Ορίστε Κρατήσεις Ξενοδοχείων Τμήμα Προτύπων

Γεια σας και σας ευχαριστώ για την προσοχή VisiHow.Σήμερα, εμείς θα πρέπει να επικεντρώνονται σε μια σειρά 4-μέρος σχετικά με τα πρότυπα του ξενοδοχείου Τμήμα Κρατήσεων για κρατήσεις νέες κρατήσεις στο τηλέφωνο.Μια Κρατήσεις παράγοντας για ένα ξενοδοχείο που πρέπει να τηρούν ένα σύνολο προτύπων για το τμήμα όταν την κράτηση κρατήσεις.Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί η σωστή εξυπηρέτηση για τους πελάτες του ξενοδοχείου και κάνουν τη διαδικασία όσο πιο ομαλά και πιο ευχάριστη γίνεται.

Βήματα

1. 1
   Κατ 'αρχάς, όταν απαντηθεί η κλήση, ο πράκτορας θα πρέπει να παρέχει ένα κατάλληλο χαιρετισμό, αν η κλήση έχειμεταφερθεί ή να πάρει για πρώτη φορά .

   Για να μάθετε πώς να παρέχουν μια σωστή χαιρετισμό σε ένα πολυτελές ξενοδοχείο 4 ή 5 αστέρων, παρακαλούμε δείτε το βίντεο φροντιστήριο για χαιρετισμό στους επισκέπτες, που μπορεί να βρεθεί σε αυτή την ιστοσελίδα.

   Διαφήμιση

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   Ο πράκτορας κρατήσεων θα πρέπει επίσης να καθορίσει τις λεπτομέρειες της κράτησης, καθώς και οι ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης για τον επισκέπτη, ο αριθμός των δωματίων των επισκεπτών ανάγκες, τον αριθμό τωννύχτες μένουν, και πως πολλοί επισκέπτες θα υπάρχουν σε κάθε δωμάτιο .

   μπορεί να υπάρχουν διαφορετικές πολιτικές για τους επισκέπτες ανά δωμάτιο, όπως πόσοι επισκέπτες ένα συγκεκριμένο δωμάτιο θα καταλάβει ή τυχόν επιπλέον χρεώσεις για επιπλέον άτομο.Επίσης, μπορεί να υπάρχουν χρεώσεις παιδί ή επιβαρύνσεις κατοικίδιων ζώων, καθώς και αν το ξενοδοχείο είναι φιλικό προς τα κατοικίδια.

   Διαφήμιση

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   Η Κρατήσεις παράγοντας, αφού έχουν καθοριστεί οι λεπτομέρειες, θα πρέπει να θέσουμε ορισμένα ερωτήματα που πληροί τις προϋποθέσεις, που θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τις απαιτήσεις των επισκεπτών και χρειάζεται .

   Μερικά από αυτά τα ερωτήματα μπορεί να είναι εάν ο πελάτης είναι μέλος του προγράμματος πίστης του ξενοδοχείου, εάν ο πελάτης έχει μείνει με αυτό το ξενοδοχείο πριν, ποιος είναι ο σκοπός του ταξιδιού του επισκέπτη είναι, και αν ο πελάτης θα ήθελε ένα δωμάτιο καπνιζόντων ή μη καπνιζόντωνδωμάτιο, αν η επιλογή είναι διαθέσιμη.Δεν είναι διαθέσιμες παντού, αλλά για ένα ξενοδοχείο που έχει ένα δωμάτιο καπνιστών ή μη καπνιστών ή καπνιστών ή μη καπνιστών πάτωμα, θα πρέπει να είμαστε σε θέση να τοποθετήσει έναν επισκέπτη στην πιο άνετη κατάσταση.Ζητώντας αυτά τα είδη των ερωτήσεων που πληρούν τις προϋποθέσεις, θα μας βοηθήσει να καθορίσουμε ποια δωμάτια και οι οποίες τιμές θα προσφέρει στον επισκέπτη.Θα βασίζεται σε αυτό που απαιτούν.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
4. 4
   Σε γενικές γραμμές, σε όλη τη διάρκεια της κλήσης, ειδικά όταν είμαστε το άνοιγμα, το προσωπικό θα πρέπει να είναι προσεκτικός ακροατή.

