Cómo rastrear, desactivar y borrar un iPhone, iPad o Mac perdido

El teléfono, la tableta y las herramientas de seguimiento de computadoras de Apple son los mejores en el mercado. Puede ubicar remotamente su dispositivo, deshabilitarlo con un candado y un mensaje que persista a través de restablecimientos de fábrica, el llamado "interruptor de cierre", y limpiarlo.

Estas características no están habilitadas de manera predeterminada, por lo que deberá asegurarse de que las funciones de seguimiento estén habilitadas por adelantado si alguna vez desea rastrear, bloquear o borrar remotamente su iPhone, iPad o Mac.

Habilita Find My iPhone, Find My iPad, o Find My Mac

Las funciones "Find My" forman parte del servicio iCloud de Apple. Para habilitar esta función, abra la aplicación Configuración, toque iCloud y configure el deslizador Buscar mi iPhone o Buscar mi iPad en Activado. Deberá habilitar esta configuración en cada dispositivo que desee rastrear.

Si no ha configurado iCloud en su dispositivo, se le pedirá que configure una cuenta de iCloud aquí.

En una Mac, abra la ventana Preferencias del sistema( menú Apple & gt; Preferencias del sistema), haga clic en el ícono de iCloud y asegúrese de que la casilla Buscar mi Mac esté marcada. Se te indicará que configures iCloud aquí si aún no lo has hecho.

Asegúrese de establecer una contraseña segura para su ID de Apple. Si configura una contraseña débil, alguien podría iniciar sesión en su cuenta en el sitio web de iCloud y bloquear o borrar de manera remota su dispositivo.¡Esta contraseña es importante! Si desea cambiar su contraseña de ID de Apple, puede cambiarla en el sitio web de Mi ID de Apple. Luego deberá ingresar la nueva contraseña en todos sus dispositivos.

Rastree, bloquee y borre su dispositivo

Para rastrear su dispositivo, puede iniciar sesión en el sitio web de iCloud o utilizar la aplicación Find My iPhone para iPhone o iPad. A pesar de su nombre, la aplicación Find My iPhone y Find My iPhone en iCloud pueden rastrear iPads y Macs además de iPhones.

Asumiremos que está utilizando el sitio web aquí, ya que puede usar el sitio web desde cualquier dispositivo, ya sea una Mac, iPad, PC con Windows, Chromebook o tableta con Android. Siéntase libre de usar la aplicación si desea hacer esto en un iPhone o iPad.

Inicie sesión en la aplicación o en el sitio web con su ID de Apple. En el sitio web de iCloud, haga clic en el icono Buscar mi iPhone.

El sitio web mostrará todos sus dispositivos en un mapa de forma predeterminada.iCloud todavía usa Google Maps para esto en lugar de Apple Maps en la web; después de todo, no hay una versión basada en la web de Apple Maps.

Haga clic en el menú Todos los dispositivos si desea seleccionar un dispositivo específico. Los iPads y Mac pueden ser más difíciles de rastrear que los iPhones. Si el iPad o Mac está apagado o no tiene una conexión a Internet, no podrá rastrear su ubicación; sin embargo, puede enviar comandos de borrado o bloqueo e iCloud los ejecutará la próxima vez que se conecte. Los iPhones deberían ser más fáciles de rastrear en tiempo real, ya que la mayoría de los iPhones tendrán una conexión de datos móviles.

Haga clic en el punto de un dispositivo en el mapa y podrá emitir comandos:

• Play Sound : El botón Play Sound reproducirá un sonido de dos minutos en el dispositivo. Esto sucede inmediatamente: si el dispositivo está desconectado, el sonido de dos minutos comenzará a reproducirse la próxima vez que se conecte. Esto es ideal si ha perdido el dispositivo en algún lugar cercano; tal vez no sepa dónde lo dejó en su casa o tal vez haya dejado su iPhone en alguna parte.
• Modo perdido( iPhones y iPads) : habilite el modo perdido tan pronto como sea posible cuando pierda su dispositivo o lo roben. El Modo Perdido le permite establecer un nuevo código de acceso para evitar que el ladrón use su dispositivo. También puede ingresar un mensaje personalizado que se mostrará en la pantalla de bloqueo del dispositivo; podría proporcionar detalles de dónde puede ser localizado si alguien encuentra el dispositivo. El mensaje persistirá incluso con restablecimientos de fábrica en iOS 7. El "bloqueo de activación" también evitará que las personas activen el dispositivo sin su ID y contraseña de iCloud originales, por lo que los ladrones no podrán revender ni seguir usando su dispositivo. El modo perdido también permite un historial de seguimiento de la ubicación, por lo que puede iniciar sesión en el sitio web de iCloud y seguir los movimientos del dispositivo a lo largo del tiempo. Si el dispositivo está actualmente fuera de línea, el Modo Perdido se activará la próxima vez que se conecte.
• Lock( Macs) : las Mac no tienen un "modo perdido", pero puedes bloquearlas de forma remota. Esto no solo establece una contraseña de cuenta de usuario: cuando Mac recibe el comando de bloqueo, se cerrará.Cuando alguien inicia la Mac, entrará en la pantalla de recuperación, mostrará un mensaje que ha ingresado y forzará a alguien a proporcionar una contraseña de firmware que estableció de manera remota. La Mac será inútil hasta que se proporcione el código de acceso. La gente ni siquiera podrá iniciar Windows, Linux u otro sistema operativo en él.
• Borre : también puede borrar de forma remota el dispositivo, eliminando cualquier dato personal o comercial confidencial. En iOS 7, puede establecer un número de teléfono y un mensaje que se mostrarán en la pantalla después de que se borre el dispositivo para que alguien pueda contactarlo si lo encuentran. La función de borrado debe usarse como último recurso: en la mayoría de los casos, el modo perdido y el bloqueo deberían permitirle proteger sus datos y seguir el seguimiento de su dispositivo de forma remota.

Independientemente de lo que piense de Apple, sus soluciones de rastreo de dispositivos y control remoto son los mejores servicios integrados en la industria. El Administrador de dispositivo Android de Google no le permite activar un "interruptor de muerte" que sobrevive a un restablecimiento de fábrica o ver un historial de los movimientos de un dispositivo perdido. Microsoft y Google no proporcionan ninguna forma integrada para rastrear y bloquear de forma remota las PC con Windows o Chromebooks. Existen aplicaciones de seguimiento de terceros disponibles para Windows, pero no podrán bloquear una PC a nivel de firmware, como puede hacerlo la solución Mac de Apple.