6Jan
Ich verwende die native Mail-App seit der Veröffentlichung von Windows 10 und war damit zufrieden, bis sie mit der Entwicklung von Problemen begann. Als ich am vergangenen Wochenende auf die Wiedergabeschaltfläche geklickt habe, stürzte die Mail-App einfach ab und wurde geschlossen. Zuerst dachte ich, es sei so, weil ich aus Versehen auf die Schließen-Schaltfläche geklickt habe, aber das war nicht der Fall.
Mail-App stürzt ab oder lässt sich nicht in Windows 10 öffnen.
Seit diesem Morgen bis ich das Problem behoben habe, konnte die Mail-App nicht geöffnet werden, oder die Mail-App konnte nicht geöffnet werden, wenn sie auf die Wiedergabeschaltfläche klickte.
Wenn Sie die Mail-App auch nicht öffnen können oder wenn sie beim Klicken auf Wiederholung oder einer anderen Schaltfläche geschlossen wird, können Sie die folgenden Korrekturen ausprobieren. Sie können auch die folgenden Korrekturen ausprobieren, wenn Probleme mit der Mail-App auftreten.
Fix 1
Ausführen der offiziellen Store-Apps-Problembehandlung
Obwohl diese offizielle Problembehandlung bei Store-Apps-Problemen nicht zur Behebung des Problems beigetragen hat, kann das Problem möglicherweise behoben werden. Laden Sie den Store Apps Troubleshooter über diesen Link herunter und führen Sie ihn aus. Es ist besser, die Mail-App zu schließen, wenn sie ausgeführt wird.
Fix 2
Mail und andere Apps registrieren
Wenn die oben genannte Problembehandlung nicht zu guten Ergebnissen führt, versuchen Sie, die Mail-App erneut zu registrieren. Da es keine funktionierende Möglichkeit gibt, nur die Mail-App erneut zu registrieren, müssen wir alle vorinstallierten oder integrierten Apps durch Ausführen eines Befehls in PowerShell erneut registrieren.
Um die Mail-App erneut zu registrieren, müssen Sie einen Befehl in der PowerShell ausführen. Dies ist jedoch relativ einfach. Folgen Sie einfach den nachstehenden Anweisungen ohne Abweichungen, um die Mail-App erneut zu installieren.
So wird's gemacht:
Schritt 1: Schließen Sie die Mail-App, falls sie ausgeführt wird.
Schritt 2: Öffnen Sie PowerShell mit Administratorrechten. Geben Sie dazu PowerShell in das Suchfeld des Startmenüs ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows PowerShell, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja, wenn Sie die Aufforderung zur Benutzerkontensteuerung sehen.
Schritt 3: Kopieren Sie den folgenden Befehl in die PowerShell, und drücken Sie die Eingabetaste, um den Befehl auszuführen.
Get-AppXPackage |Foreach{ Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$( $ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Schließen Sie die PowerShell.
Fix 3
Zurücksetzen der Mail-App Mit
Windows 10 können Sie eine App zurücksetzen, um Probleme zu beheben, ohne die App erneut installieren zu müssen. Informationen zum einfachen Zurücksetzen von Windows 1o Mail finden Sie in unserem Handbuch zum Zurücksetzen der Mail-App in Windows 10.
Fix 4
Neuinstallation der Mail-App
In meinem Fall half mir diese Methode, das Problem zu lösen. Wenn keine der oben genannten Methoden vorhanden ist, sollte die Mail-App mit dieser Methode wieder funktionieren.
WARNUNG: Durch die Neuinstallation der Mail-App werden alle gespeicherten E-Mails und möglicherweise auch die Anmeldeinformationen entfernt. Dies bedeutet, dass Sie sich möglicherweise erneut anmelden müssen.
Anweisungen zum Installieren der Mail finden Sie in unserer Anleitung zum Installieren der Mail-App in Windows 10. Dort finden Sie schrittweise Anweisungen.