   δεν πρέπει επίσης να υπάρχει οποιοδήποτε δυσάρεστο θόρυβο του περιβάλλοντος κατά τη διάρκεια της κλήσης.Όπως πάντα, οι κλήσεις θα πρέπει να απαντηθεί εντός 3-4 δακτυλίους.Ορισμένα ξενοδοχεία έχουν ένα κανόνα που να δηλώνει ότι οι κλήσεις πρέπει να απαντηθούν μέσα σε 3 δακτυλίους και μερικές φορές μέσα σε 4. Αυτό δεν εξαρτάται από τη μάρκα του ξενοδοχείου και του επιπέδου της επωνυμίας του ξενοδοχείου.Εάν η κλήση πρέπει να τεθεί σε αναμονή για οποιονδήποτε λόγο, το προσωπικό πρέπει να ζητήσει άδεια για να τοποθετήσετε τον επισκέπτη σε αναμονή, και η αναμονή θα πρέπει επίσης να είναι σύντομη.Δεν θα πρέπει να διαρκέσει πολύ περισσότερο από περίπου 30 δευτερόλεπτα, έτσι ώστε να μην ερεθίσει τον επισκέπτη.Πρέπει να προσπαθήσουμε να τους πάρει μια απάντηση το συντομότερο δυνατό.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
5. 5
   Αυτό καταλήγει σημερινό σεμινάριο στο ξενοδοχείο Κρατήσεις τμήμα πρότυπα .

   Αυτό είναι μέρος 1 από 4, και ασχολείται με τις νέες κρατήσεις που γίνονται μέσω τηλεφώνου.Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή προτάσεις, παρακαλούμε να τους αφήσει στον παρακάτω χώρο.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια

Βίντεο: Ρύθμιση Κρατήσεις Ξενοδοχείων Τμήμα Πρότυπα - Επισκόπηση

Γεια σας και σας ευχαριστώ για την προσοχή VisiHow.Σήμερα, συζητάμε ένα 4-τμήμα tutorial για το ξενοδοχείο Κρατήσεις πρότυπα τμήμα για νέες κρατήσεις που έχουν γίνει μέσω τηλεφώνου.Αυτό είναι μέρος 2 από 4, η οποία συζητά την προσφορά του.Μετά έχουμε ερωτήσεις που πληρούν τις προϋποθέσεις των επισκεπτών μας για να καθορίσουν τις ανάγκες τους, πρέπει να τους παρέχει με μια προσφορά.

Βήματα

1. 1
   να κάνει μια προσφορά, θα πρέπει πρώτα να παρέχουν θετικές περιγραφές τουλάχιστον δύο τύπους δωματίων και τιμές .

   Σε γενικές γραμμές, θα πρέπει να προσφέρουν την υψηλότερη τιμή δωματίου και στη συνέχεια μια χαμηλότερη τιμή δεύτερο δωμάτιο.Επιπλέον, θα πρέπει να προσφέρουν στον επισκέπτη μια περιγραφή των διαφόρων εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου.Αυτό θα αφήσει ο επισκέπτης ξέρει τα διαφορετικά πράγματα που μπορούν να επωφεληθούν από το ξενοδοχείο.Μπορεί επίσης να τους πείσει να μείνει με την ιδιοκτησία μας, αντί με την περιουσία ενός ανταγωνιστή.Αν υπάρχουν δύο πολύ παρόμοια ξενοδοχεία με το δικό μας, και το ξενοδοχείο μας είναι το μοναδικό με πισίνα, ως παράγοντα Κρατήσεις, πρέπει να ενημερώνει τους δυνητικούς πελάτες που έχουμε την πισίνα.Αυτή η πληροφορία μπορεί να κάνει την απόφασή τους ευκολότερη.

   Διαφήμιση

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   Αν είναι διαθέσιμη, μπορεί επίσης να χρειαστεί να προσφέρουν μια επιλογή του τύπου κρεβατιού .

