Hospitality kullanın ve Otel İngiliz Rezervasyon yaptırmak için

Merhaba Elde ve VisiHow izlemek için teşekkür ederiz.Bu öğretici bir rezervasyon yapmak için misafirperverliği İngilizce üzerindedir.Bu öğretici bir rezervasyon ajan veya bir otelde ön büro resepsiyonist yönelik olduğunu.

1. 1
   yardım ve istediğiniz tarihler ihtiyacımız var, bir dizi elde etmek için gerekirdaha iyi bize yardımcı onların ihtiyaçlarını karşılamak ve

   instagram viewer

   onlar için işe yarayabilecek uygun teklif yapacak konuk detayların.

   bir konuk gelen kalmak ayrıntılarını elde etmek isteyebilir birkaç soru vardır.Bu içerir:

   Reklam

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben
2. 2
   yardıma ihtiyacım var "Geldiğiniz ne olacak tarih?"

   Reklam

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben biz misafir geliş tarihini bilmek biz o zaman, onlara sorabilirsiniz
3. 3
   yardıma ihtiyacım var "Kaç gece kalacak?"biz onlar kalacak kaç gece öğrendikten sonra, biz yanlarında gidiş tarihi teyit edeceğiz.Biz geliş tarih ve gece sayısında girerken

   biz OPERA veya Fidelio Property Management System gibi yazılımları kullanarak ediyorsanız, ayrılış tarihi otomatik olarak güncellemeniz gerekir.Biz yazılımını kullanarak değilseniz, o zaman bizim kendi anlamaya gerekecektir.Her zaman Konuk ile doğru olduğunu onaylamak için emin olun.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben biz misafir geliş ve ayrılış tarihi, biz sorabilir öğrendikten sonra
4. 4
   yardıma ihtiyacınız "parti kaç misafir nelerdir?"Bunlar bir veya iki söyleyebiliriz olabilir, ama onlar( onlar iki kişi olsa bile) ikiden fazla misafir varsa, onlar birden fazla oda gerekebilir.

   Bu otel, sunduğumuz oda tipleri ve oda tiplerinin her birinin doluluk yerleşimine bağlıdır.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben sormak gerekiyor, Nihayet
5. 5
   yardıma ihtiyacım var "bir ya da iki yataklı bir oda ister misiniz?".

   Biz varsayımlar yapamazsınız ve biz konuk sormak mümkün değildir çeşitli kişisel sorular vardır.Genellikle etrafında ve daha sonra bu dört sorudan, biz daha iyi bu misafirler ihtiyaçlarını yapabilir iki oda tipi sunabilir "bir veya iki yataklı bir oda istiyorum" sadece sormak olacaktır rahatsız soruyu soran olsun, nasıl yapmakonların seçimi.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben
6. 6
   biz onları eleme soruları sormak ne teklif daraltmak için yapabileceğiniz bazı başka şeyler yardıma ihtiyacım var.

   Bu bize kendi kalış amacını belirlemesine yardımcı olacaktır.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben
7. 7
   Biz sorabilirsiniz yardıma ihtiyaç "bizim konuk ödül programı üyesi misiniz?"Birçok markalı otel konuk ödül programı veya sadakat programı var.bir üyesiyseniz

   , onların kalmak için bazı noktaları veya faydaları almaya uygun olabilir.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben sorabilir başka soru olan
8. 8
   yardıma ihtiyacım var "önce bizimle kaldı mı?"Bu daha önce bizimle kaldı bir kişidir ve biz bazı yazılım kullanıyorsanız, o zaman büyük olasılıkla zaten kayıtta bu konuk için bir profile sahip olacak ve o zaman biz bu konuk kaç kez sayım emin olmak gerekirbir tekrarlama veya sık sık konuk olduğu için alabilir ilave faydalar olabilir, çünkü bizimle kalır.biz bir konuk için 15 profilleri önlemek için böyle OPERA veya Fidelio gibi emlak yönetim sistemi kullanıyorsanız

   Bu da bize yardım edebilir.Biz bir akım rezervasyon için önceden girilen profil eklemek ve daha sonra biz misafir kalır takip böylece ayarlanır.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben, Nihayet
9. 9
   yardıma ihtiyacım var "Bir iş ya da eğlence gezisi geliyor musun?"Bu bize ile konuk yardımcı olabilir sunduğu ekstra hizmetler veya herhangi bir paketin ne tür belirlemenize yardımcı olabilir.misafir aile ile bir eğlence gezisi geliyor

   , biz böyle bizim oranı seçeneklerden biri olarak konuk sunabilir müze gezisi gibi aileler için bazı ilginç şeyler bazı paket sunan olabilir.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Ben Bu rezervasyon yapmak misafirperverliği İngilizce öğretici sonucuna
10. 10
    yardıma ihtiyacım var.

