1Aug

Πώς να Αντιμετωπίστε τα σφάλματα του Mozilla Firefox

Ο Firefox μπορεί να καταρρεύσει για διάφορους λόγους, αλλά μπορείτε να διορθώσετε γρήγορα τα περισσότερα crashes με τις λειτουργίες Safe Mode και Reset του Firefox.Ωστόσο, ακόμη και αυτά τα κόλπα δεν θα διορθώσουν κάθε συντριβή.Τα προγράμματα περιήγησης

Web είναι περίπλοκα κομμάτια λογισμικού που αλληλεπιδρούν με πολλά άλλα λογισμικά στο σύστημά σας - επεκτάσεις και θέματα, plug-ins, προγράμματα ασφαλείας, προγράμματα οδήγησης γραφικών και πολλά άλλα.Οι ασυμβατότητες ή το παρωχημένο λογισμικό μπορούν συχνά να προκαλέσουν συντριβές.

Χρήση ασφαλούς λειτουργίας

Ο Firefox διαθέτει ασφαλή λειτουργία που φορτώνει τον Firefox χωρίς να φορτώνει τα πρόσθετα.Για να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία, κάντε κλικ στο μενού Firefox, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Βοήθεια και επιλέξτε Επανεκκίνηση με τα πρόσθετα απενεργοποιημένα.Μπορείτε επίσης να εισάγετε Safe Mode κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Shift κατά την εκκίνηση του Firefox.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία για λίγο, εάν ο Firefox συντρίψει.Αν η λειτουργία Ασφαλείας λειτουργεί σωστά, το πρόβλημα είναι με ένα από τα πρόσθετα.Ίσως θελήσετε να εγκαταλείψετε την ασφαλή λειτουργία και να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα ένα προς ένα μέχρι να εντοπίσετε το πρόσθετο που προκαλεί το πρόβλημα.

Επαναφορά Firefox

Ο Firefox αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σε ένα φάκελο προφίλ.Προβλήματα μπορεί να προκύψουν με το φάκελο του προφίλ σας, αλλά δεν χρειάζεται να χάνετε χρόνο για τον εντοπισμό και τον καθορισμό της ακριβούς αιτίας.Η λειτουργία "Επαναφορά" του Firefox θα δημιουργήσει ένα νέο φάκελο προφίλ, το οποίο μεταφέρεται στους σελιδοδείκτες σας, στο ιστορικό του προγράμματος περιήγησης, στους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης, στα cookies και στις πληροφορίες αυτόματης συμπλήρωσης.

Θα χάσετε τις επεκτάσεις, τα θέματα, τις μηχανές αναζήτησης και τις προτιμήσεις που σχετίζονται με τον ιστότοπο, όταν επαναφέρετε τον Firefox.Ειδικά οι επεκτάσεις και τα θέματα μπορεί να προκαλέσουν συντριβές, οπότε η άρση τους και η εκκίνηση από ένα καθαρό προφίλ μπορεί να σας βοηθήσει.

Για να επαναφέρετε την προεπιλεγμένη κατάσταση του Firefox, ανοίξτε το μενού Firefox, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Βοήθεια και επιλέξτε Πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά του Firefox.Ο Firefox θα δημιουργήσει ένα νέο προφίλ για εσάς και θα μεταφέρει τις περισσότερες από τις παλιές σας πληροφορίες.Το νέο, καθαρό προφίλ θα πρέπει ελπίζω να διορθώσει τα συντρίμμια σας.

Εάν ο Firefox αρχίσει να συντρίβει ξανά μετά την επανεγκατάσταση των αγαπημένων σας επεκτάσεων, μία από τις επεκτάσεις σας πιθανόν να προκαλέσει τα σφάλματα.Δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τις επεκτάσεις μία προς μία για να προσδιορίσετε εάν μια συγκεκριμένη επέκταση προκαλεί προβλήματα.

