особље.Доследан, тренерски квалитет вози до продаје бројева, стално запослени мотивисани и помаже вам сматрати одговорним када се не производи.Добар коучинг сесија почиње и пре него што седнете лицем у лице са својим салес реп.Користите овај водич за ефикасније тренер свој продајни тим.

1. 1
   Пријатељски приступ .

   Особа продаје делује као пријатеља до купца за изградњу однос.продаја који имају веома лаган и весео личност нормално решити на овај приступ, јер ефикасно ради за њих.Обично су у стању да добију што више информација што им је потребно од купаца и онда касније могу да користе те податке да стварају потребу за производ или услугу.

   Реклама

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
2. 2
   стручан приступ .

   Ово је најидеалније за производе који су прилично техничка.Због тога, цео продаје процес се ослања на детаљне информације које се пружа и нема превише емоција које су укључене у процес.Нормално, продаја користе овај приступ је лично искусио у индустрији производа или услуге су продаје.На пример, ако се продају грађевинске услуге, они су чешће него не заправо искуства у изградњи.Ове врсте представника продаје се алтернативно називају као техничких продајних инжењера.Они су стручњаци у производ или услугу, али они запошљавају добре продаје тактику као добро.

   Реклама

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
3. 3
   консултативни приступ .

   Ово комбинују пријатељски и стручан приступ.Представник продаје се сматра као стручњак у овој области и истовремено довољно пријатељски да учи и дати консултације клијентима о производу.Постоји много образовања који су укључени овде за купце и има доста двосмјерних интеракције укључени у којој купац тражи доста конкретних питања и представника продаје се бави их једног по једног.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
4. 4
   мреже приступ .

   Овакав приступ изазива зујање о производу или услузи у одређеној заједници и кроз овај бузз, ствара радозналост, а онда на крају желе да купе производ.продаја узимају ову врсту приступа су обично веома отворена и ужива у сред велике групе.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
5. 5
   Хард Селл приступ .

   Ово је тежак пут до продаје.Постоји мало "застрашивања" која је учествовала у коме је представник продаје позиционира себе више и ауторитативни у односу на купца.Они су познати да буду превише гура и то је уједно и разлог зашто многи људи радије искључена ће представници продаје.То би могло радити у неким случајевима, али то неће радити за дугорочну везу.То би могло довести референт продаје један или два продају, али то би требало да буде.Купац није мотивисана за интеракцију даље са представником продаје.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ

1. 1
   Они имају добар осећај власништва пословног .

   Они не погледате да буде заступник продаје као посао.Уместо тога, они то узети у обзир као да пословна особа.Они третирају компанију за коју раде као властиту компанију.

   Реклама

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
2. 2
   Они су развили одређени систем приближавају и стицања предузећа и нови купци корак-по-корак .

   Они не верују у да "ласт" муштерије.Могућности да се новим купцима и пословне су бескрајне за њих.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
3. 3
   Они су у стању да добро слушају потребе својих клијената и користе све информације које су се да би могао да прода у потпуности прилагођено решење за сваку од својих клијената .

   Не постоји таква ствар као слични купци за њих.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
4. 4
   Они увек имају за циљ да премаши оно што су обећали својим клијентима .

   Они воле изненађујуће купце са бонус производа или услуга.Они верују у успостављању добрих односа да их обезбеди дугорочне бизнис.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
5. 5
   су избирљиви у смислу како проводе своје време и они бити сигурни да када се уради, то је за нешто вредно и постоји основана повратак који сумогу добити .

   На пример, они неће присуствовати коктелу за саму сврху уживања.Уместо тога, они користе прилику да заиста повежу и почну успостављање односа са потенцијалним купцима.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
6. 6
   Они никада не задовољан како добро раде .

   Они увек желе више продаје све време.Они никад не досади стално размишља о начинима да генерише више прихода.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
7. 7
   Они улажу доста у активности које их изложити много људи .

