21Jul

استكشاف مشكلات الكمبيوتر مع "مراقب الموثوقية" في ويندوز 7 وإصلاحها

أدخلنا نظام التشغيل ويندوز فيستا أداة مراقبة الموثوقية والأداء للمساعدة في تعطل تعطل الأجهزة والبرامج.انها الآن أداة قائمة بذاتها في ويندوز 7 ونحن سوف نلقي نظرة على كيفية الوصول إليها واستخدامها.

مراقب الموثوقية والأداء في فيستا

في نظام التشغيل فيستا كان مراقب الموثوقية جزءا من أداة الموثوقية ومراقبة الأداء.الآن انها فائدة منفصلة في ويندوز 7 وتقع في بقعة مختلفة في نظام التشغيل.

مراقب الموثوقية في ويندوز 7

للوصول إلى "مراقب الموثوقية" في ويندوز 7، افتح مركز الإجراءات من الرمز الموجود في منطقة الإعلام أو من "لوحة التحكم".

ضمن خيارات الصيانة، اضغط على عرض تاريخ الموثوقية .

بالتناوب يمكنك إدخال "مراقب الموثوقية" في مربع البحث في القائمة "ابدأ".

يفتح مراقب موثوقية ويمكنك البدء في التحقق من مكان حدوث أخطاء الأجهزة أو البرامج.

على الرسم البياني سترى رموز للتحذيرات والفشل استنادا إلى مقياس من 1 إلى 10 ( 1 أقل استقرارا و 10 الأكثر استقرارا). انقر فوق التاريخ الذي حدثت فيه الأخطاء حتى تتمكن من عرض التفاصيل.

يمكنك الاختيار بين عرض أيام أو أسابيع.

في قسم التفاصيل يمكنك النقر على أي من الأخطاء والحصول على التفاصيل التقنية.

قسم "تفاصيل المشكلة" يخبرك بالمشكلة، التاريخ والوقت الذي حدث، ووصف المشكلة.يمكنك نسخ التفاصيل إلى الحافظة في حال كنت بحاجة إلى إرساله بالبريد الإلكتروني إلى الدعم الفني.

كما يسمح لك لعرض كافة تقارير المشاكل التي سوف تظهر أخطاء الكمبيوتر فقط.لا تظهر الأحداث الأخرى مثل تثبيت البرامج.

فإنه يوفر قائمة من المشاكل على الكمبيوتر، لحسن الحظ في هذا المثال هناك قضية واحدة فقط.

انقر نقرا مزدوجا فوق أي خطأ في القائمة للحصول على نتائج مفصلة.

يمكنك أيضا النقر فوق البحث عن حلول لجميع المشاكل.

عند العثور على حل، يتم عرض المعلومات في مركز الإجراءات تحت قسم الصيانة.في هذا المثال يوجد محول شبكة لاسلكية مفقود برنامج تشغيل.أنه يوفر وصلة للسائق ويعطي توجيهات حول كيفية تحميل وتثبيته.

إذا كنت تواجه مشاكل مع جهاز ويندوز 7 الخاص بك مثل الأجهزة التي لا تعمل أو تحصل على رسائل خطأ مختلفة، مراقب الموثوقية هو مكان جيد للبدء في البحث عن حل.