Ξέρετε τι είναι κατάλληλο σε συνομιλία με Ξενοδοχείο επισκέπτες στη Βιομηχανία Φιλοξενίας

Γεια σας και σας ευχαριστώ για την προσοχή VisiHow.Η σημερινή παρουσίαση είναι να καταστούν συζήτηση στη βιομηχανία της φιλοξενίας.Υπάρχουν δύο ασφαλή και δυνητικά ανασφαλείς θέματα.Επισφαλής θέματα δεν είναι, κατά κανόνα, πάντα ασφαλή, αλλά μπορούν να είναι λίγο φορτισμένη.Είναι ίσως το καλύτερο για έναν εργαζόμενο στη βιομηχανία της φιλοξενίας να μην κινήσει αυτούς τους τύπους των συνομιλιών.

1. 1
   Είμαστεθα ξεκινήσω με τη μετάβαση από μια σύντομη λίστα που περιλαμβάνει μερικά από τα θέματα που μπορεί να ανοίξει με έναν επισκέπτη σχετικά με ασφάλεια .

   instagram viewer

   Διαφήμιση

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   Μπορούμε να μιλήσουμε για "σπορ" και "καιρός" ή άλλες μορφές της ψιλοκουβέντα .

   Διαφήμιση

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   Μπορούμε επίσης να συζητήσουμε, όπου ο επισκέπτης έχει επισκεφτεί ή πού θα πάει την επόμενη .

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
4. 4
   Μπορούμε να συζητήσουμε "τοπικά αξιοθέατα» και «γεγονότα», όπως μερικές ενδιαφέρουσες προτάσεις που θα μπορούσαν να έχουν για τους επισκέπτες μας .

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
5. 5
   Μπορούμε να συζητήσουμε "ταξίδια σε γενικές γραμμές" .

   Σε ένα ξενοδοχείο εργάστηκα στο, θα έχει ένα πολύ διασκεδαστικό μπαρ.Οι εργαζόμενοι και οι bartenders απολαμβάνουν μιλάμε για αθλητισμό με τους επισκέπτες, όπως το αγαπημένο ομάδες και τα οποία σπορ οι πελάτες άρεσε να παίζει.Συζήτησαν ομάδες και τα αποτελέσματα των τελευταίων παιχνίδια και πώς το επόμενο παιχνίδι θα μπορούσε να πάει.Αυτά είναι γενικά ασφαλείς θέματα εφ 'όσον ξέρουμε ότι δεν πρέπει να οδηγήσει σε μια διαφωνία.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
6. 6
   Για ", όπου επισκέφθηκε ο πελάτης", αυτό μπορεί να είναι πριν από την άφιξή τους ή στο τρέχον ταξίδι τους στην πόλη μας.

   Εάν ένας πελάτης ζητά οποιοδήποτε Συνιστάται μέρη για να επισκεφθείτε, θα μπορούσαμε να τους ρωτήσετε για τις θέσεις που έχουν σε μέχρι στιγμής.Αυτό θα μας βοηθήσει να παρέχει στον επισκέπτη με μια μεγάλη σύσταση που μπορούν να πάνε στην επόμενη, ή ακόμη και να ανοίξει μια συζήτηση που μπορεί πραγματικά να είναι πολύ διασκεδαστικό για τους δυο μας.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
7. 7
   Για "πού θα πάει το επόμενο", αυτό είναι μεγάλη για να ζητήσει από έναν επισκέπτη που ελέγχει έξω .

   Κατά την προετοιμασία λογαριασμό τους, θα μπορούσαμε να τους ζητήσει «Πού θα επισκεφθεί το επόμενο βήμα;""Είσαι επιστροφή στο σπίτι, ή θα πας κάπου αλλού;"Τότε μπορούμε να τους ευχόμαστε ένα ασφαλές ταξίδι, είτε πίσω στο σπίτι ή στο επόμενο προορισμό τους.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
8. 8
   Για μια συζήτηση σχετικά με το "ταξίδια σε γενικές γραμμές", αυτό μπορεί να είναι, για παράδειγμα, μια συζήτηση για τα ταξίδια σε ξένες χώρες που έχουν πολύ ωραίο .

   έλαβα τη δική μου σειρά από συμβουλές από τους επισκέπτες μου, καθώς και έλαβε ενδιαφέρουσες πληροφορίες ότι ενδεχομένως να ενισχυθεί τα ταξίδια μου, όταν έφτασα τελικά τον προορισμό αυτό.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
9. 9
   δυνητικά ανασφαλείς θέματα περιλαμβάνουν «προσωπικά στοιχεία», όπως ρωτώντας αν ένας πελάτης είναι παντρεμένος ή ενιαία .

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
10. 10
    άλλες μη ασφαλείς θέματα είναι "πολιτικές απόψεις» και «θρησκευτικές πεποιθήσεις» .

    Αυτές οι συνομιλίες είναι συνήθως αρκετά φορτισμένη.Όπως προτείνεται στην αρχή, είναι μάλλον καλύτερο να μην εμπλακούν σε αυτούς τους τύπους των συνομιλιών ως υπάλληλος του κλάδου της φιλοξενίας.Προσωπικά, είχα αυτά τα είδη των συνομιλιών πριν, αλλά ποτέ δεν έχουν αρχίσει αυτές τις συνομιλίες.Αν ασχολείται με ένα από αυτούς τους τύπους των συνομιλιών, είναι σημαντικό να το κάνουμε όσο πιο προσεκτικά και καθώς inoffensively δυνατόν.

    Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
11. 11
    Αυτό καταλήγει σημερινή παρουσίαση της μετατροπής συζήτηση στη βιομηχανία της φιλοξενίας για την ασφαλή και μη ασφαλή θέματα .

    Αυτό δεν αποτελεί εξαντλητικό κατάλογο, αλλά θα πρέπει να παρέχουν μια αρκετά καλή ιδέα για το είδος των πραγμάτων που μπορούμε να κάνουμε μικρές μιλήσουμε για ένα επισκέπτη και τα είδη των πραγμάτων που μπορεί να θέλουν να αποφύγουν την ανατροφή.Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή προτάσεις, παρακαλούμε να τους αφήσει στον παρακάτω χώρο.

    Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
    Διαφήμιση

Κάνοντας μια συνομιλία με έναν επισκέπτη;

Τι να πει και να μην πω όταν έχουν μια συνομιλία με έναν επισκέπτη

Αυτό VisiHow άρθρο έχει πολλές συμβουλές για το τι να μην πω και πώς να ξεκινήσετε μια ευγενική συνομιλία επισκέπτη.Φιλοφρόνηση επισκέπτες σε ένα άρθρο της ένδυσης ή αξεσουάρ που φορούν.Ρωτήστε αν χρειάζονται κάποιες προτάσεις για το τι πρέπει να κάνετε γύρω από την πόλη σας ή στο εσωτερικό του ξενοδοχείου για τον ελεύθερο χρόνο τους.Ψάξτε για τυχόν προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζουν για να προσπαθήσει να τα χειριστεί, πριν ο πελάτης σας πλησιάζει.Ερευνήστε αν οποιοδήποτε μέλος του προσωπικού ξεχώρισαν για την υπηρεσία τους προς τον επισκέπτη.

• Εάν έχετε προβλήματα με οποιοδήποτε από αυτά τα βήματα, να θέσω ένα ερώτημα για περισσότερη βοήθεια, ή μετά στα σχόλια παρακάτω.