   су у потпуности разумеју ово је најважнији први корак да се никада не би требало пропустити.Они не смета потенцијални ризик од губитка, уместо тога, они настоје тешко да се уверите да неће испасти да је губитак.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
8. 8
   Они не виде себе ради другу врсту посла од продаје .

   продаје је њихов живот и нови уговори им увек дају Натурал Хигх.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
9. 9
   Они не верују у пријављених несрећних догађаја у привреди .

   год да је ситуација, да ли је рецесија или економска криза, они верују да прилика да се прода је негде их чека.Они теже тешко увек наћи да без обзира шта.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
10. 10
    Они мешају са постигнућима и лако искључити људи који су превише негативан .

    За њих, људи који су негативни су само прављење оправдање за себе за лењост.

    ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
11. 11
    Не постоји таква ствар као што је "ОК" за њих .

    Ништа није довољно добро и увек тежити једна рецка виши сваки пут кад боље.

    ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
12. 12
    Они су у стању да се опорави од неуспеха врло лако, јер они заправо не гледај их као неуспех .

    Они то виде као само део њихове инвестиције које ће довести до резултата касније.За њих, не постоји таква ствар као купац каже "не".Уместо тога, она је у ствари "не још".Они верују да ће сви корисници ће бити њихови клијенти, само не у исто време, а не одмах.

    ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
13. 13
    увек нађу времена за пословних могућности .

    Они ће одустати ништа друго за потенцијалног сусрета продаје.Не постоји таква ствар као што је мука или уморна за њих.

    ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
14. 14
    Они никад не гледају на питања и проблеме .

    Жалба од клијента, на пример, је прилика за њих да покажу добру корисничког сервиса који може довести до доброг и трајног односа.

    ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
15. 15
    су непрекидно се развијају да буде бољи професионални .

    Они уче од постигнућима и гурају се да чак бити изнад њих касније.Они су увек веома конкурентна и волим да будем на нижем нивоу листе.

    ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
16. 16
    Они не верују у стандардима за управљање наметнут, јер лично поставили много више стандарде за себе.

    ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
17. 17
    Они воле да прате своје стратегије, јер су ови стратегије су производи њихових ранијих пропуста и искустава .

    Они верују да ће расти само у свом занату ако сазнају из сваке интеракције које имају са клијентима.

    ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
18. 18
    Мрзе под контролом, јер не треба .

    Они знају шта желе да постигну и нико други не може да диктира на њих.

    ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
19. 19
    су сувише опседнут клијентима и пословним .

    Они проводе све своје време раде на томе.Ово је ваздух који дише.

    ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ

1. 1
   неефикасан проспекција .

   Они то раде ужурбано без обзира да ће осветити за њих дугорочно.Они на крају завршити губе време на купце који не желе да ионако купити на првом месту, јер нема потребе.Осим тога, јер ови купци нису пажљиво проспецтед, нема много информација о њима у вези са њиховим потребама.Без много информација, тешко је формулисати ефикасну стратегију продаје за креирање потреба.

   ​​

   Реклама

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
2. 2
   недостатак система и процеса .

   Иако је продаја изгледају веома субјективни процес, у ствари, није.То захтева одређену систем који мора бити темељно следи да буду успешни.Свака грешка успут ће довести до даљих грешака касније.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
3. 3
   Превише говори .

   Ово је уобичајена погрешна перцепција за продајне људе који нису зачињена довољно у индустрији.Они имају разумевање да је њихова улога је да би на објашњењу о производима и услугама и да ће диктирати да ли ће моћи да продају или не.У ствари, то је другачије.Иако је, наравно, заиста потребан одређени ниво од разговора, слушање је важније.Они треба да прво слушање, анализира на који начин ће одговарати потребама поменуте од стране купаца шта они имају да понуде, а онда да је једини пут ће говорити.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
4. 4
   Но тест о намери да купи на почетку процеса продаје .Представници

   продаја не иде преко своје продајне квалификацијама и провери то пре него што наставите даље.Ко год је купац, увек постоји индикација од самог почетка, ако постоји обавеза да се купи.То се може видети само када је право процес продаје се заправо следи и нема пречица је урађено, посебно о процесу бушења и квалификације.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
5. 5
   Нема финансијска позадина провера .

