Μεταπτυχιακό στη Διοίκηση Επιχειρήσεων σε λιγότερο από τρεις μήνες

1. 1
   συγχώνευση των δύο εσωτερικών και εξωτερικών παραγόντων .

   Κάθε επιχειρηματικό περιβάλλον ή την αγορά επηρεάζεται τόσο από εσωτερικούς όσο και εξωτερικούς παράγοντες.Υπάρχουν πάντα τομείς που μπορεί να ελεγχθεί μέσω του προσεκτικού σχεδιασμού και αποτελεσματικής εκτέλεσης.Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν επίσης περιοχές που είναι απλά πέρα ​​από τον έλεγχο.Για τις περιπτώσεις αυτές, αυτό που μια επιχείρηση μπορεί να κάνει είναι παράγοντας αυτά σε σε σχεδιασμό, και έχει ήδη εφαρμόσει ένα ορισμένο περιθώριο σφάλματος.Με αυτό τον τρόπο, αν και υπάρχει μια επίδραση στην επιχείρηση, υπολογίζεται με κάποιο τρόπο και ισορροπημένη μακριά από τις ελεγχόμενες περιοχές.

   Διαφήμιση

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   Integral λειτουργία .

   μια επιχείρηση και η αγορά στην οποία ανήκει έχει πολλές πτυχές και παράγοντες για την αντιμετώπιση.Ωστόσο, δεν έχει σημασία πόσο περίπλοκο είναι αυτοί οι παράγοντες, είναι όλα διασυνδεδεμένα.Οποιαδήποτε κίνηση σε μια περιοχή, είτε είναι θετική είτε αρνητική, θα έχουν μια επακόλουθη επίδραση στις άλλες.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   Δυναμική συμπεριφορά .

   Κάθε επιχειρηματικό περιβάλλον και η αγορά γύρω από αυτό θα είναι πάντα δυναμική.Δεν υπάρχει τέτοιο πράγμα όπως το χρόνο νηνεμία?δραστηριοτήτων συμβαίνει πάντα, αν είναι χρήσιμο ή όχι στην επιχείρηση.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
4. 4
   Αβεβαιότητα .

   επιχειρηματικά περιβάλλοντα συνεχίσει να εξελίσσεται και, ως εκ τούτου, η αλλαγή συμβαίνει πάντα.Ως εκ τούτου, δεν μπορεί να αναμένεται ότι οι επιχειρήσεις θα είναι πάντα βέβαιο.Αυτό είναι ό, τι επιτυχής ιδιοκτήτες επιχειρήσεων είναι σε θέση να προβλέψουν και να προγραμματίσουν για προληπτικά, προκειμένου να είναι σε θέση να ευδοκιμήσουν παρά τις προκλήσεις.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
5. 5
   περιπλοκή .

   επιχειρήσεις δεν είναι σε θέση να σταθεί με ένα μόνο μονάδα που εμπλέκεται.Θα είναι πάντα ένα περίπλοκο δίκτυο των διαδικασιών που επηρεάζουν το ένα το άλλο.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
6. 6
   Μεταβολή ανάλογα με θέση.

   Δεν υπάρχει τέτοιο πράγμα όπως παρόμοιες καταστάσεις των επιχειρήσεων.Οι επιχειρήσεις θα είναι πάντα διαφορετική από το ένα το άλλο, κυρίως λόγω των διαφορετικών αγορών και των βιομηχανιών που ανήκει.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια

1. 1
   Αγοράς

   Διαφήμιση

   1. Σκοπός
      1. να διαχειριστεί τη διαδικασία της ανάπτυξης των επιχειρηματικών στρατηγικών
      2. για να εξασφαλιστεί ότι οι επιχειρηματικές στρατηγικές που θα αναπτυχθεί θα οδηγήσει στην επιτυχία
      3. για να εκτιμηθεί η μεγαλύτερη αγορά και να δούμε πού το προϊόν στόχο σας ή περίπτερα παροχής υπηρεσιών
      4. να σπάσει τη μεγαλύτερη αγορά σε μικρότερες κατηγορίες για να κάνει την έναρξη αγορά πιο εύχρηστο και στοχευμένη διαδικασία της
   2. 1. Αναλύστε την αγορά από την άποψη των συμμετεχόντων και δημιουργούν μια αίσθηση από την άποψη του πώςαυτές είναι παρόμοιες και, συγχρόνως, διαφορετικά το ένα από το άλλο.
      2. Προσδιορίστε τις υποομάδες με βάση συγκεκριμένες κατηγορίες που παρατίθενται.
      3. Προσδιορίστε όταν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας και στρατηγικών στόχων ενταχθούν.
      4. Αξιολόγηση της υποομάδας που ανήκουν σε και από εκεί, να αναλύσει τα πλεονεκτήματα που μπορείτε να μεγιστοποιήσετε για σημεία και τις αδυναμίες που πρέπει να δουλέψουμε.
      5. Συγκρίνετε την εταιρεία σας με τα άλλα μέλη της εντοπίστηκαν υποομάδας και να δούμε ποια είναι τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα σας.
   3. Παράδειγμα: Ας υποθέσουμε ότι σχεδιάζετε να στήσετε ένα εστιατόριο.θα πρέπει να γίνει με τις εξής βήματα.
      1. Προσδιορισμός αγοράς-στόχου ως εξής: οι διαχειριστές των εργαζομένων στην αγορά Μαζικής
         2. μαθητές
         3. Οικογένεια
         4. Entry-level
         5. Mid-level
         6. CEOs
      2. Κοιτάξτε σε διαθέσιμες θέσεις:
         1. κοντινά σχολεία και τα πανεπιστήμια
         2. Κατοικίες
         3. εμπορική συνοικία
         4. πολυσύχναστη τουριστική περιοχή
         5. Εξοχή
      3. Σκεφτείτε τιαξιολόγηση εστιατόριο ανήκετε σε:
         1. 1-αστέρων, φθηνά
         2. 2 αστέρων, σχετικά προσιτές
         3. 3 αστέρων, κατά μέσο όρο τιμές
         4. 4 αστέρων, high-end
         5. 5-αστέρων, πολυτελή
      4. Ανάλογα με ποια κατηγορία της επιχείρησής σας πέφτει σε, τους προϋπολογισμούς και τις στρατηγικές μάρκετινγκ είναι καλύτερα σχεδιάζονται και υλοποιούνται επειδή η αγορά-στόχος είναι πιο ακριβής.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   ανταγωνιστική ανάλυση

   1. Σκοπός
      1. Για να κατανοήσουμε πλήρως τις επιχειρηματικές δραστηριότητες εντός του ίδιου κλάδου και τομέα
      2. Να αναλύσει επιχειρηματικές τάσεις και να προσδιορίσειοι αιτίες για τις διακυμάνσεις
   2. περιοχές να εξετάσει: «δραστηριότητες
   3. ανταγωνιστών
      1. ανταγωνιστές δυνατά και αδύνατα σημεία» των προσπαθειών βελτίωσης
      2. ανταγωνιστών
      3. ανταγωνιστές μεθοδολογίαπου ασχολούνται με την αντίδραση των μεριδίων αγοράς
      4. ανταγωνιστές »προς τις απαιτήσεις της αγοράς, συμπεριλαμβανομένης της έλλειψης που σε ορισμένες περιπτώσεις

   ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   Ανάπτυξη της στρατηγικής μάρκετινγκ

   1. Σκοπός
      1. να χρησιμεύσει ως πρότυπο για την εταιρεία από την άποψη της περαιτέρω βήματα που πρέπει να ληφθούν
      2. για να διασφαλιστεί ότι κάθε ένα από τα βήματα στην εφαρμογή είναι προσανατολισμένη προς την κερδοφορία και ότι υπάρχει επαρκής απόδοση των επενδύσεων
      3. να εξασφαλιστεί η σταθερή ευθυγράμμιση με τους γενικούς στόχους της εταιρείας, σε όλους τους τομείς και λειτουργίες
   Διαδικασία
   2. 1. Καθορισμός των στόχων της εταιρείας
      2. Εντοπισμός στόχου γραμμή κάτω από την άποψη της κερδοφορίας
      3. πραγματοποίηση της ανάλυσης SWOT για κάθε ένα από τα σημαντικότερα βήματα

   ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια Διαδικασία

Μια επιχείρηση, ανεξάρτητα από το πόσο καλή είναι η στρατηγική μάρκετινγκ είναι, θα είναι σε θέση να δημιουργήσουν νέες επιχειρήσεις, αν τις δραστηριότητες ανάπτυξης των επιχειρήσεων της δεν είναι ανταγωνιστικήαρκετά.Νέα των επιχειρήσεων, σε συνδυασμό με την επιτυχή συντήρηση και την ανάπτυξη των υφιστάμενων, είναι η ζωή μιας εταιρείας.Επίσης, είναι σημαντικό ότι το τμήμα ανάπτυξης επιχειρήσεων εξής ορισμένες τυποποιημένες διαδικασίες στις πωλήσεις, οι οποίες έχουν αποδειχθεί ότι είναι αποτελεσματική.στρατηγική πωλήσεων δεν είναι μιας τυχαίας διαδικασίας στην οποία θα ενεργούν με βάση την παρόρμηση της στιγμής.Στην πραγματικότητα, η ανάπτυξη των επιχειρήσεων θα πρέπει να είναι μια πολύ συστηματική διαδικασία.Αν παραλείψετε σημαντικά βήματα, η πιθανότητα το κλείσιμο της συμφωνίας μειώνεται.

Τα παρακάτω είναι τυπικές διαδικασίες στις πωλήσεις.Το βάθος και το πλάτος της εκτέλεσης του καθενός εξαρτάται από τις πραγματικές ανάγκες και τη στρατηγική της εταιρείας.

1. 1
   Προσδιορίστε ανάγκες.

   Αυτό χρησιμεύει ως το θεμέλιο όλων των άλλων βημάτων.Ο βετεράνος άνθρωποι πωλήσεων ξέρουν πολύ καλά ότι πρέπει να επενδύσει σημαντικό χρόνο και προσπάθεια για να εκπληρώσει αυτό το βήμα σωστά.Μερικοί από αυτούς ακόμη και ισχυρίζονται ότι αυτό παίρνει περίπου το 75% του χρόνου τους και απομένει να θεωρηθεί μια αξιόλογη επένδυση.Αν αυτό γίνει καλά, ενώ τα επόμενα βήματα θα είναι πολύ πιο εύκολο να εφαρμοστεί και η επιτυχία είναι πιο πιθανό να συμβεί.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   Επιβεβαιώστε εάν προσδιορίζονται οι ανάγκες είναι ακριβείς .

   Θα πρέπει να διπλασιάσει ελέγξετε αν κατανόησή σας του πελάτη που χρειάζεται είναι στην πραγματικότητα σωστό.Υπάρχουν κάποιες ανάγκες του πελάτη που μπορεί να μην είναι πολύ προφανές και όταν εμβαθύνει κάνουμε μόνο παίρνετε ποια είναι η πραγματική εικόνα είναι.Βεβαιωθείτε ότι, πριν να προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια με βάση τις πληροφορίες που έχετε συγκεντρώσει, έχετε επιβεβαιώσει όλα αυτά να είναι σωστή.Ενεργώντας κατόπιν λανθασμένες πληροφορίες είναι πιο επιζήμια για την επιχείρηση.Επίσης, είναι πιο δύσκολο να καθοριστεί αργότερα, επειδή δεν είστε μακριά σε μια νέα αρχή.Αυτή η επιβεβαίωση είναι καλύτερα γίνεται όταν έχουν δημιουργήσει μια σχετικά καλή σχέση με τον πελάτη σας, όπου είναι ήδη άνετα να σας πω περισσότερα για την επιχείρηση.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3 λύσεις Προσφορά
   , με τη μορφή των προϊόντων ή των υπηρεσιών, με βάση αναγνωρισμένες ανάγκες.

   Αυτός είναι ο σωστός τρόπος για να το κάνει.Ποτέ μην προσφέρουν το προϊόν ή την υπηρεσία σας, χωρίς να χρειάζεται καμία γνώση του τι πραγματικά χρειάζεται ο πελάτης.Πιο συχνά από ό, τι δεν είναι, με αυτό το στυλ, εσείς θα πάρετε καμία απάντηση.Αντίθετα, αν έχετε μια πανοπλία των σχετικών πληροφοριών σχετικά με τον πελάτη, γίνεται ευκολότερο να πωλήσει τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη των προϊόντων σας, γιατί αυτά γίνονται αντιληπτά ως σήμερα σχετική.Με άλλα λόγια, βάζετε τον εαυτό σας σε ένα ελαφρύ όπου ο πελάτης σας αντιλαμβάνεται ως άγγελος αποστέλλονται από τον ουρανό για να απαντήσει σε όλες τις ανάγκες τους.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
4. 4
   κλείσει τη συμφωνία .

   Είναι αρκετά απλό, όταν έχετε παρουσίασε τις λύσεις σας με τις ανάγκες του πελάτη, θα πρέπει να προσπαθήσει να κλείσει τη συναλλαγή αμέσως.Προσπάθειες για να κλείσει, ωστόσο, δεν πρέπει μόνο να συμβεί στο τέλος κάθε συζήτησης.Μπορείτε να το διαιρέσει σε φάσεις, ανάλογα με το προϊόν ή την υπηρεσία που πουλάτε.Με άλλα λόγια, μην το βήμα-βήμα και να κλείσει τον πελάτη σας σε κάθε ένα από αυτά τα βήματα.Δεν θα θέλατε να τους κλείσει μετά από συντριπτική τους με πάρα πολλές πληροφορίες.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια

Αν και κάποιες πληροφορίες για μια εταιρεία και τις ανάγκες τους, ενδέχεται να διατίθενται από τρίτους, ή ακόμα καισε απευθείας σύνδεση, η πλειοψηφία των ζωτικής σημασίας πληροφορίες θα εξακολουθούν να έρχονται από την άμεση συνομιλία σας με τον πελάτη σας.Φυσικά, η μεγάλη πρόκληση εδώ είναι πώς να οικοδομήσουμε αυτό το είδος της σχέσης, όπου ο πελάτης είναι αρκετά άνετα μαζί σας και σας λέει περισσότερα για την επιχείρησή του.Απαιτεί τόσο τις τεχνικές δεξιότητες και την τακτική για να είναι σε θέση να φτάσουμε σε αυτό το σημείο.

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να γίνει αυτό είναι να φανταστείτε τον εαυτό σας στη θέση του πελάτη.Αν είστε ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, αυτό που θα μπορούσε να είναι τα πράγματα που ρωτάτε τον εαυτό σας όταν έχετε συνεργαστεί με ένα άτομο ανάπτυξη των επιχειρήσεων;Τι είναι στο μυαλό σας, πριν να αποφασίσετε ότι μπορείτε να εμπιστευθείτε αυτό το άτομο;

1. 1
   Σου αρέσει αυτό το πρόσωπο ;

   Είναι αυτός που αξίζει σεβασμό;Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που ένας πελάτης θα ρωτήσει τον εαυτό του πριν ακόμα προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτόν συναλλαγή μαζί σας.Ως εκ τούτου, είναι πολύ σημαντικό ότι σε αυτό το στάδιο, θα παρουσιάσει τον εαυτό σας σε ένα πολύ επαγγελματικό τρόπο.Δεν χρειάζεται να πάτε σκάψει στην επιχείρηση αμέσως, όπως ένα μικρό κομμάτι της μπροστά ομιλίας θα θέσει τον πελάτη σας άνετα μαζί σας.Θα μπορούσε να είναι καλό να μιλάμε για κάποια συμφέροντα όπως το γκολφ, τα ταξίδια, και άλλα ελαφρά πράγματα όπως αυτά.Αυτό θα προκαλέσει τον πελάτη σας για να δείτε ότι έχει παρόμοια ενδιαφέροντα με εσάς, ή ότι έχετε αρκετό σεβασμό για τα συμφέροντά του.Είναι πιο πιθανό να ανταποκριθούν με τον ίδιο τρόπο για εσάς.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   Τι μπορεί να κάνει για την περίπτωσή μου ;

   Πώς μπορεί αυτό το άτομο να με ωφελήσει;Αυτή είναι η πραγματικότητα.Στην επιχείρηση, οι άνθρωποι δεν έχουν κίνητρα για να συναλλάσσονται μαζί σας αν δεν υπάρχει αντιληπτή όφελος.Ως εκ τούτου, σε αυτό το στάδιο, είναι καλό να ξεκινήσετε σχολαστικά ό, τι οι πελάτες μπορεί να χρειάζονται και στη συνέχεια να προσφέρουν λύσεις που βασίζονται σε αυτό.Με αυτό τον τρόπο, ο πελάτης σας θα νιώσετε ότι έχετε μια ιδιαίτερα προσαρμοσμένη λύση για εκείνον που είναι άμεσα ευεργετικό για την κατάστασή του.Φυσικά, πριν από τη συνάντηση αυτή, θα πρέπει να έχετε ήδη συλλέξει κάποιες πληροφορίες για τον πελάτη.Ως εκ τούτου, όταν καθετήρα, που δεν ξεκινάμε από το μηδέν, αλλά απλώς επιβεβαιώνει κάποιες υπάρχουσες πληροφορίες ήδη.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   Οι αξιώσεις του αλήθεια ;

