Elektronik Posta Nasıl Kaybedilir?

Hiçbir şey gelmediğini gönderen önemli bir e-postaya sahip olduğunuz için sinir bozucu hiçbir şey yoktur ve her iki taraf da kendisine ne olduğunu bilmeden. Bugünkü Süper Kullanıcı Q & A post, bir e-postanın hedeflenen yere ulaşmasını engelleyebilecek sorunlara bakıyor.

Bugünkü Soru &Yanıt oturumu bize Q & A web sitelerinin topluluk temelli bir gruplandırması olan Stack Exchange'in bir alt bölümü olan SuperUser nezaketen geliyor.

HKmPUA'nın( Flickr) izniyle.

Soru

SuperUser okuyucu otisonoza, bir e-postanın nasıl kaybolabileceğini bilmek istiyor:

Bu dün benim için oldu. Birisi bana bir e-posta gönderdiğini iddia etti, ancak almadım. Gelen Kutum, Spam, Çöp Kutusu vb. Içinde değil. Bulunduğu yerde değil. Bu nasıl mümkün( kullanıcı hatası olmadığı varsayılarak)?Yol boyunca işler nereye gidebilir?

Bir e-postanın başkalarının gelen kutusuna gelmesini önlemek için karşılaşabileceği sorunlar neler?

Cevap

SuperUser katılımcıları Sammitch ve Hennes'in bize cevabı var.İlk önce, Sammitch:

Gönderen yolunu takip etme:

1. Asla gönderilmedi. Birçok insan, gönderinin kutusunda bir mesajın oturduğunu ve herhangi bir nedenle birkaç nedenden dolayı gönderilmediğini fark etmiyor.

2. Posta istemcisi SMTP sunucusuna başarıyla gönderdi, ancak SMTP sunucusu bunu bir sonraki atlamaya iletemedi.

• SMTP sunucusu o kadar meşgul ki işlenecek mesajların birikim süresi var, birkaç saatlik bir gecikme olabilir.
• SMTP sunucusu göndermeyi denemiş olabilir, ancak alıcı sunucu 'kabul etmez / kabul etmez'( erteleme).Gönderen sunucu teslimatı denemeye devam edecek ve sunucuların çoğu bunu iletiyi 'ye kadar iki gün ya da daha fazlası için teslim edilemeden geri göndermeden önce yapacaktır.
• Alıcı sunucu mesajı tamamen reddetti( kara listeye alınmış, istenmeyen posta taraması, posta kutusu doluydu, var olmayan kullanıcı) ve gönderen sunucu sizden geri dönen bir mesaj gönderemiyor ya da gönderemiyor olabilir.

3. Mesaj alıcı sunucu tarafından kabul edildi, ancak. ..

• Alıcı sunucu geri alındı ​​ve mesaj işleme / teslim edilmek için bekleyen bir sıraya oturuyor.
• İleti spam olarak işaretlendi ve bırakıldı.İleti tamamen reddedilmiş olmalıydı, ancak birçok sunucu bunu yapıyor( Gmail'in bu işi zaman zaman yaptığından şüpheliyim).
• İleti bir şekilde teslim edilemedi ve sunucu geri dönen bir ileti göndermek için yapılandırıldı veya geri dönen iletinin kendisi teslim edilemedi.

4. İleti 'de hesabınızdan teslim edildi, ancak. ..

• E-posta istemciniz sunucuyla düzgün şekilde senkronize edilmedi. Kapatın ve yeniden açın.
• Yeterince sert görünmüyorsun. Bunun ses çıkardığını biliyorum, ancak zamanın büyük kısmı bu ve inanılmaz derecede sinir bozucu çünkü insanlar, "yanlış olamayacakları" kadar basit bir şeyi iki kez kontrol etmeleri istendiğinde hakaret ediyorlar.

Kaynak: E-posta sunucularını yönetiyorum.

Kişiler arası kişisel e-posta iletilerinin çoğunluğu posta sisteminden kolaylıkla aktığı ve hemen yakınında gönderildiği için, kullanıcılar bu hızı anlıyor ve e-postaları bir anında ileti benzeri şekilde değerlendiriyor. Belirli koşullar altında, kusursuz derecede meşru olan 3 kelimelik e-postanızın teslimatı birkaç dakika, saat veya hatta günler alabilir.

Sabırlı olun.

Hennes'in cevabı izledi:

Bir sürü yerde yanlış şeyler olabilir.

Posta sunucudan sunucuya bir yol izliyor. Bunlardan biri, postayı aldıktan sonra, ancak geçmeden önce çökebilirdi.

Veya spam olarak tanımlanmış olabilir. Kaynağınıza bağlı olarak, tüm e-postanın% 95 ila% 98'ini istenmeyen postalardan almaktadır. Bunlardan bazıları tanınır ve özel bir klasöre konur. Bazıları sadece bildirim yapılmaksızın bırakılır. Bunun PDF'ler spam gönderenler tarafından popüler olduğu zaman taranan belgelerle( bana bir PDF e-postasına taranan bir MFC 'yazıcısından') gerçekleşti.

Sonunda yalnızca ham metin içeren basit test e-postaları gönderdikten sonra sorunu izledik, gelmişler ancak yalnızca bir PDF'le olan herhangi bir şey başarısız olmuştu. Bunun için, alan posta sunucularını yöneten kişilerin yardımına ihtiyaç duyacaksınız ve e-postanızı gönderdiğiniz tam zamanı gibi bir kaç soru soracaktır( bunlar olmadan çok sayıda günlük geçirmeniz gerekmez).Kesin zamanla, en azından e-postanın alınmış olup olmadığını teyit edebilirler.

Söylemeye gerek yok, kullanıcıdan postmaster ile ilgili bir sorun çıkarmadan önce spam klasörüne bakmalarını isteyin.

Açıklamaya eklemek için bir şey var mı?Yorumların sesini kapatın. Diğer teknik uzman Stack Exchange kullanıcılarından daha fazla cevap okumak ister misiniz? Buradaki tam tartışma dizinine göz atın.