   представници Неки продаје и не процени да ли постоји финансијска способност да се купи на првом месту.Без тога, без обзира колико добар продајна стратегија је, купац ипак неће завршити куповину.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
6. 6
   недостатак искрености у изградњи раппорт .

   представници Неки продаје постају сувише механички и агресиван у покушајима да се изгради добар однос са својим клијентима.Они постају превише људи-задовољство да се то заврши да се посматра као непоуздани, једноставно зато што изгледа превише добро да би било истинито.Оно што је важно за продавци да схвате је да ће однос природно доћи, највећи део времена као резултат мишљења да је поверења и поузданости од стране купаца.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
7. 7
   веома компликовано презентације .

   Неки представници продаје проводе превише времена за полирање компликоване продајне презентације.Иако ово може бити корисно у одређеним ситуацијама, посебно када је производ или услуга је компликовано на првом месту, то враћа као бумеранг чешће него не.Када клијенти или купци добити исцрпљени са превише информација, да прекорачује на жељи да заправо купују.На крају, представник продаје није успео да га направи емоционални процес, јер је постало сувише велика већ из интелектуалне перспективе.Једноставнији процес представљања информација, то боље.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
8. 8
   Затварање тек пред крај продаје интеракције .

   Ово је једна велика ствар да представници продаје схватају увек.Имају перцепцију да затварање посла треба да се уради само када сви продаје корака је завршена.Ово не би требало да буде случај.Током целог процеса продаје, мора да постоји контролни пунктови разбацане између корака.Ово омогућава контра-акцију у случају током контролном пункту, купац даје индикацију недостатка жеље да се купи.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
9. 9
   погрешан одговор на примедбе .

   Има толико продаје људи вани који имају тенденцију да буду прилично механички у одговору на примедбе од купаца.Када се то деси, ово завршава се прилично неумољив и више купци ће континуирано рећи не, јер се стиче утисак да је заступник продаје у ствари не разумеју купца.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
10. 10
    се заглавио на неефикасне стратегије продаје .

    Иако је темељ процеса продаје има тенденцију да буду исти током времена, још увек постоје елементи за то да се може надоградити.На пример, олово генерације у прошлости био прилично механички, тако да постоје нека ограничења у погледу домашаја.Данас, ово постаје лакше са појавом олова генерације софтвера.Ако продаја не прилагоди тим новим алатима, онда би заиста било лако бити остављен од стране других.Треба да постоји одређени степен агресивности у погледу прилагођавања захтевима тржишта.

    ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ

1. 1
   Придржавајте се најмање три интеракције између радника и клијената .

   Схадов своју радника суптилно, и гледају три односа са клијентима од почетка до краја.Уверите се да нисте јасно о својим запажањима.Ако ваш радник зна да је под присмотром, он другачије понаша него када мисли да је сам са клијентом.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
2. 2
   Водите белешке на интеракције .

   Обратите пажњу на то како ваш радник поздравља сваког купца.Слушајте за "куповину знаке" од стране купца, и обратите пажњу како ваш радник управља ове индикаторе.Ако ваш радник чини продају, проверавамо да ли постоје покушаји да се Упграде производ или услугу.Ако запослени не чини продају, обавезно запишите разлог због чега се то није догодило.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
3. 3
   Пронађи површину од прилика .

   Сада када имате белешке из три различите интеракције са клијентима, да је време да се пронађе заједнички именитељ.Изаберите површину од могућности да је пропустио у сва три интеракцијама, као што не тражи за продају или не поздрављајући купцу правилно.Ваш коучинг сесија треба да буде усмерена на једну конкретну акцију ставку да би била ефикасна.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
4. 4
   Развити линију испитивања .