   Αυτό μπορεί ή δεν μπορεί να έχει ήδη εκπονηθεί εντός των κατηγοριών δωμάτιο.Υπάρχουν μερικά ξενοδοχεία που μπορεί να έχουν διαφορετικούς κωδικούς δωματίου για διαφορετικούς τύπους κρεβάτι, έτσι ώστε αυτές μπορεί ήδη να διαχωριστούν.Για παράδειγμα, μπορεί να έχουμε ένα superior δωμάτιο βασιλιά με θέα στην πόλη, ή ένα superior δωμάτιο βασιλιά με θέα στη θάλασσα.Μπορούμε επίσης να έχουμε ένα superior δωμάτιο Διπλό κρεβάτι με δύο διπλά κρεβάτια και θέα στην πόλη ή ένα superior δωμάτιο Διπλό κρεβάτι με θέα στη θάλασσα.Όλα αυτά τα δωμάτια θα είναι κάτω από την ανώτερη κατηγορία, αλλά όταν είμαστε αυτά κράτηση, μπορούμε να κάνετε κράτηση απευθείας είτε το διπλό κρεβάτι ή το κρεβάτι του βασιλιά.Εκείνοι που μπορεί να διαχωριστεί, ή μπορεί να έχουμε μία κατηγορία ή ένα superior δωμάτιο.Μέσα σε αυτή την κατηγορία, μπορεί να έχουμε διαφορετικές επιλογές για τους τύπους κρεβάτι.Σε μια τέτοια περίπτωση, η επιλογή αυτή θα μπορούσε ενδεχομένως να εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής των ειδικών αιτημάτων και ενδέχεται να χρειαστεί να εξηγήσει στον επισκέπτη αν τους προσφέρουν μια επιλογή του τύπου κρεβατιού, ότι δεν είμαστε σε θέση να εγγυηθεί το αίτημά τους.Ωστόσο, θα πρέπει να διαβεβαιώσω τον επισκέπτη που θα επισυνάψετε το αίτημα για την κράτησή τους, και εμείς θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να τιμήσει αυτό το αίτημα κατά την ημέρα της άφιξης του επισκέπτη.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   Αφού έχουμε κάνει την προσφορά μας, αν ο πελάτης παρέχει ένα σήμα αγοράς, το προσωπικό δεν θα πρέπει να σας ζητηθεί να κλείσετε το πώληση.

   Αυτό σημαίνει, ας πούμε προσφέρουμε επισκέπτη μια επιλογή από μια junior σουίτα με κρεβάτι μεγέθους King, ένα καναπέ-κρεβάτι, και ένα μικρό καθιστικό με μπανιέρα υδρομασάζ $ 299 ανά νύχτα, ή ένα υπνοδωμάτιο Superior King μεένα μικρό καθιστικό και ένας συνδυασμός ντους και μπανιέρα σε $ 150 ανά διανυκτέρευση.Αν τότε ο πελάτης λέει, «Θα ήθελα το Junior suite», τότε δεν έχουμε να, με τη σειρά του, να ζητήσει από τον επισκέπτη αν μπορούμε να προτιμήσετε ότι η κράτηση για αυτούς, επειδή έχετε ήδη ας γνωρίζουν ότι ενδιαφέρονται.Ως εκ τούτου, θα πρέπει απλά να προχωρήσει και να κλείσει την πώληση.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
4. 4
   Αυτό καταλήγει το σεμινάριό μας στις ξενοδοχειακές κρατήσεις πρότυπα τμήμα για νέες κρατήσεις μέσω τηλεφώνου .

   Αυτό είναι μέρος 2 από 4, που ασχολούνται με την προσφορά του.Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή προτάσεις, παρακαλούμε να τους αφήσει στον παρακάτω χώρο.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια

Βίντεο: Set Hotel Τμήμα Κρατήσεων Πρότυπα - Κάνοντας την προσφορά

Γεια σας, και σας ευχαριστώ για την προσοχή VisiHow.Σε αυτό το σεμινάριο, συζητάμε κρατήσεις ξενοδοχείων πρότυπα τμήματος για την κατασκευή νέων κρατήσεις μέσω τηλεφώνου.Αυτό είναι μέρος 3 από 4 σχετικά με το κλείσιμο της πώλησης.Μετά έχουμε συγκεντρώσει οι επισκέπτες μένουν λεπτομέρειες, ζήτησε από τις ερωτήσεις που πληροί τις προϋποθέσεις, έκανε την προσφορά, στη συνέχεια, έλαβε τους επισκέπτες του σήματος από την αγορά, θα πρέπει να προχωρήσει με την πραγματοποίηση της κράτησης.Για να το κάνετε αυτό, θα μπορεί να χρησιμοποιεί κάποιο λογισμικό σύστημα διαχείρισης ακινήτων.Δεν θα μπω σε λεπτομέρειες για αυτό, επειδή το λογισμικό που χρησιμοποιείται ή τη μέθοδο αποθήκευσης κρατήσεις μπορεί να διαφέρει δραματικά από το ακίνητο, αλλά οι πληροφορίες που συλλέγονται και αποθηκεύονται θα πρέπει να είναι πολύ παρόμοια.

Βήματα

1. 1
   Κατ 'αρχάς, θα πρέπει να αποκτήσετε την καλούντες και τους καλεσμένους όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας .

   Το πρόσωπο που ζητά να γίνει η κράτηση δεν μπορεί να είναι το πρόσωπο που διαμένει στο ξενοδοχείο, αλλά χρειαζόμαστε το όνομα του επισκέπτη άμεσα στην κράτηση.Είναι πολύ σημαντικό το γεγονός ότι το πρόσωπο που εμφανίζεται να επιδεικνύουν ταυτότητα τους είναι το πρόσωπο του οποίου το όνομα εμφανίζεται στην κράτηση.Μπορούμε επίσης να χρειαστεί να αποκτήσετε το όνομα του καλούντος, εάν είναι διαφορετική από τότε οι επισκέπτες όνομα, και ίσως χρειαστεί να πάρετε τον αριθμό τηλεφώνου τους σε περίπτωση που υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα ή ερώτηση σχετικά με την κράτηση και πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους.

   Διαφήμιση

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   Πρέπει επίσης να τεκμηριώσουν οποιαδήποτε ειδικά αιτήματα .

   Πολλοί επισκέπτες μπορούν να έχουν μια προτίμηση για ένα υψηλότερο όροφο, κάτω όροφο, ήσυχο δωμάτιο, μακριά από το ασανσέρ, ή συνδεόμενα δωμάτια, και πρέπει να τεκμηριώσει αυτές τις αιτήσεις.Αν γίνει αυτό, ενδέχεται να χρειαστεί να εξηγήσει με σαφήνεια στον πελάτη ότι αυτό είναι ένα αίτημα και βάσει διαθεσιμότητας.Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να μην είμαστε σε θέση να φιλοξενήσει Mr.Smiths αίτημα για ένα υψηλό όροφο κατά την ημερομηνία που φτάνει.Εξηγήστε ευγενικά στον επισκέπτη που θα προσπαθήσουμε οπωσδήποτε να ικανοποιεί το αίτημα αυτό, αλλά δυστυχώς δεν είμαστε σε θέση να το εγγυηθεί.Αυτό θα πρέπει να βασίζεται στις πολιτικές δική ξενοδοχεία μας.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   Θα χρειαστεί να αποκτήσετε τους επισκέπτες λεπτομέρειες άφιξης και προσφέρουν οποιαδήποτε βοήθεια μεταφοράς.

   Αν γνωρίζουμε ότι Mr.Smith θα φθάνουν μετά από 3 ημέρες στους τρεις το απόγευμα στο αεροδρόμιο, μπορούμε να τον ρωτήσω αν χρειάζεται οποιαδήποτε βοήθεια να πάρει από το αεροδρόμιο προς το ξενοδοχείο, είτε με τα μέσα μαζικής μεταφοράς, ταξί ή έναυπηρεσία μεταφοράς, και μπορούμε να κάνουμε αυτές τις ρυθμίσεις.Γνωρίζοντας το χρόνο που ο ίδιος αναμένει να φτάσει, επίσης, να βοηθήσει με την υπηρεσία καθαριότητας για να βεβαιωθείτε ότι προσπαθούμε να έχουμε το δωμάτιό του είναι έτοιμη γι 'αυτόν, όταν αυτός έχει φτάσει.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
4. 4
   Πρέπει, επίσης, να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία της κράτησής .

   Επαναλάβετε όλες τις λεπτομέρειες που πήραμε όταν ρωτήσαμε για τις πληροφορίες στο βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει σωστά την κράτηση οι επισκέπτες.Με αυτό τον τρόπο, έχουμε την κράτηση σωστά στο σύστημα και αν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα που μπορούμε να κάνουμε τις αλλαγές αμέσως, έτσι ώστε να γνωρίζουμε ακριβώς ποια είναι η αναμενόμενη χωρητικότητα είναι για τις ημερομηνίες των φιλοξενούμενων μείνει.Επαναλάβετε την ημερομηνία επισκέπτες άφιξης, ημερομηνία αναχώρησης, τον αριθμό των δωματίων, τον αριθμό των επισκεπτών ανά δωμάτιο, τύπο δωματίου και την τιμή.Επιβεβαιώστε αυτά και να πάρει το πελάτες προφορική συμφωνία.Δώστε ένα αριθμό επιβεβαίωσης προφορικά στο τηλέφωνο, καθώς και.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
5. 5
   Στη συνέχεια, συμβουλεύει τους πολιτικές εγγύησης και ακύρωσης μας .πολιτικές

   Η εγγύηση και η ακύρωση θα ποικίλει επίσης, ανάλογα με το ξενοδοχείο δουλεύουμε σε.

   Ήταν αυτό το βήμα ήταν χρήσιμη;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
6. 6
   Αυτό ολοκληρώνεται το πρόγραμμα εκμάθησης σχετικά με τα πρότυπα τμήμα κρατήσεων του ξενοδοχείου για την πραγματοποίηση νέων κρατήσεις μέσω τηλεφώνου .

