3Sep

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή σε υπολογιστή με Windows

Το γραφείο χωρίς χαρτί δεν είναι ακόμα εδώ για πολλούς από εμάς και οι εκτυπωτές εξακολουθούν να είναι γεγονός της ζωής.Εάν ο εκτυπωτής σας δεν λειτουργεί σωστά σε έναν υπολογιστή με Windows, ακολουθούν μερικές απλές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούν να διορθωθούν.

Προφανώς, τα πρώτα βήματα είναι τα πιο προφανή.Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος, ενεργοποιημένος και συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας( ή στο δίκτυο Wi-Fi, εάν πρόκειται για εκτυπωτή Wi-Fi).Αυτά μπορεί να φαίνονται προφανή, αλλά μερικές φορές ξεχνάμε να ελέγξουμε τα απλά πράγματα πριν ελέγξουμε τα πιο σύνθετα.

Ελέγξτε το χαρτί

Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι σε καλή κατάσταση λειτουργίας.Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής έχει τοποθετήσει χαρτί εάν δεν εκτυπώνει.Ακόμα κι αν έχετε τοποθετήσει χαρτί, ίσως χρειαστεί να ευθυγραμμίσετε σωστά το χαρτί έτσι ώστε ο εκτυπωτής να μπορεί να το χρησιμοποιήσει.Ελέγξτε το εσωτερικό του εκτυπωτή για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εμπλοκή χαρτιού που εμποδίζει τον εκτυπωτή να λειτουργεί.Αν υπάρχει, ίσως χρειαστεί να αφαιρέσετε με μη αυτόματο τρόπο το μπλοκαρισμένο χαρτί και να καθαρίσετε τα πράγματα.

Ελέγξτε τη μελάνη ή το γραφίτη

Φυσικά, θα χρειαστείτε αρκετό μελάνι( αν πρόκειται για εκτυπωτή inkjet) ή γραφίτη( αν πρόκειται για εκτυπωτή λέιζερ) για να μπορέσετε να εκτυπώσετε.Ακόμα κι αν εκτυπώνετε μόνο ασπρόμαυρα, ορισμένοι εκτυπωτές inkjet μπορεί να αρνηθούν να εκτυπώσουν καθόλου μέχρι να ξαναγεμίσετε το έγχρωμο μελάνι τους.

Για να ελέγξετε τα επίπεδα μελάνης του εκτυπωτή στα Windows, ανοίξτε το παράθυρο Devices and Printers( Παράθυρα συσκευών και εκτυπωτών) στα Windows.Μπορείτε να το κάνετε ανοίγοντας τον Πίνακα Ελέγχου και κάνοντας κλικ στην επιλογή "Προβολή συσκευών και εκτυπωτών" στο τμήμα Υλικό και Ήχος.Μπορείτε να επιλέξετε έναν εκτυπωτή κάνοντας κλικ σε αυτό και να δείτε αυτές τις πληροφορίες στο κάτω μέρος του παραθύρου ή κάντε δεξί κλικ σε έναν εκτυπωτή, επιλέξτε "Ιδιότητες" και αναζητήστε τα επίπεδα μελανιού ή τόνερ.

Πολλοί εκτυπωτές αναφέρουν αυτού του είδους τις πληροφορίες εδώ, αν και όχι όλοι κάνουν - εξαρτάται από τον εκτυπωτή και τους οδηγούς του.Ενδέχεται επίσης να μπορείτε να δείτε αυτές τις πληροφορίες στον ίδιο τον εκτυπωτή, εάν διαθέτει ενσωματωμένη οθόνη κατάστασης.

Ελέγξτε το παράθυρο ουράς εκτύπωσης

Τα προβλήματα με την εκτύπωση θα μπορούσαν επίσης να προκληθούν από προβλήματα με τα Windows.Για να διασφαλίσετε ότι δεν συμβαίνει τίποτα, ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου ουράς εκτύπωσης στα Windows.Μπορείτε να ανοίξετε την ουρά του εκτυπωτή κάνοντας δεξί κλικ στον εκτυπωτή στο Devices &Παράθυρο εκτυπωτών και επιλέγοντας "Δείτε τι εκτυπώνεται".Εάν δείτε ένα παλαιότερο έγγραφο που δεν μπορεί να εκτυπώσει με σφάλμα, κάντε δεξί κλικ στο έγγραφο εδώ και αφαιρέστε το.Εάν μια εργασία εκτυπωτή είναι σε παύση, μπορείτε να την συνεχίσετε από εδώ.

Θα πρέπει επίσης να κάνετε κλικ στο μενού "Εκτυπωτής" εδώ και να επαληθεύσετε ότι η "Χρήση του εκτυπωτή εκτός σύνδεσης" δεν είναι ενεργοποιημένη.Εάν είναι ενεργοποιημένη αυτή η επιλογή, αφαιρέστε το σημάδι επιλογής για να την απενεργοποιήσετε.