   Линија испитивања је низ питања која помаже води своју радника да призна подручје могућности самог.Почните са општим питањем, као што су "шта си могла другачије урадио?"Затим пређите на конкретна питања о делу интеракције где сте открили подручје могућности.Потребно је да припреми најмање пет питања да се уверите да је ефикасна.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
5. 5
   Направите акциони план за решавање површине прилика .

   Акциони план треба да садржи три ствари.Акциони план треба да буде специфичан, мјерљиви и остварива.Ако ваш радник не затвара продаје, на пример, фокусирање на само тражи за продају на крају разговора је ефикасна акциони план.У овом случају, специфични акција тражи за продају.Мерни аспект овога је да ли повећање продаје.Постављање циља за повећање продаје које је остварива да заврши акциони план.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
6. 6
   одлучује о три позитивне запажања .

   Прегледајте своје белешке и одлучује о три позитивне запажања која сте поставили приликом интеракције.То је од кључне важности на седници коучинг да хвалите радника за оно што је изврсне у.Ово би требало да буде разматран на почетку и на крају тренера дискусије.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
7. 7
   Напишите од коучинг смерница које .

   Ово упутство служи као комад расправу за ваш цоацхинг сесије.Користите смернице као референтна тачка ће вам помоћи да задржите разговор на правом путу, и записују на њему током цоацхинг сесије ако је потребно.Почните тренерску смернице за писање доле три позитивне запажања.Затим, запишите на површини од могућности.Испод површине прилика, запишите линију испитивања.Коначно, запишите акциони план.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
8. 8
   Спусти радника доле за коучинг сесије .

   Почните разговор са својим запосленим говорећи му Које интеракције сте видели.Укратко прећи зашто је купац ушао у продавницу и шта је исход био.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
9. 9
   говоре о позитивним запажања .

   Питајте свог запосленог шта он мисли добро отишао у тим ситуацијама.Када је завршено, појачати оно што је рекао, а онда га хвале за три ставке сте написали доле.Ово добија разговор ваљање и ставља свој запосленог у добром расположењу.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
10. 10
    извршава своју линију испитивања .

    Питајте свог запосленог шта мисли се могло урадити другачије.Ако се не помиње област прилику да желите да се фокусирате на, започети своју линију испитивања да му помогне тамо.Ако је не помиње област могућности, признаје да га посматрати као добро, а држава да је подручје желите да се фокусирате на.

    ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
11. 11
    Разговарајте о акциони план .

    Када је област могућности је доведен у разговору, следећи корак је постављање кроз акциони план.Реци свом запосленом шта је он треба да узме да се обрати подручје могућности.Лаиоут акцију, и дискутују зашто је акција корист запосленом.Следеће, дискутовати циљ, своју доступност и како се мери.

    ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
12. 12
    Ојачају позитивне запажања .

    Област прилика и акционог плана делом цоацхинг сесије има за циљ да разбије свој радника конструктивно и критички.Уверите се да га изгради назад на крају разговора за јачање позитивне аспекте интеракција сте видели.треба ваш запослени да изађе из канцеларије у позитивном тону, и са осмехом на лицу.

    ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ

• роле плаи коучинг сесије са колегама менаџерима да се осећају комотније са тешким аспектима дискусије.Незадовољни или ангри запослени су теже тренера, и обављање је једини прави начин да се припреми.Имају особу која се запослени у игри улога бити тако тешко као могуће.Вежбање најгорих сценарија чини прави тренинг сесије много лакше.
• Гет иоур радника да открије подручје могућности самог.
  Да ли је ово било корисно?Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |

  Да ли је ово било корисно?Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |

  Да ли је ово било корисно?Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |

  Да ли је ово било корисно?Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |

  Да ли је ово било корисно?Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |Да |но |