17Aug
Když máte spíše nový notebook, poslední věc, kterou chcete zažít, je problém s baterií.Co ale děláte, pokud se to stane? Dnešní příspěvek společnosti SuperUser Q & A nabízí některé rady pro frustrovaného čtenáře.
dnešní otázka &Odpověď na zasedání se k nám dostala s laskavým svolením SuperUser - podřízenou výměnou Stack Exchange, skupině webů Q & A založených na komunitě.
Obrázek s laskavým svolením společnosti Intel Free Press( Flickr).
Otázka
čtečka uživatelů SuperUser user285oo6 chce vědět, jak může být baterie notebooku mrtvá, přestože byla plně nabitá před tímto dnem:
Můj laptop má devět měsíců a používám baterii notebooku napjatě, protože mám připojen k sítivýstup většinu času. Tento problém se právě začal před čtyřmi dny a od tohoto příspěvku můj notebook běží pouze na napájecím napájecím zdroji, takže není pochyb o tom, jak by se baterie vyčerpala.
Každou noc je baterie plně nabitá na 100 procent, ale příští ráno zobrazí zprávu " 3 hodiny 18 minut, dokud není baterie plně nabitá " při zapnutí.
Snažil jsem se spustit nástroj Dell eSPA Diagnostics, ale v systému Windows 10( v té době) jsem se k němu nemohl dostat. Když jsem se zeptal na problém ve fórech komunity Dell, jejich odpovědí bylo použití online diagnostického testu. On-line diagnostické skenování nebude dokončeno, když jsem to zkusil( po jedné hodině se nezdařilo).
Po okruhu čerstvých aktualizací systému Windows 10 jsem konečně dokázal dostat ePSA Diagnostic Scan do práce a to prošlo. Teplotní informace pro termistor CPU byly 52 stupňů Celsia, ale i po úplném vypnutí nebyly věci úplně vypnuty. Nedávno jsem se o tom dozvěděl, když byla ta taška na notebook v horké poloze a když jsem vyndal notebook z tašky, ukazoval žluté stavové světlo pro baterii( dokonce i po úplném vypnutí).
Co se vlastně děje tady?
Odpovědná odpověď
SuperUser přispěvatel Jamie Hanrahan má pro nás odpověď:
Baterie mohou a selhávají z různých důvodů.Nejpravděpodobnější vysvětlení je, že vaše baterie vyvinula slabý článek. To se může stát i při poměrně nových bateriích po velmi malém použití, zvláště pokud je konfigurace notebooku taková, že baterie zůstává teplem zbytkem notebooku.
Jediným praktickým řešením je vyměnit baterii. Vzhledem k tomu, že váš notebook je pouhých devět měsíců, může být zárukou.
Je možné, že je poruchový hardware pro správu notebooku. To by také jednoznačně bylo zárukou. V každém případě je jediným způsobem, jak skutečně diagnostikovat, zkusit jinou baterii. Omlouvám se za to, ale stane se to.
Zvláštní poznámka
Můžete také generovat zprávu o stavu baterie pomocí pokynů z našeho článku zde:
Jak vytvořit zprávu o stavu baterie na Windows 8 nebo Windows 10
Musíte něco přidat k vysvětlení?Zní to v komentářích. Chcete se dozvědět více odpovědí od ostatních uživatelů technologie Stack Exchange? Podívejte se na celý diskusní příspěvek zde.