   Αυτό είναι μέρος 3 από 4 σχετικά με το κλείσιμο της πώλησης.Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή προτάσεις, παρακαλούμε να τους αφήσει στον παρακάτω χώρο.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια

Βίντεο: Ρύθμιση Κρατήσεις Ξενοδοχείων Τμήμα Προτύπων - το κλείσιμο της πώλησης

Γεια σας και σας ευχαριστώ για την προσοχή VisiHow.Σε αυτό το σεμινάριο, συζητάμε κρατήσεις ξενοδοχείων πρότυπα τμήματος για την πραγματοποίηση νέων κρατήσεις μέσω τηλεφώνου.Αυτό είναι μέρος τέσσερις στη σειρά τέσσερις-μέρος, που ασχολούνται με τον τερματισμό της κλήσης.

Βήματα

1. 1
   Αφού έχουμε κάνει κράτηση την κράτηση, επιβεβαίωσε όλες τις λεπτομέρειες, εφόσον ο αριθμός επιβεβαίωσης προφορικά, και ενημέρωσε τον επισκέπτητων πολιτικών ακύρωσης και εγγύησης προφορικά, πρέπει να ευχαριστήσω τον καλούντα για την επιχείρησή τους και να τους προσφέρουν μια ευχάριστη αντίο.

   δεν πρέπει να υπάρχει καμία αμφιβολία ότι η κλήση τερματίζεται.Πρέπει να καταστήσουμε απολύτως σαφές ότι η κλήση έχει τελειώσει, αλλά πρέπει να κάνουμε τόσο πολύ ευγενικά και επαγγελματικά.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   Η διαδικασία θα πρέπει να ολοκληρωθεί μέσα σε 10 λεπτά, σε γενικές γραμμές .

   Μπορεί να υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις όπου ένας κρατήσεις καλέστε διαρκεί περισσότερο από 10 λεπτά.Εάν ένας πελάτης ζητά πολλά ερωτήματα σχετικά με την περιοχή, μπορεί να είμαστε σε θέση να τους βοηθήσει, αλλά μπορεί να θέλουμε να τους κατευθύνει προς το θυρωρείο ή να λάβει τα στοιχεία επικοινωνίας τους και να το δώσετε στο θυρωρείο έτσι ώστε να μπορούν να επικοινωνήσουνο επισκέπτης και να τους βοηθήσει να κάνουν όλες τις ρυθμίσεις.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   Μπορούμε επίσης να στείλετε ένα email επιβεβαίωσης επιστολή .

   Σε πολλές περιπτώσεις, όταν ζητάμε για πληροφορίες επαφής, ένας επισκέπτης μπορεί να αρνηθεί να δώσει το email τους.Ένας τρόπος για να αυξήσει τις πιθανότητες της απόκτησης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους επισκέπτες( το οποίο είναι σημαντικό σε πολλά ξενοδοχεία), δηλαδή «Μπορώ να έχω τη διεύθυνση email σας έτσι ώστε να μπορώ να σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης".Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι άνθρωποι θα εξακολουθούν να λένε "όχι" ή "δεν έχω μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου", αλλά σε πολλές περιπτώσεις, οι άνθρωποι θα παρέχει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους αν ξέρουν ότι πρόκειται προς τη λήψη επιβεβαίωση της κράτησής τους.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
4. 4
   Αυτό ολοκληρώνεται το πρόγραμμα εκμάθησης σχετικά με τα πρότυπα τμήμα κρατήσεων του ξενοδοχείου για την κράτηση θέσεων στο τηλέφωνο .

   Αυτό ήταν μέρος τέσσερις από τέσσερις για τον τερματισμό της κλήσης.Αν έχετε οποιαδήποτε σχόλια, ερωτήσεις ή προτάσεις, παρακαλούμε να τους αφήσει στον παρακάτω χώρο.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
   Διαφήμιση

Βίντεο: Set Hotel Τμήμα Κρατήσεων Πρότυπα - Τερματισμός της κλήσης

τι είναι το αναγνωρίσουμε πελάτης κάνει κράτηση χρησιμοποιώντας τα πρότυπα ακίνητο;

Τι είναι τα πρότυπα ακίνητο;πώς να κάνει ένα σκετς για αυτό.

VisiHow QnA.Αυτή η ενότητα δεν έχει ακόμη γραφτεί.Θέλετε να συμμετάσχετε στην;Κάντε κλικ στο Επεξεργασία για να γράψει αυτή την απάντηση.

• Εάν έχετε προβλήματα με οποιοδήποτε από αυτά τα βήματα, να θέσω ένα ερώτημα για περισσότερη βοήθεια, ή να δημοσιεύσετε στο τμήμα σχόλιο παρακάτω.