Εγκατάσταση, ενημέρωση ή επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή

Ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε, να ενημερώσετε ή να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή αν δεν λειτουργεί σωστά.Οι εκτυπωτές θα πρέπει στην ιδανική περίπτωση να "λειτουργούν απλώς" και να εγκαθιστούν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης από τα Windows, αλλά αυτό δεν λειτουργεί πάντα.Για να το κάνετε αυτό, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή, κάντε λήψη του πακέτου προγραμμάτων οδήγησης και εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης.Θα σας καθοδηγήσει στην εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή και στην ανίχνευση του εκτυπωτή σας.

Χρήση του διαγνωστικού ελέγχου του εκτυπωτή

Ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μια λειτουργία διαγνωστικού ελέγχου που θα καθαρίσει τις κεφαλές ή τα ακροφύσια του εκτυπωτή ή θα τα επαναπροσδιορίσει.Αυτή η επιλογή θα είναι σε μια ελαφρώς διαφορετική θέση σε κάθε εκτυπωτή, ανάλογα με το λογισμικό του εκτυπωτή.Στα Windows, ανοίξτε το παράθυρο "Συσκευές και εκτυπωτές", κάντε δεξιό κλικ σε έναν εκτυπωτή, επιλέξτε "Ιδιότητες" και εξετάστε τις επιλογές εδώ για να δείτε ποιες επιλογές είναι διαθέσιμες για τον συγκεκριμένο εκτυπωτή σας.Αυτές οι επιλογές παρέχονται από τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας και μπορείτε να τα βρείτε κάπου αλλού - για παράδειγμα, σε ένα βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης εκτυπωτή που βρίσκεται στο μενού "Έναρξη".

Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων με κακή ποιότητα εκτύπωσης.

Ορισμός του προεπιλεγμένου εκτυπωτή σας

Η "ενημερωμένη έκδοση Νοεμβρίου" των Windows 10 άλλαξε τον τρόπο προεπιλογής των προεπιλεγμένων εκτυπωτών στα Windows.Από προεπιλογή, κάθε φορά που εκτυπώνετε σε έναν εκτυπωτή, τα Windows θα το κάνουν αυτόματα τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή σας.Αυτό θα ήταν ενοχλητικό αν θέλετε να αφήσετε έναν συγκεκριμένο εκτυπωτή ως προεπιλεγμένο και να εκτυπώσετε περιστασιακά σε άλλο.

Για να απενεργοποιήσετε αυτήν την ενέργεια, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις από το μενού Έναρξη ή την Αρχική οθόνη, επιλέξτε "Συσκευές", επιλέξτε "Εκτυπωτές &σαρωτές "και να απενεργοποιήσετε την επιλογή" Αφήστε τα Windows να διαχειριστούν τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή μου ".

Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε έναν προεπιλεγμένο εκτυπωτή κάνοντας κλικ ή πιέζοντάς τον σε αυτό το παράθυρο και κάνοντας κλικ στην επιλογή "Ορισμός ως προεπιλογή".Μπορείτε επίσης να κάνετε δεξιό κλικ σε έναν εκτυπωτή στο παράθυρο "Συσκευές και εκτυπωτές" και να επιλέξετε "Ορισμός ως προεπιλεγμένου εκτυπωτή".

Εάν ο εκτυπωτής σας διαθέτει έναν φυσικό πίνακα ελέγχου με κουμπιά πάνω του, ίσως χρειαστεί να πατήσετε το κουμπί "OK" μία ή περισσότερες φορές, εάν εμφανίζει ένα μήνυμα κατάστασης.Ορισμένοι εκτυπωτές ίσως απλά δεν εκτυπώνονται μέχρι να πατήσετε "OK" και να επιβεβαιώσετε ότι έχετε δει ένα εμφανιζόμενο μήνυμα κατάστασης.Αυτός ο πίνακας ελέγχου μπορεί επίσης να εμφανίσει λεπτομερέστερο μήνυμα σφάλματος που θα σας καθοδηγήσει προς τη σωστή κατεύθυνση και θα σας δώσει κάτι για να αναζητήσετε αν δεν λειτουργεί σωστά.

Πολλά πράγματα μπορεί να πάθουν στραβά με έναν εκτυπωτή και ορισμένοι εκτυπωτές - ειδικά οι παλαιότεροι - ενδέχεται να εμφανίζουν μηνύματα σφάλματος που προκαλούν σύγχυση.Εάν ο εκτυπωτής σας εμφανίζει ένα συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος και δεν είστε σίγουροι για το τι σημαίνει αυτό, θα πρέπει να δοκιμάσετε να ψάξετε στον ιστό για αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος.