Otel Misafir Gizlilik ve Güvenlik anlayın

Merhaba girme ve VisiHow izlemek için teşekkür ederiz zaman.Bu eğitimde otel konuk gizlilik ve güvenlik üzerindedir.Bu bölüm düzgün bir misafir odası girmek için prosedürü takip personel ile ilgilenir.

1. 1
   bir personel olarak biz kapıyı 3 kez eleştiri ve bizim departman adını duyuran emin olmak gerekir, başlamak için.

   Biz arasında bir duraklama ile bunu yapmak gerekir.Bizi duymak konuk için sadece yeterince yüksek sesle vurmak ve normal pitch, bölüm sonra 10 ya da 15 saniye ve tekrarı için duraklama duyurmak gerekir.biz Konuk odaya girmek için başlamadan önce bu 3 kez yapmalıdır.Bir konuk, aksi takdirde bizi duymak mümkün, duş, değil giyinmiş, uykuda saç kurutma makinesi çalıştırarak veya çünkü bunun nedeni budur.Şu anda Odaya oluyor herhangi bir gürültü bizi duymak mümkün olabilir bitirmek için bir şans ve daha sonra konuk böylece yeterli zaman vermek istiyorum.

   Reklam

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Biz çaldı ve 3 kez bizim departman adını duyurdu sonra ben,
2. 2
   If yardıma ihtiyacım var, biz oda boş olduğuna inanıyoruz ve kapı hiçbir gizlilik iz yok, biz açabilirkapı ve tekrar departmanı duyurdu.

   Emin biz sadece misafir odasında gidiyordu gürültü nihayet sona ermiş olabilir halinde, giriyoruz olarak tekrar departmanı duyurusunu yapıyoruz emin olmak istiyorum.

   Reklam

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben "iyi akşamlar, biz bir" günaydın "ile konuk selamlıyorum," iyi akşamlar ", ya da ihtiyaç Odaya konuk çalıştırmak yoksa
3. 3
   yardıma ihtiyacım var"gün zamanına bağlı olarak.

   Departmanınızı duyurun ve biz kendi odasında yüzden misafir bildirin.Onlar bize kapı 3 kez eleştiri duymak yoksa biz muhtemelen onları şaşırtacak, bu yüzden biz oradayız neden konuk bilgilendirmek emin olmak istiyorum.konuk "Ben senin temiz oda buradayım, ben temizlik değilim" diyoruz eğer "gerekli değil" diyebilir.Bir süre( yarım saat, bir saat, vs.) "sonra gel" diyebilir ya da "Ben odama bugün temizlenmiş istemiyoruz" demek olabilir.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben bir misafir odasında çalıştırmak herhangi bir konuk bir personel olduğunu anladığı bu yüzden yaka kartı ile uygun bir üniforma giyiyor olmalıdır, Nihayet
4. 4
   yardıma ihtiyacım var.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben Bu misafir odası girmek için uygun prosedürler izlenerek otel personeli için misafir gizlilik ve güvenlik öğretici sonucuna
5. 5
   yardıma ihtiyacım var.Eğer herhangi bir yorum, soru veya önerileriniz varsa

   , aşağıdaki boşluğa bunları bırakın lütfen.

   bu adımın faydalı oldu mu?Evet |Hayır |

   Merhaba Incognito veya Özel Konuklar ile Misafir Odaları

   girme zaman Otel Misafir Gizlilik ve Güvenlik anlayın ve teşekkür: Ben

   video yardıma ihtiyacım varVisiHow izlemek için teşekkür ederiz.Bu eğitimde gizli misafirler için otel konuk gizlilik ve güvenlik üzerindedir.Gizli ya bir takma ad ya da 'rahatsız etmeyin' konuk altında olmasını isteyebilir misafirler türleri vardır.

   bu yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |I Bunlar üst düzey kamu görevlileri, ünlü, ya da başka bir konuk olarak kamu rakamlar içerebilir

1. 1
   yardıma ihtiyaçkim bir telefon görüşmesi ya da bir mesaj ile rahatsız edilmek istemiyor.

   Biz ya da nedenini bilmiyor olabilir ve biz birisi iletişim istemiyor neden bizi ilgilendirmez çünkü sormak gerekmez.Konuklar emniyet ve güvenlik için, gizli olan herkes otelde kalıyor bu konuda izin vermemeliyiz.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Birisi gizli olmak isteğini yaparsa, biz emin olmak gerekir
2. 2
   yardıma ihtiyaç bizim telefon personeli örneğin resepsiyonist olarak PBX operatörleri yanı sıra ön büro olarakgece denetçiler ve concierge bu misafir gizli ve kimse onlar bizimle kalıyorsun bilmek istemediğini biliyorum.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben, biz ya bu kişi otelde misafir olmadığını dışında arayan açıklayabilir ya da konuk gizlilik, güvenlik için bu açıklayabilir birisi çağrıyı yaparsa
3. 3
   yardıma ihtiyacım varve güvenlik, biz hiçbir kimse bizimle kalan olup olmadığını da dahil herhangi bir kişisel bilgi vermek mümkün değil.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben bu gizli misafirler için bir otelde misafir gizlilik ve güvenlik öğretici sonucuna
4. 4
   yardıma ihtiyacım var.Eğer herhangi bir yorum, soru veya önerileriniz varsa

   , aşağıdaki boşluğa bunları bırakın lütfen.

   bu adımın faydalı oldu mu?Evet |Hayır |Ben

anlama

Merhaba ve VisiHow izlemek için teşekkür ederiz.Bu öğretici işaretleri rahatsız etmeyin için otel konuk gizlilik ve güvenlik üzerindedir.

1. 1
   Rahatsız etmeyin veya gizlilik işaretleri çift taraflı veya renk kodlu olabilir.Çift taraflı işareti Bir tarafta

   , bu "Gizlilik lütfen" veya "Rahatsız etmeyin" demek olabilir.Çift taraflı işaretin Diğer taraftan, bu "odama temizlemek Lütfen" diyebilir.işaretler renk kodlu ise, orada onlara ifadesiyle her komut için farklı işaretler olacak, ama farklı renklerde herkes misafir isteyen hakkında bir hata yapabilir o daha az olasılıkla yapmak için.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben
2. 2
   saygı duyulmalıdır konuğunun sol herhangi bir talimat yardıma ihtiyacım var.bir işaret kapıya asılı olan

   , biz bu işareti saygılı olmalıdır.Bunun yerine biz odadan ve kapalı çevirerek kontrol edebilirsiniz bir işareti, bir küçük ışık böylece Benzer şekilde, bazı oteller kapı ile lambalar kullanıyor.Bir kırmızı ışık biz rahatsız edilmek istemiyorum anlamına gelebilir.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben kapıya vurma önce
3. 3
   yardıma ihtiyacım var, personel lamba kontrol veya imzalamak ve görüntülenen bir gizlilik işareti varsa, personel kapıyı çalmak veya girmemeniz gerekir gerekiroda .

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Orada, o unutulmamalıdır bir rahatsız etmeyin işaretidir ve sonuçları resepsiyon rapor edilmelidir ben
4. 4
   yardıma ihtiyacım var.

   Resepsiyon misafirler kontrol dışarı olmadığını kontrol ya da zaten odadan ve otelden dışarı kontrol, ama yanlışlıkla kapıya rahatsız etmeyin işareti bıraktı varsa olabilir.Bu durumda, biz bu Konuk check-out temizlik bilgilendirebilir.kontrol nedeniyle odalarında asılı işaretleri rahatsız etmeyin için budur.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben Bazı vakalar yönetim ve güvenlik bir güvenlik ya da refah onay gerektirebilir
5. 5
   yardıma ihtiyacım var.

   hep iki kişi gidip onların gizlilik işareti uzun süre kaldırılmış edilmemiş ise misafir odasına girmek için olmalıdır.(Biz bir tam zamanlı güvenlik ekibi yoksa) odası, yönetim ve güvenlik ekibinin bir üyesi, ya da iki yöneticilere sağlanan herhangi bir hizmet olmamıştır Genellikle, 2 ya da 3 gün sonra, kesinlikle gidip vurmak gerekirkapı zaten sadece hayır acil durum olup olmadığını kontrol edin.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben işaretler rahatsız etmeyin Bu bir otelde misafir gizlilik ve güvenlik öğretici sonucuna
6. 6
   yardıma ihtiyacım var.Eğer herhangi bir yorum, soru veya önerileriniz varsa

   , aşağıdaki boşluğa bunları bırakın lütfen.

   bu adımın faydalı oldu mu?Evet |Hayır |Eğer bir Rahatsız Etmeyin Sign

   • var mı ne zaman Otel Misafir Gizlilik ve Güvenlik anlayın: Ben

   Reklam

   video yardıma ihtiyacım varbu adımların herhangi bir sorun varsa aşağıdaki yorum bölümünde daha fazla yardım, ya da yazı için bir soru sormak.