23Jul
Birçok Android tweaking ve hacking kılavuzları, garantinizi geçersiz kılacak uyarıyı yapmaya devam ederek uyarır. Ancak, açılış yükleyicinize kök salmış veya kilidini açtıysanız, tamir servisini reddedecek misiniz?
Bu cevaplanması zor bir sorundur.Üreticilerin garanti sözleşmelerinde ne söyledikleri, mahkemede fiilen uygulanabilir olan şeyler ve üreticilerin garanti hizmeti almanın zamanı geldiğinde ne yaptıkları.Biz yasal bir uzman değiliz, ancak bu soruyu kendi deneyimlerimizden ve duyduğumuzdan yanıtlayacağız.
NOT: unutmayın ki, telefonunuzu köklendirme veya bagaj koruyucusunun kilidini açma hakkında konuşuruz, ancak operatörünüzün kilidini açmak değil.Çoğu operatör, telefonunuzu sizin için başka bir şebekede kullanmak üzere kilidini açacaktır, bu da hiçbir şekilde garantinizi geçersiz kılmaz.Önyükleyicinin kilidini açmak, farklı bir canavar.
Üretici ne diyor?
Üreticiler genelde her türlü onaylanmamış yazılım tadilatının ince baskıda garantinizi geçersiz kılmaya isteklidirler.Üreticiler gerçekten bunu hecelememiş olsalar bile, kurallar Nexus cihazları veya "Developer Edition" cihazları için sıklıkla farklıdır. Bir kamusal forumda sorunu biraz netleştiren bir Motorola temsilcisinin alışılmadık bir örneği:
"Yeni( 2015) Moto X Pure, geliştirici baskısı değil, bu nedenle önyükleyicinin kilidini açarak garantiyi geçersiz kıldı. ..
Özetlemek ve açıklamak gerekirse:
Önyükleme yükleyicinin kilidini açtığınızda garanti geçersiz sayılır.
Ancak, kötü bir ses yayıcı veya başarısız bir hoparlör gibi ilgisiz bir fiziksel malzeme arızası ortaya çıkarsa, telefonda herhangi bir fiziksel suiistimale rastlamadıysanız kapsanır. Kilit, sorunun yazılım veya kötüye kullanımının izlenememesi. ..
Yukarıdaki yönergeler yalnızca ABD'de geçerlidir. Politikalar bölgeye / ülkeye göre farklılık göstermektedir "
Pek çok telefon için evet: Birçok üretici, önyükleyicinin kilidini açmanın resmi bir yolunu sunmasına rağmen yine de bu tür özelleştirme talep ediyorlar , 'nin garantinizi geçersiz kılabilir. Bununla birlikte, genelde saldırıya uğramak için tasarlanan geliştirici sürüm cihazlarıyla daha yumuşaktırlar.
Google'ın Nexus cihazlarındaki dil de zaman içinde değişti. Daha yeni cihazlar "Evet, Kilit açma önyükleme( garanti geçersiz kılabilir)" ibaresini kullanırken eski Nexus cihazları "Evet, Kilit açtırıcıyı kaldır( ve garantinizi geçersiz kıl)" ifadesini kullandı. Bir Reddit kullanıcısı bir Google destek temsilcisine sormuştu;ve Nexus 6P'ye özel ROM'u yüklemek , garantisini geçersiz kılacaktı.Ancak bu sadece bir destek temsilcisidir ve bu resmi bir yerde belirtilmedi.
Garanti Hizmetine
İhtiyaç Duyduğunuzda Gerçek Olan Neler Gerçekleşir Üreticileri politikaları hakkında belirsiz olan bu nedenle, servise ihtiyacınız olduğunda nelerin gerçekleşeceğini bilmek zor. Pek sert ve hızlı bir kural olmamasına rağmen, pek çok üretici donanımla ilgili konuları telaşa kapılmadan tamir edecek( Motorola'nın yukarıdaki politikalarında belirttiğine benzer şekilde).
Örneğin, ekranla ilgili sorun yaşıyorsanız veya donanım düğmeleriniz düzgün çalışmıyorsa, üreticinin sorunu çözecek olması muhtemeldir. Sorununuz, söz konusu cihazla ilgili bilinen bir sorundaysa( özellikle orijinal Motorola Droid'deki gevşek kulaklık jakları gevşek gibi) bu durum özellikle geçerlidir. Bu, açıkça, bir köklendirme veya özel bir ROM yüklemesinden kaynaklanmayan bir donanım problemidir.
Başka vakalarda, kök salmış iseniz onu bulmakta zorluk çekmeye değer olmayabilir. Cihazınız ölür ve önyükleme yapmazsa, üreticinin önyükleyicinizin kilidini açıp açmadığını görmek için aygıtta adli tıp işlemleri yapmaya çalışması pek olası değildir. Muhtemelen cihazı onaracak veya garanti kapsamında değiştirecektir. Her zaman olduğu gibi, küçük bir nezaket çok uzun bir yol kat ediyor.