   Μήπως αυτός έχει στοιχεία ότι προτεινόμενη λύση του είναι αποτελεσματική;Στην κορυφή της παρουσιάζοντας λύσεις που είναι κατάλληλα για τις ανάγκες του πελάτη, είναι εξίσου σημαντικό να υποστηρίξει με απτές αποδείξεις ό, τι είναι αυτό που προτείνετε.Αυτό είναι όπου μαρτυρίες και τα προηγούμενα φόντο γίνει εύχρηστο.Δεν έχει σημασία πόσο καλή η σχέση σας είναι με έναν πελάτη, η κατώτατη γραμμή εξακολουθεί να είναι το γεγονός ότι ο πελάτης θα πατρονάρει μόνο τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που έχουν αποδειχθεί ότι είναι αξίζει τον κόπο από την άποψη των επιχειρήσεων.Αυτό σημαίνει ότι ο πελάτης σας είναι απλά να είσαι έξυπνος στην πραγματοποίηση μιας επένδυσης.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
4. 4
   Είναι μια καλή απόφαση να προχωρήσει με αυτή τη συναλλαγή τώρα ;

   Όταν ο πελάτης αρχίζει να ρωτήσετε τον εαυτό του αυτό το ερώτημα, αυτό είναι όταν θα πρέπει να αρχίσετε να προσπαθήσει να κλείσει.Εξηγήστε στον πελάτη σχετικά με τα χρονοδιαγράμματα και πόσο ευεργετική μπορεί να είναι με τον ίδιο, αν οι πράξεις κατά αυτό τώρα.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
5. 5
   Πότε είναι η καλύτερη στιγμή για να ολοκληρώσουν μια απόφαση σχετικά με αυτό το .

   Όταν ο πελάτης έχει φτάσει σε αυτό το σημείο της συζήτησης, αυτό σημαίνει ότι έχει ήδη buy in για το τι πουλάτε.Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να είναι σταθερή σε όρους χρονικό πλαίσιο για να δράσουν.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια

1. 1
   Πρόγνωση .

   Κάθε σύστημα διαχείρισης θα πρέπει να αρχίσει με μια σαφή ιδέα για το τι είναι οι γενικοί στόχοι της εταιρείας.Αυτό περιλαμβάνει:

   1. Επιχειρηματική ανάπτυξη.η ζωή μιας εταιρείας εξαρτάται από το πόσο καλά θα είναι σε θέση να αναπτύξουν νέες επιχειρήσεις και να διατηρήσει τις ήδη υπάρχουσες.Μια καλή πρόβλεψη πρέπει να περιλαμβάνει τα ακόλουθα βασικών δεικτών απόδοσης σε όρους της παρούσας:
      1. Ποσοστό αύξησης των νέων πελατών
      2. Ποσοστό των υφιστάμενων επιχειρηματικών διατηρείται
      3. Ποσοστό της επανάληψης των επιχειρήσεων
      4. Ποσοστό των τρεχουσών υποθέσεων επεκτάσειςή επεκτάσεις( περισσότερη δουλειά)
      5. Ποσοστό άουτ πτώση πελάτη
      6. Ποσοστό βελτίωσης του μεριδίου αγοράς
      7. Συνολική βαθμολογία ικανοποίησης των πελατών
   2. κερδοφορία.Με τις αντίστοιχες στόχους στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων έρθει το σχετικό στόχο της κερδοφορίας.Αυτό θα πρέπει να προβλέψουν τα ακόλουθα: τιμή
      1. Νέα παραγγελία.Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |
         Ήταν χρήσιμες αυτές;Ναι |Όχι |

         Ήταν χρήσιμες αυτές;Ναι |Όχι |

         Ήταν χρήσιμες αυτές;Ναι |Όχι |

         Ήταν χρήσιμες αυτές;Ναι |Όχι |

         Ήταν χρήσιμες αυτές;Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |

         Ήταν χρήσιμες αυτές;Ναι |Όχι |

         Ήταν χρήσιμες αυτές;Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |

         Ήταν χρήσιμες αυτές;Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |

         Ήταν χρήσιμες αυτές;Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |

         Ήταν χρήσιμες αυτές;Ναι |Όχι |

         Ήταν χρήσιμες αυτές;Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |