10Sep

Bill Shock: Jak se vyhnout 22 000 dolarům nebo více v mezinárodních roamingových poplatcích

click fraud protection

Údaje o roamingu mohou stát až třicetinásobek ceny domácích dat, což vede k šokům. Některé z extrémnějších příkladů roamingových účtů jsou desítky tisíc dolarů.

Dopravci musí vyjednávat o roamingových kontrastu mezi sebou a jsou obecně volní, když při vyjednávání o roamingových sazbách přidávají tolik značek, kolik se jim líbí.Pokud cestujete pomocí smartphonu, dejte si pozor na roamingové poplatky.

Zakázání datového roamingu

Nejlepší tip pro cestování s smartphonem je zabránit úplnému použití roamingových dat. Vypněte data roamingu v mobilním telefonu, abyste jej nepoužívali při cestování.Pokud potřebujete připojení k internetu, najděte síť Wi-Fi a použijte ji.

Použití režimu letadla, vyhýbání se hovorům a textům

Zablokování roamingových dat zajistí, že vám nebude účtována žádná data, ale můžete obdržet poplatky za příchozí texty a hlasové zprávy - i když je neodpovídáte. Pokud přijedete do cizí země před uvedením telefonu do režimu letadla, bude váš telefon spojen s místním dopravcem. Po přijetí telefonního hovoru bude tento hovor směrován na vaše aktuální místo. Pokud jej neodpovíte, bude směrován zpět do vaší domovské země, kde může volající opustit hlasovou schránku. Místní dopravce vám tedy může účtovat poplatky za roaming, i když nepřijmete hovor.(To se může lišit v závislosti na vašem operátorovi, plánu, zemi, dohodách a tak dále - je to nepořádek.)

instagram viewer

Takže i když máte telefon v režimu letadla a neodpovídá na žádné volání, můžete stáleúčtovat poplatky za roamingové hlasové hovory a textové zprávy. Chcete-li se tomuto zcela vyhnout, vložte telefon do režimu letadla, než opustíte domů a nechte je tam na celou cestu.

Možná budete mít možnost kontaktovat svého operátora a úplně zakázat roaming - data telefonu, hlasové a textové zprávy vašeho telefonu nebudou fungovat mimo zemi, ale nebudete hrát roamingové poplatky.

Kontrola kurzů před časem

Pokud chcete používat roamingová data - nebo dokonce jen hovory a texty - ujistěte se, že si předem ověříte roamingové poplatky. Váš mobilní poskytovatel pravděpodobně má webové stránky s těmito informacemi. Můžete zkontrolovat, zda jsou roamingové poplatky přiměřené nebo úplně přesahující a odpovídajícím způsobem upravte své využití.

Nákup roamingového plánu

Mnoho dopravců nabízí speciální roamingové balíčky, které můžete přidat k aktuálnímu plánu. Tyto průkazy mohou být celosvětové nebo platné pouze pro určité země.Pokud víte, že budete roamingem a používáte telefon, často ušetříte peníze tím, že zakoupíte roamingový průkaz v předstihu místo placení poplatků.

Koupit místní SIM kartu

Poplatky za roaming mohou stát mnohem víc než domácí data - tak proč trápit? Za předpokladu, že máte odemčený telefon, můžete si zakoupit místní kartu SIM a vložit ji do aktuálního telefonu. Budete mít číslo a plánovat s místním dopravcem a budete platit standardní domácí sazbu, nikoli sazby vyhrazené pro doutníky cizince.

To často funguje dobře s předplacenými dopravci, protože můžete dát nějaké peníze na plán bez podpisu smlouvy nebo placení měsíčního poplatku. Je-li váš současný telefon uzamčen do sítě vašeho operátora, můžete si pravděpodobně koupit levný telefon - dokonce i ten, který podporuje pouze hovory a texty, pokud chcete jen telefon pro nouzové volání.

Všimněte si, že pokud je váš telefon zamčený, váš dopravce jej může odemknout, pokud se zeptáte a řeknete jim, že cestujete. Ne všechny telefony budou pracovat se všemi sítěmi - například telefony CDMA od společností Verizon a Sprint nebudou fungovat ve většině zemí, které používají standard GSM( používají v USA telefony AT & T a T-Mobile).Některé telefony( například některé v řadě Motorola Droid) mají "globální" režimy, což znamená, že společnost Motorola vložila CDMA i GSM rádio dovnitř, ale to je trochu dále po králičí díře, než chceme v tomto článku.

Snížit množství dat, které používáte

Pokud jste se rozhodli koupit roamingový plán nebo vyúčtovat roamingové poplatky, budete stále chtít používat co nejméně údajů.Nezapomeňte zakázat aktualizace aplikací a snížit množství dat, které telefon používá na pozadí.Nastavte aplikace, které používají data na pozadí pouze pro práci s Wi-Fi, a buďte opatrní ohledně aplikací, které otevíráte a používáte s datovým připojením.

Poplatky za roaming sporů

Pokud se dostanete na účet za desítky tisíc dolarů, protože používáte roamingová data, nemusíte ji tiše přijmout. Obraťte se na svého dopravce a popřete účet. S trochou štěstí vám sníží poplatky, zvláště pokud jste byl dlouholetým zákazníkem. Standardní tipy pro jednání se zaměstnanci zákaznických služeb platí - nebuďte trhák( nikdo nechce pomoct blbec).Nebojte se eskalovat někomu vyššímu.

Zdá se, že funguje - ve většině případů extrémních šoků za účty dopravci snižují nespravedlivě vysoké poplatky zákazníkům, kteří si stěžují.V případě kanadského syna, jehož syn použil 700 MB dat na výlet do Mexika, byl poplatek za 20 000 dolarů snížen na 2 200 dolarů, jakmile si zákazník stěžoval. Zákazník pokračoval v boji proti obviněním, zvyšoval svou stížnost na prezidenta společnosti a jeho účet byl nakonec snížen na 200 dolarů.

Jste-li další osoba, která je zachycena účty za desítky tisíc dolarů a váš dopravce vám nepomůže, nebojte se, aby váš příběh přijal do médií - někdy to je vše, co se zdá, že funguje.

Cena roamingových poplatků je směšná, ale je to něco, o čem budete muset přemýšlet, když cestujete s mobilním telefonem. Je smutné, že to může být nějaký čas, než budeme žít ve světě, kde můžeme cestovat a účtovat si přiměřené poplatky, aniž bychom museli mikromanage našich telefonů a výzkum těchto poplatků předem. Obrázek

: Sean MacEntee na Flickru, Richard Eriksson na Flickr