8Aug
Die CC- und BCC-Felder beim Senden von E-Mails funktionieren ähnlich. CC steht für "carbon copy", während BCC für "blind carbon copy" steht. Obwohl diese Begriffe sofort offensichtlich waren, als die E-Mail erfunden wurde, sind sie heute antiquiert.
CC und BCC sind beide Möglichkeiten, Kopien einer E-Mail an zusätzliche Personen zu senden. Sie können jedoch auch Kopien einer E-Mail an zusätzliche Personen senden, indem Sie mehrere Adressen im Feld An angeben.
Carbon Copying EXPLAINED
Die Abkürzung CC kommt von "carbon copy". Wenn Sie ein Blatt Kohlepapier zwischen zwei Papierstücke legen, drückt der Druck beim Schreiben auf das erste Blatt Papier die Tinte vom Kohlepapier auf das zweite PapierStück Papier, eine zusätzliche Kopie des Dokuments produzieren. Wie eine physische Kopie ist ein CC eine Möglichkeit, zusätzliche Kopien einer E-Mail an andere Personen zu senden. Manche Leute bezeichnen CC als "Courtesy Copy", was besser beschreibt, was ein CC eigentlich ist. CC wird oft als Verb verwendet, wie in "Ich CC'd ihn auf der E-Mail."
Bildquelle: Holger Ellgaard auf Wikimedia Commons
CC vs BCC
Wenn Sie CC Personen per E-Mail CC ist die CC-Liste sichtbaralle anderen Empfänger. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail an [email protected] und [email protected] senden, wissen Bob und Jake, dass der andere die E-Mail ebenfalls erhalten hat.
BCC steht für "Blind Carbon Copy". Im Gegensatz zu CC kann niemand außer dem Absender die Liste der BCC-Empfänger sehen. Wenn Sie beispielsweise [email protected] und [email protected] in der BCC-Liste haben, wissen weder Bob noch Jake, dass der andere die E-Mail erhalten hat.
Jemand auf der BCC-Liste kann alles andere sehen, einschließlich der CC-Liste und des Inhalts der E-Mail. Die BCC-Liste ist jedoch geheim - niemand kann diese Liste mit Ausnahme des Absenders sehen. Wenn sich eine Person in der BCC-Liste befindet, wird nur ihre eigene E-Mail in der BCC-Liste angezeigt.
To vs. CC
Die Felder To und CC funktionieren ähnlich. Unabhängig davon, ob Sie vier E-Mail-Adressen in das Feld "An" eingeben oder eine E-Mail-Adresse in das Feld "An" und drei in das Feld "CC" eingeben, erhalten alle vier dieselbe E-Mail-Adresse. Sie können außerdem die E-Mail-Adresse aller anderen Empfänger in den Feldern An und CC sehen.
Wenn es sich um eine E-Mail-Etikette handelt, ist das Feld An in der Regel für die Hauptempfänger Ihrer E-Mail gedacht. Das Feld CC dient zum Senden einer Kopie an andere interessierte Parteien zu deren Information. Dies ist keine konkrete Regel, und die Verwendung von "An" und "CC" variiert.
Nehmen wir an, Ihr Chef möchte, dass Sie als Reaktion auf eine Beschwerde einen Kunden per E-Mail kontaktieren. Sie würden die E-Mail-Adresse des Kunden in das Feld An und die E-Mail-Adresse Ihres Chefs in das Feld CC eingeben, damit Ihr Chef eine Kopie der E-Mail erhalten würde. Wenn Sie nicht möchten, dass der Kunde die E-Mail-Adresse Ihres Chefs sieht, geben Sie stattdessen die Adresse Ihres Chefs im BCC-Feld an.
Verwendung von CC und BCC
CC ist nützlich, wenn
- Sie möchten, dass eine andere Person eine Kopie einer E-Mail erhält, sie jedoch nicht zu den primären Empfängern gehört.
- Sie möchten, dass die Empfänger der Nachricht die anderen Personen kennen, denen die Nachricht gesendet wurde.
BCC ist nützlich wenn:
- Sie möchten, dass jemand anderes eine E-Mail erhält, aber Sie möchten nicht, dass die primären Empfänger der E-Mail sehen, dass Sie dieser anderen Person eine Kopie gesendet haben. Zum Beispiel, wenn Sie ein Problem mit einem Kollegen haben, können Sie ihnen eine E-Mail darüber und BCC der Personalabteilung senden. HR würde eine Kopie für ihre Unterlagen erhalten, aber Ihr Kollege wäre sich dessen nicht bewusst.
- Sie möchten eine Kopie einer E-Mail an eine große Anzahl von Personen senden. Wenn Sie beispielsweise eine Mailingliste mit einer großen Anzahl von Personen haben, können Sie diese in das BCC-Feld aufnehmen. Niemand könnte die E-Mail-Adresse eines anderen Benutzers sehen. Wenn Sie stattdessen diese Personen CC-getagt hätten, würden Sie ihre E-Mail-Adressen veröffentlichen und sie würden eine lange Liste von CC-E-Mails in ihrem E-Mail-Programm sehen. Sie können sogar Ihre eigene E-Mail-Adresse in das Feld An eingeben und jede andere Adresse in das BCC-Feld aufnehmen, um die E-Mail-Adresse aller anderen zu verbergen.
BCC, Antworten und E-Mail-Threads
Beachten Sie, dass BCC bei E-Mail-Threads nicht wie CC funktioniert. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail an [email protected] und BCC [email protected] senden, erhält Jake die ursprüngliche E-Mail, die Sie gesendet haben. Wenn Bob jedoch antwortet, erhält Jake keine Kopie von Bobs Antwort. Bobs E-Mail-Programm kann nicht sehen, dass Jake die E-Mail jemals erhalten hat, also schickt er ihm keine Kopie der Antwort.
Natürlich können Sie BCC Jake in zukünftigen E-Mails weiterleiten oder ihm eine Kopie der Antwort schicken. Es ist auch möglich, dass Bob Jake's E-Mail aus dem CC-Feld löscht und dir direkt antwortet, wenn du stattdessen Jake gecact hast. Es ist jedoch viel wahrscheinlicher, dass Personen alle Antworten in einem E-Mail-Thread erhalten, wenn Sie sie mit CC versehen. Sie müssen sie in der Schleife halten, wenn Sie BCC sie haben.
In der Praxis kann vieles davon auf die E-Mail-Etikette zurückzuführen sein, und verschiedene Leute werden diese Felder anders verwenden - insbesondere die Felder To und CC.Sei nicht überrascht, wenn du sie anders benutzt siehst.