9Jul
"Yardım, bilgisayarım bozuldu!" Diye sesli arama tekrar geliyor. Aileniz ya da arkadaşlarınız için teknik destek oynuyorsanız, diğer kişinin bilgisayarına uzaktan erişmenize ve düzeltmenize izin veren birçok ücretsiz araç bulunmaktadır.
Orada milyonlarca ve bir uzaktan teknoloji desteği seçenekleri var.İster telefonda bir tane indirerek yürümek istesin ister istemez vaktinden önce uzaktan erişim kurmak istesin, burada en iyilere bakarız.
TeamViewer
TeamViewer, birçok meraklı için tercih edilen uzaktan destek aracıdır. Birkaç farklı şekilde kullanılabilir.İş ortağınıza, yönetici erişimi olmaksızın veya herhangi bir sistem yapılandırması olmadan çalışabilen TeamViewer QuickSupport uygulamasını indirmeye yönlendirilebilirsiniz. Onlara size verebilecekleri bir oturum kimliği ve parolası vereceğiz, böylece TeamViewer programınızdan kolayca uzaktan bağlanabilirsiniz. Burada herhangi bir kurulum işlemi yoktur - sadece uygun programı indirin ve başlatmak için çift tıklayın.
Ayrıca, tam TeamViewer istemcisini yükledikten sonra katılımsız erişimi kurmayı tercih edebilirsiniz; böylece, uzak kullanıcı herhangi bir parola vermek zorunda kalmadan bilgisayara kalıcı uzaktan erişim sağlar veya bir şey onaylamaz. Bilgisayarları açık olduğu sürece uzaktan erişebileceksiniz. Koruyucu bakım yapmak ya da bilgisayarınızı etrafında değilken onarmak istiyorsanız, bu kullanışlı bir seçenektir.
TeamViewer da çapraz platform, bu yüzden bir Mac sorununu gidermek veya ana bilgisayarınızın Windows bilgisayarını Linux PC'nizden gidermek için kullanabilirsiniz. Hatta bir Android veya iOS cihazından uzaktan bağlanabilirsiniz. Geçmişte TeamViewer'ı derinlemesine inceledik.
Windows Uzaktan Yardım
Windows'da yalnızca bu durum için tasarlanmış dahili bir uzaktan yardım özelliği bulunur. Windows'un yalnızca Professional sürümleri uzak masaüstü sunucusu yazılımını kullanabilirken, Windows'un her sürümü uzaktan yardım davetiyesi gönderebilir ve başkalarını bilgisayarlarına yardımcı olması için davet edebilir. Bu, uzaktaki Windows bilgisayarında zaten yüklü olduğu için uygun bir seçenek olabilir, bu nedenle kişiye herhangi bir şey yüklemek zorunda kalmazsınız.
Bu özelliği kullanmak için başkasına Windows Uzaktan Yardım'ı başlatmasını söyleyin - Başlat menüsünü açıp Windows Uzaktan yazarak ve Giriş tuşuna basarak veya Başlat -> Ayarlar'a gidin. Tüm Programlar - & gt;Bakım - & gt;Windows Uzaktan Yardım.
Size yardımcı olmak için güvendiğiniz birini davet et opsiyonunu kullanmaları gerekecek ve ardından Easy Connect'i seçerek onlara bir şifre vereceklerdir.
Easy Connect'in her zaman kullanılamayacağına dikkat edin - aksi takdirde uzak kullanıcı Windows Uzaktan Yardım uygulaması'nı kullanarak bir davet dosyası oluşturup size göndermek zorunda kalacaktır.
Bilgisayarınızda Windows Uzaktan Yardım uygulaması'nı açmanız, Birisini davet eden birini seçin, Kolay Bağlantı'yı seçin ve şifreyi girmeniz gerekir. Easy Connect mevcut değilse, davet dosyası sağlamanız gerekir.
Bağlantınızı onayladıktan sonra, virüsleri temizlemeye, araç çubuklarını kaldırmaya veya başka sorunlarla baş etmeye başlayabilmeniz için masaüstünü uzaktan görebilir ve kontrol edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Windows Uzaktan Yardım ile derinlemesine incelememizi okuyun.
Windows Uzaktan Yardım bir tutam içinde yardımcı olabilir, ancak ideal bir kalıcı çözüm değildir. Kendinizin düzenli olarak bağlanması gerektiğini fark ederseniz, diğer kişinin Remote Assistance uygulamasını açmasına ve sana şifreyi söylemesine gerek kalmadan bağlanmanın hiçbir yolu yoktur. Diğer kişiyi rahatsız etmeden uzaktan oturum açmanıza izin veren bir çözüm ideal ise, bunun yerine TeamViewer veya benzeri bir programı kurun.
