8Jan
Microsoft'un kişisel dijital asistanı Cortana, Windows 10'da sunulan yeni özelliklerden biri., şimdi Windows 10'un bir parçası ve Android işletim sistemi için de piyasaya sürüldü.
PC'ler için Windows 10'un piyasaya sürülmesinden bu yana, Cortana ABD, İngiltere, İtalya, Fransa, Almanya, İspanya ve Çin'de bulunmaktadır. Bu yılın diğer bölgelerinde / ülkelerde bulunacak, ancak şu anda Cortana resmi olarak bu bölgelerde destekleniyor.
Çoğu kullanıcı Microsoft’un dijital asistanından memnun, ancak bazı Windows 10 kullanıcıları ’de, desteklenen bölgelerde olmasına rağmen Windows 10 ’de Cortana’yı etkinleştiremiyor.
Ayrıca, Cortana'nın resmi olarak desteklendiği, ancak Windows 10'da Cortana'yı etkinleştiremediği veya kullanamadığı yukarıda belirtilen bölgelerden birinde bulunuyorsanız, aşağıdaki geçici çözümler sorunu çözmenize yardımcı olabilir.
Düzeltme 1
Cortana'nın etkin olduğundan emin olun
Muhtemelen kontrol etmenize rağmen, kapalı olmadığından emin olun. Aynısını doğrulamak için, görev çubuğu arama kutusuna tıklayın, Ayarlar simgesine tıklayın ve ardından Cortana etiketli seçeneğin size öneriler, fikirler, hatırlatıcılar, uyarılar ve daha fazlası sunabileceğinden emin olun.
Seçeneği açamıyorsanız, aşağıda belirtilen düzeltmeleri uyguladıktan sonra seçeneği açmayı deneyin.
Fix 2
Başlat menüsü sorun gidericisini çalıştırın
Resmi Başlat menüsü sorun gidericisi Cortana ile ilgili sorunları da çözebilir. Sorun gidericiyi indirmek için Başlat menüsü onarım aracımızı ziyaret edin ve ardından Corana sorununu çözmek için aynısını çalıştırın.
Fix 3
En son güncellemeleri yükle
Başka bir şey denemeden önce, Windows Update'in bilgisayarınızda olduğundan ve son yayınlanan tüm güncellemelerin kurulu olduğundan emin olun. Microsoft yakın zamanda Cortana ile ilgili bazı sorunları gidermek için bir güncelleme yayınladı.Bu nedenle, lütfen sisteminizin güncel olduğundan emin olun.
Fix 4
Konumu aç
Cortana'yı etkinleştirmek ve kullanmak için konum izleme etkinleştirilmiş olmalıdır. Bunu yapmak için:
Adım 1: Ayarlar uygulamasını açın.
Adım 2: Gizlilik'i tıklayın.
Adım 3: Soldaki bölmede, Konum'u tıklayın.
Adım 4: Sağ tarafta, Konum altında, bu cihaz için konumun etkin olup olmadığını Açık olarak göreceksiniz.
Ve bu cihazın konumu etkin değilse, lütfen Değiştir düğmesine tıklayın ve ardından kaydırıcıyı açık konuma getirin.
Düzeltme 5
Ülke, ekran ve konuşma dili ayarlarını kontrol edin
Desteklenen bölgelerden birindeyseniz, lütfen ülkenizin, dilinizin ve konuşma dilinizin doğru hizalandığından emin olun.
Örneğin, ABD bölgesinde iseniz, görüntü diliniz olarak İngilizce'yi( ABD) ve konuşma dili olarak İngilizce'yi( ABD) kullanıyor olmalısınız. Başka bir deyişle, İngilizceyi ekran diliniz olarak ve İngilizceyi( Birleşik Devletler) konuşma diliniz olarak belirlediyseniz, Cortana bilgisayarınızda çalışmayı reddedecektir.
Windows 10 ekran dilinizi ve konuşma dilinizi yapılandırmak için lütfen aşağıdaki tabloya bakınız:
Konuşma ve ekran dilini değiştirmek için:
Adım 1: Ayarlar uygulamasını açın, Time &dil.
Adım 2: Sol bölmede, Bölge ve dil'i tıklatın.
Adım 3: Sağ tarafta, Ülke veya bölge altında, ülkenizi veya bölgenizi seçin.
Adım 4: Diller altında, önceden seçilmiş dilin gerçekte bölgeniz için olup olmadığını doğrulayın( yukarıdaki tabloyu kullanın).Örneğin, ABD’deyseniz, lütfen yalnızca İngilizce’yi( ABD) ayarladığınızdan emin olun.
Dil farklıysa ve ülkenize veya bölgenize uygun değilse, Dil ekle'yi tıklayın, doğru dili seçin ve ardından Diller listesini eklemek için üzerine tıklayın.
Yeni eklenen dili, Seçenekler'i ve ardından dil paketini indirmeye başlamak için İndir düğmesini( İndirme dili paketi altında) tıklayın.
Bir kere indirildikten sonra, üzerine tıklayarak ve ardından Varsayılan olarak ayarla seçeneğini tıklatarak varsayılan ekran dili olarak ayarlayabilirsiniz. Dili değiştirdikten sonra, yeni dili uygulamak için lütfen çıkış yapıp tekrar oturum açın.
Adım 5: Sol bölmede, Konuşma'yı tıklatın.
Adım 6: Sağ tarafta, Konuşma dili altında, hangi dilin varsayılan olarak seçildiğini görün. Bulunduğunuz bölgeye ve ekran diline uymuyorsa( 4. Adımda seçilir), lütfen aynısını değiştirin.
Adım 7: Başlat menüsündeki Cortana kutucuğuna tıklayın ve ardından etkinleştirmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Düzeltme 6
Microsoft hesabını kullanmıyor olabilirsiniz
Evet, Cortana'yı etkinleştirmek ve kullanmak için yerel kullanıcı hesabı yerine Windows 10'da oturum açmak için bir Microsoft hesabı kullanıyor olmanız gerekir. Ayarlar uygulamasındaki Hesap bölümüne giderek birkaç fare tıklamasıyla yerel kullanıcı hesabınızı Microsoft hesabına geçirebilirsiniz.
Fix 7
Bu üçüncü taraf araçlarını kaldırın
Windows 10'un Microsoft sunucularına veri göndermesini durdurmak için DoNotSpy gibi bir araç kullanıyorsanız, bu araçların otomatik olarak Windows 10 ile başlayıp konum ve diğer konumların kapatılması olabilirCortana'nın düzgün çalışması için gereken hizmetler. Lütfen bu araçları kaldırın ve tekrar deneyin.