Κατανοήστε Ξενοδοχείο Guest Απόρρητο και την Ασφάλεια

Γεια σας, και σας ευχαριστώ για την προσοχή VisiHow.Αυτό το σεμινάριο είναι για το ξενοδοχείο προστασία της ιδιωτικής ζωής των επισκεπτών και την ασφάλεια.Αυτό το μέρος ασχολείται με το προσωπικό σωστά ακολουθώντας τη διαδικασία για την εισαγωγή δωμάτιο.

1. 1
   Κατ 'αρχάς, ως μέλος του προσωπικού θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είμαστε χτυπά 3 φορές την πόρτα και ανακοινώνοντας το όνομα του τμήματος μας.

   Πρέπει να το κάνουμε αυτό με μια παύση στο μεταξύ.Θα πρέπει να χτυπήσει μόνο αρκετά δυνατά για τον επισκέπτη να μας ακούσουν και σε ένα κανονικό γήπεδο, ανακοινώνει το τμήμα στη συνέχεια παύση για 10 ή 15 δευτερόλεπτα και επαναλάβετε.Πρέπει να κάνουμε αυτό 3 φορές πριν αρχίσουμε να εισέλθουν στην αίθουσα επισκεπτών.Ο λόγος για αυτό είναι επειδή ένας πελάτης μπορεί να κοιμάται, δεν ντυμένος, στο ντους, τρέχει το πιστολάκι για τα μαλλιά ή άλλως δεν μπορεί να μας ακούσει.Θέλουμε να δώσουμε αρκετό χρόνο, έτσι ώστε κάθε θόρυβο που είναι σήμερα σε εξέλιξη στο δωμάτιο μπορεί να έχουν την ευκαιρία να τελειώσει και στη συνέχεια τον επισκέπτη μπορεί να είναι σε θέση να μας ακούσουν.

   Διαφήμιση

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   Αν, μετά έχουμε χτυπήσει και ανακοίνωσε το όνομα του τμήματος μας 3 φορές, πιστεύουμε ότι το δωμάτιο είναι κενή και δεν υπάρχει κανένα σημάδι της ιδιωτικής ζωής στην πόρτα, μπορούμε να ανοίξουμεη πόρτα και να ανακοινώσει την υπηρεσία και πάλι .

   Θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι είμαστε ανακοινώνοντας την υπηρεσία και πάλι, όπως περνάμε, μόνο σε περίπτωση που ο θόρυβος που συνέβαινε στο δωμάτιο μπορεί να έχει επιτέλους τελείωσε.

   Διαφήμιση

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   Αν δεν τρέχει στο επισκεπτών στο δωμάτιο, θα πρέπει να χαιρετήσει τον επισκέπτη με ένα "καλημέρα", "καλησπέρα", ή "καλησπέρα", ανάλογα με την ώρα της ημέρας .

   Ανακοινώστε το τμήμα σας και αφήστε τον επισκέπτη ξέρω γιατί είμαστε στο δωμάτιό τους.Εμείς μάλλον θα τους εκπλήξει, αν δεν ακούσει μας χτυπά την πόρτα 3 φορές, έτσι θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι θα ενημερώσει τον επισκέπτη του γιατί είμαστε εκεί.Ο επισκέπτης μπορεί να λένε, "δεν είναι απαραίτητο" αν λέμε "Είμαι καθαριότητας, είμαι εδώ για να καθαρίσει το δωμάτιό σου».Μπορούν να λένε "να επανέλθει αργότερα» με ένα χρόνο( μισή ώρα, ώρα, κλπ) ή μπορεί να λένε «δεν θέλω το δωμάτιό μου καθαρίζονται σήμερα».

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
4. 4
   Τέλος, θα πρέπει να φορούν την κατάλληλη στολή με ένα όνομα σήμα, έτσι ώστε κάθε επισκέπτης θα συναντήσει σε ένα δωμάτιο καταλαβαίνει ότι είμαστε μια μέλος του προσωπικού.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
5. 5
   Αυτό καταλήγει το φροντιστήριο για την ιδιωτική ζωή των επισκεπτών και την ασφάλεια για το προσωπικό του ξενοδοχείου ακολουθώντας τις κατάλληλες διαδικασίες για την εισαγωγή ενός δωμάτιο .

   Αν έχετε οποιαδήποτε σχόλια, ερωτήσεις ή προτάσεις, παρακαλούμε να τους αφήσει στον παρακάτω χώρο.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια

Γεια σας και ευχαριστώσας για να παρακολουθείτε VisiHow.Αυτό το σεμινάριο είναι για το ξενοδοχείο προστασία της ιδιωτικής ζωής των επισκεπτών και την ασφάλεια για τους επισκέπτες ινκόγκνιτο.Υπάρχουν διάφοροι τύποι των φιλοξενούμενων που μπορούν να ζητήσουν να ινκόγκνιτο, είτε με ψευδώνυμο ή «μην ενοχλείτε» των επισκεπτών.

1. 1
   Μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν δημόσιες προσωπικότητες, όπως η υψηλή κατάταξη κυβερνητικούς αξιωματούχους, διασημότητες, ή οποιαδήποτε άλλη επισκεπτώνοι οποίοι δεν θέλουν να ενοχλούνται με ένα τηλεφώνημα ή ένα μήνυμα .

   Εμείς μπορεί ή δεν μπορεί να γνωρίζει το λόγο και εμείς δεν χρειάζεται να ρωτήσω γιατί είναι καμία από την επιχείρησή μας, γιατί κάποιος δεν θέλει να έρθει σε επαφή.Για την ασφάλεια και την ασφάλεια των επισκεπτών, δεν πρέπει να αφήσουμε στο ότι όποιος είναι ινκόγκνιτο διαμένει στο ξενοδοχείο.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   Αν κάποιος κάνει αίτηση για να ινκόγκνιτο, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο του προσωπικού μας, όπως είναι οι φορείς PBX, καθώς και το front office, όπως οι ρεσεψιονίστ, το βράδυ ελεγκτές, και θυρωρό γνωρίζουμε ότι αυτό τους επισκέπτες είναι ινκόγκνιτο και δεν θέλει να το μάθει κανείς μένουν μαζί μας .

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   Αν κάποιος κάνει κλήση, μπορούμε είτε να εξηγήσει στον εξωτερικό καλούντα ότι αυτό το πρόσωπο δεν είναι πελάτης του ξενοδοχείου ή μπορούμε να εξηγήσουμε ότι για τους φιλοξενούμενους απόρρητο, την ασφάλειακαι την ασφάλεια, δεν είμαστε σε θέση να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία συμπεριλαμβανομένου του κατά πόσο ή όχι κάποιος διαμένει μαζί μας .

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
4. 4
   Αυτό καταλήγει το φροντιστήριο για την ιδιωτική ζωή των επισκεπτών και την ασφάλεια σε ένα ξενοδοχείο για τους επισκέπτες ινκόγκνιτο .

   Αν έχετε οποιαδήποτε σχόλια, ερωτήσεις ή προτάσεις, παρακαλούμε να τους αφήσει στον παρακάτω χώρο.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια

Γεια σας, και σας ευχαριστώ για την προσοχή VisiHow.Αυτό το σεμινάριο είναι για το ξενοδοχείο προστασία της ιδιωτικής ζωής των επισκεπτών και την ασφάλεια για να μην ενοχλούν τα σημάδια.

1. 1
   Μην ενοχλείτε ή σημεία της ιδιωτικής ζωής μπορεί να είναι διπλής όψης ή χρώμα που κωδικοποιείται .

