Користе бизнес енглески да Фаревелл понуде гостима

Хелло и хвала за гледање ВисиХов.Данас, имамо три дела туториал о угоститељства енглеском језику, која се бави опраштања у различитим сценаријима.Део 1 од 3 бави затварања резервације на телефоне.Ове фразе могу да се користе резервације или фронт Агент који желе да се оконча резервације на телефоне без обзира на то да ли је просторија је добио жути картон.Ми ћемо указати на разлику у фразама да се користи као идемо кроз ову листу.

1. 1
   компоненти опроштај може да укључи и хвала госта за њихово пословање, што је понудудодатна помоћ, и пријатно растанак коментар .

   Реклама

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
2. 2
   За почетак, морамо да се захвалимо госта говорећи: "Хвала вам што сте изабрали" наш хотел, а навести име хотела, шта год да је .

   Ово може бити наведено у случају да смо резервисали резервацију, пошто је гост је изабрао наш хотел.

   Реклама

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
3. 3
   Уколико гост није изабрао наш хотел, али је позвао и затражио информације, онда је изјавило да ће се јавити, или се неће резервисатирезервације, можемо рећи, "Хвала на позиву", и поново наводећи наш хотел по имену .

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
4. 4
   У нашој демонстрација, назив хотела користи је "Парадисе Хотел", али бисмо једноставно убаците име стварне хотела у којем радимо .

   Та информација, наравно, може да се промени.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
5. 5
   Даље, имамо понуду за помоћ, у коме можемо рећи: "Да ли још нешто могу да вам помогнем данас?"Ако гост одговори са "Да", можемо онда наставити са позива.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
6. 6
   Ако гост каже: "Не", можемо наставити са понудом будућу помоћ говорећи: "Ако вам треба било какву помоћ, моје име је", онда наведите име .

   Такође можемо навести наше име одељења.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
7. 7
   Ако гост је резервисао собу, имаћемо свој датум доласка, а можемо рећи, "Радујемо се Вашем", а ти би поново потврдитинаводећи њихов датум доласка .

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
8. 8
   Уколико гост није резервисан резерву, можемо једноставно затворити позив говорећи, "угодан дан."

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
9. 9
   Ми такође може рећи, "Радујемо се опет да ти помогне."

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
10. 10
    Овим се завршава данашњи чланак о угоститељској енглеском језику за опростим .

    То је део 1 од 3 на затварање резервације на телефоне.Уколико имате питања, коментаре или предлоге, молимо вас да их остави у простору испод.

    ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ

Хелло и хвала заватцхинг ВисиХов.Данас, имамо туторијал на гостопримству енглеском језику за опраштања.То је део 2 од 3, која се бави гост одласка.Ове фразе могу користити било који члан особља хотела који се сусреће са гост на путу након провере из хотела, укључујући и на рецепционера који их не провери.

1. 1
   За почетак, увек захваљујем госта за њихов боравак и за њихове пословне .

   Ми једноставно може рећи, "Хвала ти за боравак са Иоус."

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
2. 2
   Такође можемо рећи нешто лепо за њих, као што су, "Надам се да сте уживали у време у Чикагу.""Чикаго", наравно, ће се мењати у зависности од стварне локације хотела .

   Ми такође може рећи нешто попут: "Надам се да сте уживали боравак у нашем хотелу."

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
3. 3
   Даље, можемо рећи, "Радујемо се што ћемо Вам добродошлицу натраг."Веома је важно да се у пријему и Фронт Оффице уопште да особље позивају госте да се врате следећи пут када посетите град .

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
4. 4
   На крају, можемо пожелети госте "сигурна путовање" кућне или до њиховог следећег одредишта .

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
5. 5
   Овим се завршава данашњи чланак о угоститељској енглеском језику за опростим .

   То је део 2 од 3 у три дела серијала о фразама које можемо користити у току одласка госта.Уколико имате питања, коментаре или предлоге, молимо вас да их остави у простору испод.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ

Хелло и хвала заватцхинг ВисиХов.Ово је 3 део уџбеник на гостопримству енглеском језику за опраштања.Ово је део 3 од 3 бави се завршава разговор.Можда си у рецепцији или вратар столу и говори са гостом о било ком броју малих тема, и треба да заврши разговор.Морамо да ово професионално и љубазно раде.Ево неких фразе које можемо да користимо као престајемо да мали разговор са гостом који се не провјерава.

1. 1
   "Уживајте у остатку свог боравка" .

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
2. 2
   "Молим те, пусти ме ако ти треба било каква помоћ .

   Зовем се Сузан, а можете ме наћи на столу вратар".Име и локација у хотелу могу променити, у зависности од тога ко си и шта одељење радите у.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
3. 3
   У зависности од доба дана, можемо рећи "Угодан дан / вече" .

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
4. 4
   Ако смо дали препоруку за госта да посети музеј или доћи до одређеног ресторан, можемо рећи "Молим те, пусти ме како сте уживали уmuzej када се вратите "или" Молим те, пусти ме како сте уживали у фабрику сира са својом породицом ".

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
5. 5
   Овим се завршава туторијал о угоститељском енглеском језику за опростим .

   сам био сегмент 3 део и то је део 3 од 3 на окончање разговора за госта који се не цхецкинг из хотела.Ако имате коментаре, питања или сугестије, молимо вас да их остави у простору испод.

   ли је ово корак од помоћи?Да |но |Треба ми помоћ
   Реклама

желим да пошаљем писмо захвале на мој гост након што оде?

Желим да напишем писмо госта након што напусте да им се захвалим за боравак код нас и услуга.Покушао сам: А писмо.Мислим да је узрокована: Задовољство

Текст зависи од госта.Лице чији је први језик није енглески желети да види једноставну и кратку поруку.Можете видети такав пример испод.

Поштовани [име]:

У име нашег [наме] хотел, желим да изразим своју захвалност за избор и боравка у нашем хотелу.Наш хотел има за циљ да ради са сваким клијентом понаособ, обезбеђујући све погодности и објекте за сваког посетиоца.[Назив хотела] је у непосредној близини [име знаменитости или тржних центара] Наш ресторан [или кафе] може задовољити све гурманске и служи најбоље [НАМЕ] кухињу.

сам лично гледао у своју буде удобно и припремили све резервације које сте тражили.Радујемо се поновном сусрету током наредне посете.

Молим вас, оставите нам поруку [припреми образац за повратне информације] или оставили коментар на нашем сајту, [ако имате веб сајт, укључују име], да нам помогне да се побољша наших услуга особља, погодности, објекти, илинешто друго у нашем хотелу;и твој савет, коментари, и мисли ће се узети у обзир.

опет, хвала за резервацију нашу хотелску собу и надам се да те опет видети!

С поштовањем, [твоје име] [назив хотела] [пуну потпис]

Како написати опроштајну поруку преузету клијента?

желим да користим СМС оглашавање опростимо од гостију који су извлекли.Како да напишем кратку леп поруку

ВисиХов кна.Овај одељак још увек није написан.Желе да се придруже?Кликните на Едит да напишем овај одговор.

Који су стандарди за госте поздрава?

Које су ствари које је батлер треба да уради на време опроштајне понуда за госта?

ВисиХов КнА.Овај одељак још увек није написан.Желе да се придруже?Кликните на Едит да напишем овај одговор.

• Ако имате проблема са било који од ових корака, поставите питање за додатну помоћ, или поставите у делу коментаре испод.