Απενεργοποίηση επιτάχυνσης υλικού

Η δυνατότητα επιτάχυνσης υλικού του Firefox χρησιμοποιεί την κάρτα γραφικών του υπολογιστή σας για την απόδοση κειμένου και αντικειμένων σε ιστοσελίδες.Αυτό επιταχύνει την απόδοση της ιστοσελίδας και παίρνει λίγο φορτίο από την CPU σας.Ωστόσο, η επιτάχυνση υλικού μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με ορισμένα προγράμματα οδήγησης γραφικών και κάρτες γραφικών.

Μπορείτε να προσδιορίσετε εάν η επιτάχυνση υλικού είναι το πρόβλημα απενεργοποιώντας το.Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Firefox και επιλέξτε Επιλογές.Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Για προχωρημένους" και καταργήστε την επιλογή του Χρήση επιτάχυνσης υλικού όταν είναι διαθέσιμο το πλαίσιο ελέγχου .

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τον Firefox για λίγο μετά την απενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας.Εάν ο Firefox σταματήσει να συντρίβει, η επιτάχυνση υλικού ήταν πιθανό πρόβλημα.Μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης γραφικών και να δείτε αν επιλύουν το πρόβλημα.Εάν δεν το κάνουν, θα πρέπει να αφήσετε την επιτάχυνση υλικού να είναι απενεργοποιημένη στο σύστημά σας.

Σημειώστε ότι δεν πρέπει να απενεργοποιείτε την επιτάχυνση υλικού εάν όλα λειτουργούν σωστά, καθώς αυτό είναι ένα χρήσιμο χαρακτηριστικό.

Έλεγχος για κακόβουλο λογισμικό

Το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει διακοπή του Firefox, καθώς μπορεί να προκαλέσει και συντριβή άλλων προγραμμάτων στο σύστημά σας.Εάν ο Firefox συντριβεί κανονικά, σαρώστε τον υπολογιστή σας με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, όπως το Microsoft Security Essentials.Αν έχετε ήδη εγκαταστήσει ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, ίσως θελήσετε να λάβετε μια δεύτερη γνώμη από άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς.Λογισμικό ενημέρωσης

Το Mozilla συνιστά την ενημέρωση του λογισμικού στο σύστημά σας, εάν ο Firefox καταρρέει.Ακολουθεί μια λίστα με όλα όσα πρέπει να ενημερώσετε:

  • Firefox : Κάντε κλικ στο μενού Firefox, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στο Help και επιλέξτε About About Firefox.Κάντε λήψη και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
  • Plug-ins : Επισκεφθείτε τη σελίδα ελέγχου ενημερώσεων plug-in του Firefox.Η σελίδα θα σαρώσει το πρόγραμμα περιήγησής σας για παλιές προσθήκες.Ακολουθήστε τους συνδέσμους για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση ενημερωμένων εκδόσεων για τυχόν παλιές προσθήκες.
  • Επεκτάσεις και Θέματα : Κάντε κλικ στο κουμπί Firefox, κάντε κλικ στο Add-ons και επιλέξτε Επεκτάσεις.Κάντε κλικ στο μενού γρανάζι και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις.Εγκαταστήστε τυχόν ενημερωμένα πρόσθετα.
  • Windows : Χρησιμοποιήστε το Windows Update για να βεβαιωθείτε ότι τα Windows είναι ενημερωμένα.
  • προγράμματα οδήγησης γραφικών : Εγκαταστήστε ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης γραφικών για να διορθώσετε προβλήματα με επιτάχυνση υλικού.
  • Λογισμικό Ασφαλείας Διαδικτύου : Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις τυχόν τείχους προστασίας, προγράμματα προστασίας από ιούς, σειρές ασφαλείας Internet και άλλες εφαρμογές ασφαλείας που είναι εγκατεστημένες στο σύστημά σας.

Τα προβλήματα υλικού μπορούν επίσης να προκαλέσουν διακοπή λειτουργίας του Firefox - και άλλου λογισμικού.Δοκιμάστε να ελέγξετε τη μνήμη RAM του υπολογιστή σας για σφάλματα, εάν εξακολουθούν να εμφανίζονται σφάλματα.