29Aug
Με όλο το fanfare που περιβάλλει την κυκλοφορία του Firefox 3 και τη δημιουργία ενός νέου παγκόσμιου ρεκόρ για λήψεις, το γεγονός ότι πολλοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν προβλήματα με την αστάθεια του Firefox φάνηκε να χάνεται στο shuffle. .. έτσι αποφάσισα να γράψω μια λίστα μεμεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να σας βοηθήσουν να λύσετε τα προβλήματά σας.
Υπάρχει ένας αριθμός λόγων για το crashing του Firefox 3, που μπορεί να περιλαμβάνει οποιοδήποτε από αυτά, ή να είναι κάτι άλλο:
Θα πρέπει να διαβάσετε το άρθρο και να ακολουθήσετε τα βήματα που μπορεί να ισχύουν για εσάς. ..η τελευταία και δυνητικά καλύτερη επιλογή είναι να καταργήσετε πλήρως την εγκατάσταση του Firefox και να αφαιρέσετε όλους τους φακέλους προφίλ σας και, στη συνέχεια, να το εγκαταστήσετε ξανά, τον οποίο καλύψαμε παρακάτω.
Εκτέλεση σε ασφαλή λειτουργία
Ένα από τα πρώτα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι να εκτελέσετε τον Firefox σε ασφαλή λειτουργία, η οποία θα λειτουργεί χωρίς πρόσθετα ή επεκτάσεις.Απλά κοιτάξτε στο μενού έναρξης και θα δείτε ένα στοιχείο για αυτό:
ή εναλλακτικά από τη γραμμή εντολών:
firefox.exe -safe mode
Εάν ο Firefox δεν συντρίβεται πλέον ενώ εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία, τότε ξέρετεέχουν ένα ζήτημα με ένα από τα ακόλουθα: Προσθήκες
- Επεκτάσεις
- Ρυθμίσεις
- Προφίλ
Εάν η ασφαλής λειτουργία δεν λύσει το πρόβλημά σας, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία συμβατότητας( που αναφέρεται παρακάτω) και να εκτελέσετε πλήρως την απεγκατάσταση και να εγκαταστήσετε ξανά τη μέθοδο.Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε την ενότητα "Άλλα Γνωστά Ζητήματα" παρακάτω.
Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ( εάν η ασφαλή λειτουργία διορθώνει το πρόβλημά σας)
Ανοίξτε μια γραμμή εντολών ή απλώς πληκτρολογήστε την πλήρη διαδρομή στο firefox.exe και προσθέστε το διακόπτη -profilemanager στο τέλος για να ξεκινήσετε το Firefox "Choose Profile Profile", Όπου μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ ή να μεταβείτε σε διαφορετικό προφίλ.
firefox.exe -profilemanager
Η δημιουργία ενός νέου προφίλ θα σας δώσει μια "κενή πλάκα", όπου ίσως έχετε λιγότερα προβλήματα.Μπορείτε να εξαγάγετε τους σελιδοδείκτες σας από το τρέχον προφίλ και στη συνέχεια να τις εισαγάγετε στο νέο προφίλ( που αναφέρεται παρακάτω).
Σημείωση: Αυτή η μέθοδος συνήθως λύει τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από την αναβάθμιση ενός παλιού προφίλ σε ένα νέο.
Απενεργοποίηση περιττών πρόσθετων στοιχείων
Ένας από τους πιο γρήγορους τρόπους για να καταρρεύσει ο Firefox( ή οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης) είναι να τρέχει με ένα πρόσθετο που προκαλεί προβλήματα.Ανοίξτε τα Εργαλεία \ Πρόσθετα και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα "Plugins" και απενεργοποιήστε οτιδήποτε δεν χρησιμοποιείτε στην πραγματικότητα.
Για λόγους αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορείτε απλά να απενεργοποιήσετε όλα αυτά. .. αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν το Ασφαλές Λειτουργία επιδιορθώνει το πρόβλημα.Αν ο Firefox λειτουργεί καλά αφού απενεργοποιήσετε όλες τις προσθήκες, τότε μπορείτε να τις ενεργοποιήσετε μία προς μία μέχρι να καταλάβετε ποιο από αυτά προκάλεσε τα σφάλματα.
Σημείωση: Για μένα, η απενεργοποίηση του Silverlight καθορίζει πολλά από τα ζητήματα συντριβής.
Απενεργοποίηση περιττών επεκτάσεων
Στην ίδια οθόνη όπως παραπάνω, μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις.Εάν εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία, δεν σας επιτρέπεται να συντρίψετε, θα πρέπει να περάσετε και να απενεργοποιήσετε όλες τις επεκτάσεις σας και, στη συνέχεια, να τις ενεργοποιήσετε μία φορά τη φορά, μέχρι να βρείτε αυτό που προκαλεί το πρόβλημα.