   Από τη μια πλευρά ενός διπλής όψης σημάδι, μπορεί να πει, "Απόρρητο παρακαλώ" ή "Μην ενοχλείτε".Από την άλλη πλευρά του σημείου διπλής όψης, μπορεί να πει, "Παρακαλώ καθαρίστε το δωμάτιο μου».Αν τα σημάδια χρώμα που κωδικοποιείται, θα υπάρχουν διαφορετικές ενδείξεις για κάθε εντολή με τη διατύπωση τους, αλλά σε διαφορετικά χρώματα ώστε να είναι λιγότερο πιθανό ότι ο καθένας μπορεί να κάνει ένα λάθος για το τι ζητά ο πελάτης.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   τυχόν οδηγίες που άφησε ο πελάτης πρέπει να τηρούνται .

   Εάν ένα σημάδι κρεμιέται στην πόρτα, θα πρέπει να σέβονται το εν λόγω σημείο.Ομοίως, ορισμένα ξενοδοχεία που χρησιμοποιούν λάμπες από την πόρτα, έτσι ώστε να μπορούμε να έχουμε ένα μικρό φως αντί ενός σημείου, το οποίο μπορούμε να ελέγξουμε από την ενεργοποίησή της και μακριά από το δωμάτιο.Ένα κόκκινο φως μπορεί να σημαίνει ότι δεν θέλουμε να διαταραχθεί.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   Πριν χτυπήσει την πόρτα, το προσωπικό πρέπει να ελέγξετε για τη λάμπα ή να υπογράψει και αν υπάρχει ένα σημάδι της ιδιωτικής ζωής που εμφανίζεται, το προσωπικό δεν θα πρέπει να χτυπήσει την πόρτα ή να εισάγετετο δωμάτιο .

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
4. 4
   Αν υπάρχει μια πινακίδα μην ενοχλείτε, θα πρέπει να σημειωθεί και τα αποτελέσματα θα πρέπει να αναφερθεί ότι υποδοχής.

   υποδοχής μπορεί να ελέγξει εάν οι επισκέπτες που κάνουν check out ή εάν έχουν ήδη αποχωρήσει από την αίθουσα και να ελέγχονται από το ξενοδοχείο, αλλά άφησε κατά λάθος το σήμα δεν διαταράσσουν την πόρτα.Σε αυτή την περίπτωση, μπορούμε να ενημερώσουμε καθαριότητας που η επισκέπτης έχει ελεγχθεί.Αυτό είναι για να μην ενοχλούν τα σημάδια που είναι κρεμασμένες σε δωμάτια που οφείλονται για να ελέγξετε έξω.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
5. 5
   Ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να απαιτούν ασφάλεια ή την ευημερία του ελέγχου από τη διοίκηση και ασφάλειας.

   πρέπει πάντα να υπάρχουν δύο άτομα για να πάει και να εισάγετε ένα δωμάτιο, αν σημάδι της ιδιωτικής τους ζωής, δεν έχει αφαιρεθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα.Συνήθως, μετά από 2 ή 3 ημέρες, εάν δεν υπήρξε οποιαδήποτε υπηρεσία που παρέχεται για το δωμάτιο, ένα μέλος της ομάδας διαχείρισης και ασφάλειας, ή δύο διευθυντές( αν δεν έχουμε μια ομάδα ασφαλείας με πλήρη απασχόληση) θα πρέπει να είναι απολύτως πάει και να χτυπήσειστην πόρτα anyways ακριβώς για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει έκτακτη ανάγκη.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
6. 6
   Αυτό καταλήγει το φροντιστήριο για την ιδιωτική ζωή των επισκεπτών και την ασφάλεια σε ένα ξενοδοχείο για να μην ενοχλούν τα σημάδια .

   Αν έχετε οποιαδήποτε σχόλια, ερωτήσεις ή προτάσεις, παρακαλούμε να τους αφήσει στον παρακάτω χώρο.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
   Διαφήμιση

• Εάνέχουν προβλήματα με οποιοδήποτε από αυτά τα βήματα, να θέσω ένα ερώτημα για περισσότερη βοήθεια, ή μετά στα σχόλια παρακάτω.