    Bu konuk bilgi edinme ile ilgili 2 1 parçası olur.Eğer herhangi bir yorum, soru veya önerileriniz varsa, aşağıdaki boşluğa bunları bırakın lütfen.

    bu adımın faydalı oldu mu?Evet |Hayır |Kullanım Konukseverlik ve Otel İngilizce Detayları

    Merhaba Onaylanması Detaylar

    Alınması Rezervasyon yaptırmak için, ve teşekkür ederim: Ben

    video yardıma ihtiyacım varVisiHow izlemek için.Bu öğretici bir rezervasyon yapmak için misafirperverliği İngilizce üzerindedir.Bu öğretici bir rezervasyon ajan veya bir otelde ön büro resepsiyonist yönelik olduğunu.Bu rezervasyon onayı kapsayan 2 bölüm 2 'dir.Biz konaklama detayları aldıktan sonra, bizim eleme sorulan sorular bizim teklif yaptı, satın alma sinyali aldı ve biz konuk ile tüm ayrıntıları onaylamanız gerekir konuklar bilgi girmedi.Bu eğitimde, ben onay senaryo gibi ne olabilir küçük bir taslağını dahil ettik.biz Opera veya Fidelio gibi yazılımları kullanarak ediyorsanız, biz bir rezervasyon rezervasyonu sonra görünen bir pop-up rezervasyon onay komut olabilir.Yani biz sadece birlikte ayırdık tüm detayları ile okumak gerekir komut içerecektir.Değilse, burada biz sadece kalmak ayrıntıları teyit için ve bu senaryo için kullanabileceğiniz bir örnek komut dosyası, altı çizili herhangi bir detay değiştirilebilir olduğunu.

    bu yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Biz adı misafir kullanmalıdır, başlamak için

1. 1
   yardımcı gerekir.

   Biz örnek olarak "bay smith in" kullandım.? Biz bay smith in, ben 5 gece Temmuz, 2015 20. ulaşan ve Temmuz 25th çıkış için bir teyit rezervasyon var "derdi, 2015

   bu adımın yararlı Evet | Hayır |Ben
2. 2
   İleri yardıma ihtiyacım var, "Bu rezervasyon 2 yetişkin ve 1 çocuk için bir junior süit içindir..

   Ben rezervasyon bir bebek yatak için bir istek vermiş "

   miydi bu adımı yararlı Evet | Hayır | Yardıma ihtiyacım
3. 3
   "Ben de yüksek kat bir oda için bir istek ekledik.

   Bu oda garanti edemiyoruz, ama biz isteğinizi karşılamak için elimizden geleni yapacağız "

   bu adımı oldu yararlı Evet |.? Hayır | ben
yardıma ihtiyacım var
4. 4
   "değiştirmek veya rezervasyonunuzu iptal etmek gerekiyorsa, bize 1 gece artı vergi bir ücret önlemek için varış günü 04:00 yerel saatle bildirin lütfen."

   miydi bu adımı yararlı Evet | Hayır | ben, sonunda
5. 5
   yardıma ihtiyacım var "onay numarası 0001488."

   bu adımın faydalı oldu mu?Evet |Hayır |Ben Biz geceleri, geliş tarihi, ayrılış tarihindeki sayısı, oda tipi, misafirlerin sayısı, özel istekler parantez içine edilir, misafirler adını vurgulamışlardır
6. 6
   yardıma ihtiyacım var çünkü bizya onları ve nihayet, biz iptal ve onay numarası altını çizdi olmayabilir.

   bu şeyler her rezervasyon ve rezervasyonu detayları, yanı sıra otel politikalarına bağlı olarak değişebilir.

   Bu adım, yardımcı oldu mu?Evet |Hayır |Biz bu bitirdikten sonra, bizim çağrı kapanış başlamak gerekir
7. 7
   yardıma ihtiyacım var.

   Bu rezervasyon için misafirperverliği İngilizcesi eğitimi sona eriyor.Bu rezervasyon detaylarını teyit ile ilgili 2 bölüm 2 'dir.Eğer herhangi bir yorum, soru veya önerileriniz varsa, aşağıdaki boşluğa bunları bırakın lütfen.

   bu adımın faydalı oldu mu?Evet |Hayır |Ben
   Reklam

• onaylama Rezervasyon yaptırmak içinbu adımlardan herhangi birini, daha fazla yardım için bir soru sormak ya da aşağıdaki yorum bölümünde sonrası.