Διαγραφή των κρυφών αρχείων
Υπάρχει ένα γνωστό πρόβλημα με το ιστορικό λήψεων να καταστρέφεται και να προκαλεί διακοπές κατά την προσπάθεια λήψης αρχείων.Μπορείτε να ανοίξετε το Clear Private Data από το μενού εργαλείων και να διαγράψετε όλα τα σκουπίδια ταυτόχρονα.
Αυτή είναι μια καλή ιδέα να κάνουμε κάθε τόσο συχνά ούτως ή άλλως, και δεν μπορεί να βλάψει.Χρήστες
XP: Εκτέλεση του Firefox σε λειτουργία συμβατότητας
Ορισμένοι χρήστες των Windows XP ενδέχεται να βιώσουν προβλήματα κατάρρευσης που μπορούν να επιλυθούν χρησιμοποιώντας τη λειτουργία συμβατότητας.Απλώς κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση και επιλέξτε Ιδιότητες, στη συνέχεια στην καρτέλα Συμβατότητα.
Ρυθμίστε τη συμβατότητα πίσω στα Windows 2000 και ίσως να επιλύσετε τα ζητήματα συντριβής για εσάς. Σημειώστε ότι η ρύθμιση της συμβατότητας στα Vista δεν φαίνεται να βοηθά τόσο πολύ στη δοκιμή μου. .. αλλά τα χιλιόμετρα σας μπορεί να διαφέρουν.
ΔΕΝ χρησιμοποιείτε τον πίνακα εισόδου του Tablet PC( ή το πληκτρολόγιο OnScreen)
Είχα συντρίψει προβλήματα τους τελευταίους μήνες, ξεκινώντας από το beta 2 και συνεχίζοντας μέχρι το τέλος της απελευθέρωσης.Το θυμωτικό πράγμα ήταν ότι θα μπορούσα να αντιγράψω το προφίλ σε μια άλλη μηχανή, και θα λειτουργούσε καλά.Θα ήθελα να δημιουργήσω ένα κενό προφίλ, να τρέξω σε ασφαλή λειτουργία. .. και ο Firefox θα κατέρρεε σε μένα κάθε 2 λεπτά.
κατάλαβα τελικά το πρόβλημα. .. Έχω ένα tablet Wacom Intuos3 συνδεδεμένο στον υπολογιστή μου, το οποίο επιτρέπει στον πίνακα εισόδου του Tablet PC στο Vista, το οποίο προκάλεσε το πρόβλημα, ακόμη και αν είχε συνδεθεί στο παρασκήνιο.
Το δεύτερο απενεργοποίησα αυτόν τον πίνακα, ο Firefox σταμάτησε να καταρρέει.Εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε ανοίγοντας τις Υπηρεσίες και θέτοντας αυτήν την υπηρεσία σε απενεργοποίηση:
Μπορείτε επίσης να καταργήσετε τα στοιχεία του Tablet PC από το στοιχείο Add / Remove Components των Windows στον Πίνακα Ελέγχου.Έχω επίσης ακούσει για προβλήματα με το πρότυπο πληκτρολόγιο οθόνης, αλλά δεν τα επιβεβαίωσα.
Σημείωση: Δοκίμασα αυτό σε δύο μηχανές. .. ακριβώς το ίδιο ζήτημα.Είναι πολύ απογοητευτικό, γιατί μου άρεσε πραγματικά να έχουν τα συστατικά του tablet.
Άλλα Γνωστά Ζητήματα
Υπάρχουν ορισμένα γνωστά ζητήματα που έχουν ήδη λυθεί από τους καλούς χρήστες στο Mozilla, συμπεριλαμβανομένων αυτών: Το ρολόι συστήματος
- είναι απενεργοποιημένο
- συγκεκριμένες προσθήκες ή επεκτάσεις που είναι γνωστό ότι είναι ασυμβίβαστες.
- Παλαιότερες εκδόσεις του Google Desktop
- Cache κατεστραμμένων λήψεων( λύνεται παραπάνω)
- Διακοπή προβολής του Yahoo! Mail( λύση)
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε πάντα να ελέγξετε τη σελίδα mozillaZine και τη σελίδα υποστήριξης του Firefox που καλύπτει ζητήματα συντριβής.
Πλήρης κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση του Firefox
Αυτή είναι η τελευταία, αλλά καλύτερη επιλογή.Αυτό που θα κάνουμε είναι να απεγκαταστήσετε εντελώς τον Firefox και στη συνέχεια να καθαρίσετε τους φακέλους προφίλ για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ίχνη παλαιών ή κατεστραμμένων εγκαταστάσεων και στη συνέχεια θα επανεγκαταστήσετε.
Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε, βεβαίως, είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε αντίγραφα ασφαλείας όλων. .. έτσι συνεχίστε να διαβάζετε.
Μη αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των σελιδοδεικτών σας και των αποθηκευμένων κωδικών πρόσβασης
Πάντα θέλω να δημιουργώ αντίγραφα ασφαλείας των δύο πράξεων που ανησυχούν: οι αποθηκευμένοι κωδικοί μου και οι σελιδοδείκτες μου.Μπορούμε εύκολα να δημιουργήσουμε αντίγραφα ασφαλείας των σελιδοδεικτών απευθείας από τον Firefox, αλλά για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των κωδικών πρόσβασης θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε πρώτα την επέκταση κωδικού πρόσβασης Exporter( με την προϋπόθεση ότι ο Firefox δεν συντρίβεται πολύ σύντομα)
Μόλις το εγκαταστήσετε, ανοίξτε τα πρόσθετακαι κάντε κλικ στο κουμπί Επιλογές στην επέκταση.
Τώρα μπορείτε απλώς να εξάγετε τους κωδικούς πρόσβασης χρησιμοποιώντας το κουμπί( και να κρυπτογραφήσετε αν το επιλέξετε).
Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σελιδοδεικτών, ανοίξτε το στοιχείο Οργανωμένα σελιδοδείκτες στο μενού και επιλέξτε Backup από το κουμπί "Εισαγωγή και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας" / μενού.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει και τα δύο αρχεία σε ασφαλές μέρος πριν συνεχίσετε.
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας με MozBackup
Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ολόκληρου του προφίλ σας χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα MozBackup, το οποίο συστήνω ανεπιφύλακτα, αφού μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας όλων των στοιχείων του προφίλ σας.Είναι απλό θέμα επιλογής του Firefox στην πρώτη οθόνη. ..
Στη συνέχεια, επιλέξτε ποιο προφίλ θα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας, αν έχετε περισσότερα από ένα. .. Σημειώστε ότι η προεπιλεγμένη θέση αποθήκευσης φαίνεται να βρίσκεται κάτω από τα "Έγγραφα"
Στη συνέχεια, επιλέξτε τι πραγματικά θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας. ..Θα πρότεινα να υποστηρίζω τα πάντα.
Σημειώστε ότι αν χρησιμοποιήσετε αυτήν την ενέργεια για επαναφορά αργότερα, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να εμφανιστεί ξανά επειδή το ζήτημα βρίσκεται σε μια ρύθμιση.Ευτυχώς μπορούμε να επιλέξουμε ακριβώς ποιες ρυθμίσεις θα αποκατασταθούν από το αρχείο, οπότε δεν υπάρχει καμία ζημιά στην υποστήριξη όλων.
Κατάργηση εγκατάστασης του Firefox
Ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα, θα χρειαστεί είτε να μεταβείτε σε "Προσθαφαίρεση προγραμμάτων" ή "Κατάργηση εγκατάστασης προγραμμάτων", στη συνέχεια να βρείτε το Mozilla Firefox στη λίστα και να επιλέξετε Κατάργηση εγκατάστασης.
Τώρα θα θελήσετε να απαλλαγείτε από τα αποθηκευμένα προφίλ, καθώς το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι εκεί.Σε XP ή Vista, μπορείτε να βρείτε το φάκελο Προφίλ πληκτρολογώντας τα παρακάτω στη γραμμή τοποθεσίας( τα υπόλοιπα λειτουργικά συστήματα μπορούν να ελέγξουν εδώ)
% APPDATA% \ Mozilla \
Τώρα τι θα θελήσετε να κάνετε είναι απλά να μετακινήσετε το φάκελο κάπουαλλιώς, ή θα μπορούσατε να το διαγράψετε τελείως αν είχατε τολμήσει.Προτιμώ να το μετακινήσω κάπου αλλού σε περίπτωση που χρειάζομαι τα αρχεία ξανά.
Εγκαταστήστε τον Firefox ξανά
Τώρα μπορείτε απλά να εγκαταστήσετε τον Firefox ξανά και να ξεκινήσετε απόλυτα με ένα καθαρό σχιστόλιθο.Για να εισαγάγετε τους κωδικούς πρόσβασης ή τους σελιδοδείκτες σας, απλά χρησιμοποιήστε τα ίδια μενού που χρησιμοποιήσατε παραπάνω για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, αλλά επιλέξτε τις επιλογές επαναφοράς.
Ας ελπίσουμε ότι ένα από αυτά λύνει το πρόβλημά σας. .. αν έχετε άλλη λύση, φροντίστε να το αφήσετε στα σχόλια για να βοηθήσετε άλλους που μπορεί να βιώνουν κάτι που έχετε λύσει.