Diğer taraftan, Fakat bu çok mantıklı.Üreticileri ve hücresel taşıyıcıları - telefonu bir operatörden satın aldıysanız - telefonlarını kök salmış veya özel bir ROM kurmuş ve kendilerini zor durumda bırakan müşterileri ile ilgilenmek istemiyorsunuz. Yerel AT & T'deki temsilci büyük olasılıkla böyle ve böyle bir donanım özelliğinin CyanogenMod altında çalışmadığına dair sorulara cevap bulamaz ve olmaması gerekir.
, Soruna neden olursanız, şansınız bitti
Ancak, net bir donanım hatası ile neden olduğunuz bir sorun arasında bir fark var. Aygıtı önyüklemeye çalışırsa ve önyükleme yapılmazsa özel bir ROM için bir logo görürlerse, kendi başınıza olduğunu söyleyecekleri iyi bir şans.(Tabii eğer cihazı önyükleyebilir ve o logoyu görebiliyorsan, cihazı biraz araştırarak tamir edebilmek için iyi bir şans var).
Unutmayın, ROM'ları köklendirme ve yanıp sönme, hatalı bir şekilde yapılması durumunda her türlü tehlikeye neden olur. Belki özel bir ROM'u flaşlarsanız ve kablosuz radyonuzu silerseniz veya yanlış bir şey yaparsanız ve düzgün şekilde önyükleme yapmazsınız. Cihazı üreticiye veya taşıyıcıya götürür ve onarmalarını beklerseniz, ellerini atar ve bunun garanti kapsamında olmadığını ve kendi başınıza olduğunuzu söylerler. Tabii ki, bu, Windows ile gelen bir PC'ye Linux kurmak gibi bir şeydir - üreticinin kendiniz kurmuş olduğunuz yazılımı desteklemesini bekleyemezsiniz.
Çok ender rastlanan durumlarda, bu türden lekeler telefonunuzu "tıkanabilir" ve böylece tamamen açılmaz hale gelir. Bu olur ve üreticiye özel bir ROM kurmaya çalıştığınızı söylediyseniz, sizin için düzeltmek istemezler. Yine de şunu unutmamalıyız: Telefonunuzu gerçekten tırmalamak oldukça nadirdir ve çoğu durumda telefon en azından açılır, böylece doğru araştırmayla kurtarabilirsiniz.
Bu kök erişimle donanımınıza zarar verebilecek şeyler yapmak da mümkündür.Örneğin, telefonunuzun işlemcisini biraz fazla hızlandırdınız ve aşırı ısındı.Böyle bir hasar, telefondaki suyun dunkurulmasından kaynaklanan kazayla oluşan hasar gibi, ya da yüzeye ilk önce kaldırımda bırakılacak olursa olsun, garanti kapsamına girmez.
Hizmetinize İhtiyacınız Var, Aygıtınızı Unroot Edin İlk olarak
Yukarıdaki bölümde olduğu gibi önemli bir donanım sorununa yol açmadıysanız, teknik olarak kök salarak onu geçersiz kalsanız bile yine de garanti hizmeti alabilirsiniz. Cihazlarımız üzerinde köklü, kilitsiz veya önceden özel bir ROM çalıştırmış olsalar dahi garanti kapsamı elde etmekle iyi şanslar içindeydik.
Cihazınız hala daha çok çalışıyorsa, onarım için üreticinize göndermeden önce unroot'u kaldırmak iyi bir fikirdir.Özel ROM kullanıyorsanız, cihazın geldiği orijinal ROM'u geri yüklemeli ve açılış yükleyiciyi tekrar kilitlemelisiniz.
Bazı cihazlarda, hiç açılmadığında önyükleyicinin kilidini açtığınızda ve özel bir ROM'u flaşlarsanız tetiklenen bir çeşit "flaş sayacı" vardır ve bir üretici bunu kontrol edebilir. Telefon, bu gibi değişikliklerden kaynaklanıyormuş gibi görünen bir tür donanım sorunu varsa, bunu muhtemelen yapacaktır.
Ancak telefonda açıkça üreticinin hatası olan bir donanım sorunu varsa ve özellikle şu anda köklü değilse, kilidi açılmışsa veya özel bir ROM çalıştırıyorsa genellikle sorunu çözecektir. En azından deneyimlerimizde olanlar böyle.
Peki, cevap nedir? Birazcık gri bir alan. Genel olarak, aygıtınızda üreticiye veya hücresel taşıyıcıya gönderdiğinizde garip özel ROM'lar çalıştırmadığınız ve cihazınızı karıştırdığınızdan kaynaklanıyormuş gibi görünen donanım sorunları olmadığı sürece, muhtemelenince. Hiçbir garanti verilmez, ancak her zaman bir göz atmaya değer.
Resim Kredisi: Yunanistan Android, Flickr'da Danny Choo, Flickr'da Pixelmattic WordPress Ajansı, Flickr'da Robert Nelson