Chrome Uzaktan Masaüstü
Hem sizin hem de alıcının bilgisayarlarında zaten Google'ın Chrome tarayıcısı yüklü olması iyi bir şans. Bunu yaparsanız, onlara uzaktan bağlanmak için Chrome Uzaktan Masaüstü'nü kullanabilirsiniz.
Bunu yapmak için siz ve diğer kişinin Chrome Uzaktan Masaüstü uygulaması yüklü olması gerekecek. Diğer kişinin Chrome Uzak Masaüstü uygulamasını yeni sekme sayfasından açması ve Uzak bağlantıları etkinleştir'i tıklaması gerekecek.
Sonra bilgisayarlarını bir başkasıyla paylaşmak için Paylaş düğmesini tıklatmaları gerekir; bu da onlara bir erişim kodu verir.
Size erişim kodu sağladıktan sonra, Chrome Uzaktan Masaüstü uygulamasını açabilir, Erişim düğmesini tıklatabilir ve erişim kodunu girebilirsiniz. Ardından bilgisayarlarına bağlanırsınız.
Daimi uzaktan erişim için bir PIN kurmayı deneyebilirsiniz. TeamViewer gibi bu araç çapraz platformda ve Mac, Linux ve Chrome OS'de de çalışır. Windows Uzaktan Yardım'taki Kolay Bağlantı seçeneğinin aksine, başarısız olmaması gereken Windows Uzaktan Yardım'dan daha sağlam olacaktır.
Bilgisayarlarınızı uzaktan erişmek için Google Chrome'u daha önce kullandık.
Daha Fazla Seçenek
Tabii, daha fazla seçenek var, ama hepsi de ideal değil. Skype, ekran paylaşım özelliğine sahiptir, çünkü birçok kişi Skype yüklüdür - ancak Skype'ın ekran paylaşımı özelliği PC'yi uzaktan kontrol etmenize izin vermediğinden, doğru şeyi tıklatarak kişiyi yürümek gerekir.
LogMeIn, ara sıra kullanılan başka bir uzak masaüstü çözümüdür, ancak işletmeler için ücretli çözümlere odaklanmaktadır. TeamViewer ortalama geek için daha iyi bir seçenek gibi görünüyor.
Uzaktan Masaüstü'ü Windows'da kalıcı uzaktan erişim için etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz, ancak bu, diğerinin Windows'un profesyonel sürümüne veya daha iyisine sahip olmasını gerektirir - ortalama kullanıcılar için çok yaygın değildir. Ayrıca, makineyi İnternet'ten erişilebilir hale getirmek için port yönlendirme de gerekecektir.
Bunun için manuel yöntem olan bir VNC sunucusu da kurabilirsiniz. Bir VNC sunucusu aslında Windows Uzak Masaüstüne ücretsiz bir alternatiftir, bu nedenle herhangi bir Windows sürümüne yükleyebilirsiniz. Bununla birlikte, VNC sunucuları sadece bir sunucudur - portları manuel olarak ileri taşımak ve kendinizin uzaktan erişilebilir olmasını sağlamak zorundasınız. Bu, yukarıdaki çözümlerden birini kullanmaktan daha acı vericidir; bağlantı kurulumunu karışık port yönlendirme olmadan halledecektir.
Sonuçta, muhtemelen TeamViewer ile daha iyi konum.İster diğer kişiyi QuickSupport uygulamasını indirmeye, ister yönetici erişimine gerek duymadan almaya çalışıyorsunuz, isterse bir parola vermek veya uzaktan, katılımsız erişimi yapılandırmak için, yani her zaman PC'ye erişebilmeniz için, kullanımı kolaydır. Windows ve Chrome'a kurulmuş uzaktan yardım özellikleri, Windows veya Chrome kullanıyorsanız hızlı bir şekilde ayarlanması gerektiğinden de yararlı olabilir.
Sürekli olarak aynı insanlar için uzaktan teknik destek sağlamanız gerektiğini düşünüyorsanız, akrabalarınızı tamamen Windows'un dışına çıkarmak isteyebilirsiniz. Onlara bir Mac, Chromebook, Linux PC, iPad, Android tablet vermeyi düşünün - eski moda bir Windows masaüstüne kıyasla daha da zor olan her şey.